kekitaan

Gaji CS (Ass-Man) Domino Pizza Rp4.610.000 per bulan. Itu sama dengan Rp55.320.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai CS (Ass-Man) Domino Pizza :

Job Desk

Oke, gini ya. Kalo kita ngomongin job description Customer Service (Asisten Manajer) di Domino’s Pizza, gambarannya kira-kira begini:

Pertama, ini ga cuma sekedar ngelayanin telepon atau chat. Kau harus bisa jadi first point of contact buat pelanggan. Bayangin, kau adalah wajah Domino’s buat mereka. Jadi, ramah, sabar, dan cepat tanggap itu penting banget.

Kedua, kau harus bisa ngatasi berbagai macam masalah pelanggan. Mulai dari pesanan yang salah, keterlambatan pengiriman, sampai komplain soal rasa pizza. Kau harus bisa nemuin solusinya, ga cuma sekedar minta maaf doang. Artinya, kau harus punya kemampuan problem-solving yang bagus, dan bisa berpikir cepat di situasi yang urgent.

Ketiga, kau bakal ngelatih dan supervise tim CS lainnya. Jadi, kau harus bisa memimpin, motivate, dan ngasih arahan dengan jelas. Kalo ada yang kesulitan, kau harus bisa bantu mereka. Ini butuh kemampuan komunikasi dan leadership yang oke.

Keempat, kau juga bakal ikut ngawasin performa tim. Artinya, kau harus bisa monitor produktivitas, mutu pelayanan, dan kepuasan pelanggan. Terus, kau juga harus bisa ngasih feedback dan laporan ke atasan. Ini butuh kemampuan analisa data dan reporting.

Kelima, kau harus familiar dengan sistem operasional Domino’s, termasuk sistem pesanan, pengiriman, dan inventory. Kau juga harus paham tentang standar pelayanan dan prosedur operasional perusahaan.

Singkatnya, jabatan ini butuh orang yang ga cuma ramah dan sopan, tapi juga bisa berpikir cepat, berani ngambil keputusan, bisa bekerja dalam tekanan, dan bisa mengelola tim. Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan akan jadi poin plus besar. Kalo kau punya ini semua, kerja ini cocok buat kau.

Skill yang Dibutuhkan

Oke, kalo kita bahas skill yang dibutuhkan buat jadi Customer Service (Asisten Manajer) di Domino’s Pizza, ini ga cuma soal ramah aja lho. Butuh kombinasi beberapa hal:

1. Komunikasi yang Mantap: Ini paling utama. Kau harus bisa ngomong dengan jelas, ringkas, dan mudah dimengerti, baik secara lisan maupun tertulis (chat). Kau juga harus bisa mendengarkan dengan seksama keluhan pelanggan dan menunjukkan empati. Bahasa tubuh juga penting lho, meski via telepon atau chat, sikap profesional harus terasa.

2. Problem-Solving yang Cepat dan Akurat: Pesanan salah? Pengiriman telat? Pelanggan komplain soal rasa? Kau harus bisa mencari solusi dengan cepat dan tepat, sesuai dengan prosedur perusahaan. Ga cuma ngasih janji kosong ya! Kemampuan ini membutuhkan kemampuan berpikir kritis dan sistematis.

3. Multitasking dan Manajemen Waktu: Ini restoran pizza, jadi pasti sibuk. Kau harus bisa menangani banyak pesanan dan komplain sekaligus, tanpa kehilangan fokus dan kualitas pelayanan. Manajemen waktu yang baik sangat dibutuhkan.

4. Kemampuan Leadership (Khususnya untuk Asisten Manajer): Kau akan memimpin tim CS lainnya. Jadi, kau harus bisa memotivasi, memberikan arahan, memberikan feedback, dan menciptakan suasana kerja yang positif. Kemampuan untuk mendengar dan memberikan bimbingan adalah kunci.

5. Technical Skills yang Memadai: Kau harus familiar dengan sistem pesanan online, sistem pengiriman, dan aplikasi lainnya yang digunakan di Domino’s. Kemampuan memanfaatkan teknologi dengan baik juga akan membantu kerja kau lebih efisien.

