kekitaan

Gaji Service Advisor Mitra Pinasthika Mustika 2024 Rp4.500.000 per bulan. Itu sama dengan Rp54.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Service Advisor Mitra Pinasthika Mustika 2024 :

Job Desk

Gimana ya, gambaran job desc Service Advisor di Mitra Pinasthika Mustika (MPM) tahun 2024? Kayaknya bakal seru nih. Dari pengalaman ane selama ini, posisi ini ga cuma sekedar ngelayanin konsumen. Ini lebih ke customer relationship management (CRM) yang intense dan terintegrasi sama sisi sales & after sales.

Bayangin aja, kau jadi jembatan utama antara MPM dan pelanggannya. Kau harus bisa memastikan pelanggan merasa dihargai dan puas sama pelayanan MPM, mulai dari proses pembelian sampe maintenance motornya. Jadi, ga cuma ramah, kau juga kudu punya kemampuan komunikasi yang oke banget. Bisa ngerti kebutuhan pelanggan dan nyari solusinya.

Tugas utamanya? Banyak! Kalo ga salah, bakal meliputi:

• Ngasih solusi masalah pelanggan: Ini penting banget. Kau harus bisa nangkep keluhan pelanggan, cari akar permasalahannya, trus kasih solusi yang tepat dan cepat. Ga peduli itu masalah kecil atau besar, semuanya harus ditangani dengan profesional.

• Ngatur janji servis: Pastiin jadwal service motor pelanggan terkelola dengan baik. Ini butuh skill scheduling dan time management yang bagus.

• Ngasih informasi produk & layanan: Kau harus paham banget soal produk dan layanan MPM. Kalo ada pelanggan yang nanya spesifikasi motor, promo terbaru, atau program after sales, kau harus bisa jawab dengan jelas dan detail.

• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan: Ini poin penting banget. Tujuannya agar pelanggan setia dan terus pakai layanan MPM. Jadi, senyum, sapa, dan layanilah pelanggan dengan sepenuh hati ya!

• Ngurus administrasi: Ini ga bisa dihindarin. Kau pasti bakal ngurus dokumen, laporan, dan data pelanggan. Ketelitian dan keakuratan dalam administrasi itu penting banget, lho.

• Kerja sama tim: Posisi ini ga bisa dikerjain sendiri. Kau bakal banyak berinteraksi dengan teknisi, sales, dan bagian lain di MPM. Kolaborasi dan komunikasi tim yang bagus sangat penting untuk memberikan pelayanan terbaik.

Pokoknya, kerja sebagai Service Advisor di MPM ini butuh orang yang punya passion di bidang customer service, ramah, komunikatif, teliti, dan bisa bekerja dalam tim. Kalo kau punya semua itu, mungkin ini cocok banget buatmu. Semoga penjelasan ini membantu ya!

Skill yang Dibutuhkan

Nah, kalo mau jadi Service Advisor di Mitra Pinasthika Mustika (MPM) tahun 2024, ga cukup cuma punya ijazah aja ya. Butuh skill khusus yang emang dibutuhkan banget di lapangan. Dari pengalaman ane, ada beberapa skill penting yang harus kau miliki:

1. Hard Skills (Keahlian Teknis):

• Pengetahuan Produk: Kau harus banget paham soal produk MPM, terutama motor-motornya. Mulai dari spesifikasi, fitur, sampe kelebihan dan kekurangannya. Kalo kau ga ngerti produknya sendiri, gimana mau jelasin ke pelanggan?

• Mekanikal Dasar: Ga perlu jadi mekanik handal, tapi minimal kau harus paham dasar-dasar mekanik motor. Ini penting buat ngerti permasalahan yang dialami pelanggan dan ngasih solusi awal.

• Sistem Informasi: MPM pasti pakai sistem komputerisasi buat management data pelanggan dan service. Kau harus terampil menggunakan software yang dibutuhkan.

• Administrasi & Record Keeping: Ketelitian sangat penting! Kau harus bisa ngurus administrasi dengan rapi dan akurat. Salah catat data pelanggan, bisa berabe urusan nanti.

2. Soft Skills (Keahlian Manusiawi):

• Komunikasi: Ini nomer satu! Kau harus bisa berkomunikasi dengan efektif dan empati kepada pelanggan. Mampu mendengarkan keluhan, memberikan solusi, dan menjelaskan hal-hal teknis dengan bahasa yang mudah dimengerti.