6. Kemampuan Adaptasi: Situasi di restoran pasti berubah-ubah. Kau harus bisa beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan itu, baik itu perubahan pesanan, keluhan pelanggan, maupun perubahan prosedur kerja.

7. Kemampuan Mengelola Stress: Bekerja di bidang pelayanan pelanggan pasti akan menemui berbagai tantangan dan tekanan. Kau harus bisa mengelola stress dengan baik agar tetap profesional dan memberikan pelayanan yang optimal.

Intinya, ini butuh paket lengkap soft skill dan hard skill. Ga cuma ramah, tapi juga cerdas, cepat belajar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Baca Juga

Cara Menjadi

Gini ya, kalo kau pengen jadi Customer Service (Asisten Manajer) di Domino’s Pizza, langkah-langkahnya kurang lebih begini:

1. Persiapkan Dirimu: Pertama, asah skill yang udah kita bahas sebelumnya. Kalo kau punya pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan, itu jadi poin plus besar. Tapi, kalo ga punya, ga usah khawatir. Yang penting kau perlihatkan semangat belajar dan sikap yang positif. Latihan bicara yang ramah dan jelas juga penting.

2. Cari Informasi Lowongan Kerja: Pantau terus website karir Domino’s Pizza, atau website lowongan kerja online lainnya. Biasanya mereka akan mencantumkan persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan. Pastikan kau memenuhi syarat tersebut.

3. Siapkan Lamaran Kerja yang Menarik: Buat resume dan surat lamaran yang jelas, ringkas, dan menarik. Tunjukkan prestasi dan pengalaman yang relevan. Jangan lupa sertakan kontak yang mudah dihubungi. Kalo ada portofolio, sertakan juga.

4. Ikuti Proses Seleksi: Kalo lamaran kau diterima, siap-siap mengikuti proses seleksi. Biasanya terdiri dari beberapa tahapan, mulai dari tes tertulis, wawancara, sampai dengan assesment yang akan mengukur skill dan kemampuan kau. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan dengan jujur dan yakin.

5. Berikan Performa Terbaik: Di setiap tahapan seleksi, berikan performa terbaikmu. Tunjukkan kemampuan komunikasi, problem-solving, dan leadership yang kau miliki. Jangan ragu untuk menunjukkan antusiasme dan semangat kau dalam bekerja.

6. Networking: Ga ada salahnya mengenal orang-orang di bidang ini. Networking bisa membantu kau mendapatkan informasi lowongan kerja dan menambah relasi yang bermanfaat.

7. Terus Belajar dan Berkembang: Dunia kerja terus berkembang. Kalo kau sudah diterima, teruslah belajar dan berkembang untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu.

Ingat, ga ada yang mustahil kalo kau mau berusaha. Persiapan yang matang dan semangat yang tinggi adalah kunci kesuksesan. Selamat mencoba!

Gaji Rp 5 juta? Sisihin 10% aja – cuma Rp 500.000 – buat investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terkaya di dunia, mulai investasi sejak umur 11 tahun dengan uang saku!

Masa ga mau mulai sekarang juga?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka bisa dapat insight berharga dan juga kesempatan untuk menghasilkan cuan dari sharing artikel ini.

Yuk, mulai investasi, wujudkan mimpi finansialmu! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi CS (Ass-Man) Domino Pizza?

Masih pengen tau tulisan berkaitan CS (Ass-Man) Domino Pizza lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji Delivery Man?

Rp2.400.000 per bulan.

Berapa gaji Crew Part Time?

Rp1.500.000 per bulan.

Berapa gaji Kasir?

Rp1.900.000 per bulan.

Berapa gaji CS Representative?

Rp2.100.000 per bulan.

Berapa gaji Logistik (Intern)?

Rp 1.740.000 per bulan.

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

Anisah Lia. 2024. Gaji Domino Pizza dan Syarat Kerja. blackgarlic.id/gaji-dominos-pizza/. kita baca pukul 09:17 WIB hari Rabu, 14 Mei 2025.