• Pemecahan Masalah (Problem Solving): Seringkali pelanggan datang dengan masalah yang rumit. Kau harus bisa menganalisa masalah, mencari solusi, dan mengambil keputusan yang tepat.

• Pengelolaan Waktu (Time Management): Kau bakal ngurus banyak pelanggan sekaligus. Kemampuan time management penting buat ngatur jadwal service dan ngasih pelayanan yang efisien.

• Kerja Sama Tim (Teamwork): Kau ga akan kerja sendirian. Kerja sama dengan teknisi, sales, dan tim lain sangat penting buat memberikan pelayanan terbaik.

• Orientasi Pelanggan (Customer Orientation): Kau harus selalu mementingkan kepuasan pelanggan. Jadilah proaktif dalam membantu dan menciptakan pengalaman positif bagi mereka.

• Ketahanan Tekanan (Pressure Handling): Kadang, kau bakal ketemu pelanggan yang sulit dihadapi. Kemampuan mengendalikan emosi dan tekanan itu sangat dibutuhkan.

Ga semua orang punya semua skill ini dari awal. Yang penting adalah mau belajar dan terus mengembangkan diri. Kalo perusahaan memberikan training, manfaatkan kesempatan itu sebaik-baiknya ya! Sukses!

Baca Juga

Cara Menjadi

Gimana ya caranya jadi Service Advisor di Mitra Pinasthika Mustika (MPM) tahun 2024? Wah, banyak banget yang perlu dipersiapkan nih. Dari pengalaman ane, begini kira-kira langkah-langkahnya:

1. Persiapkan Diri: Sebelum ngelamar, pastikan kau udah punya skill dan kualifikasi yang dibutuhkan. Inget poin-poin yang udah kita bahas sebelumnya, soal hard skills dan soft skills. Kalo masih kurang, segera perbaiki. Mungkin kau perlu ikut pelatihan atau workshop buat ningkatin kemampuan. Sertifikasi juga bisa jadi nilai tambah, lho!

2. Pantau Job Opening: Rajin-rajinlah cek website resmi MPM atau situs job portal terpercaya. Biasanya, informasi lowongan kerja selalu di-update di sana. Perhatikan juga persyaratan yang dibutuhkan, sesuaikan dengan kemampuan yang kau punya.

3. Siapkan Lamaran yang Menarik: Ini penting banget! Buat resume dan surat lamaran yang rapi, jelas, dan profesional. Tunjukkan kemampuan dan pengalaman kau yang relevan dengan posisi Service Advisor. Ga perlu panjang-panjang, yang penting informatif dan to the point.

4. Lengkapi Berkas Administrasi: Biasanya, MPM bakal minta beberapa dokumen pendukung, seperti ijazah, transkrip nilai, sertifikat pelatihan, dan lain sebagainya. Pastikan semua berkas lengkap dan dalam kondisi baik.

5. Ikuti Proses Seleksi: Kalo lamaran kau diterima, siap-siap ikuti serangkaian proses seleksi. Mungkin ada tes tulis, wawancara, atau assessment lainnya. Tunjukkan kemampuan terbaik kau selama proses seleksi ini. Tetap percaya diri, tapi jangan sombong ya! Bersikaplah jujur dan profesional.

6. Berlatih dan Berdoa: Prakerin atau pengalaman kerja sebelumnya di bidang customer service bisa jadi nilai plus. Kalo kau belum punya pengalaman, coba cari pengalaman lain yang relevan, misalnya jadi relawan atau volunteer. Yang penting, berlatih terus, perbaiki kekurangan, dan serahkan sisanya kepada Tuhan.

7. Jalin Networking: Kalo kau punya koneksi di MPM, gunakan kesempatan ini dengan baik. Bukan berarti minta tolong dibantu, tapi lebih ke minta feedback dan informasi.

Proses ini ga selalu mudah, tapi kalo kau sungguh-sungguh dan berusaha maksimal, peluang untuk jadi Service Advisor di MPM pasti terbuka. Semangat!

Gaji 5 juta? Sisihkan 10% aja—Rp500.000—buat investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terkaya di dunia, memulai investasinya dengan uang saku kecil. Masa kau ga mau coba?

Bagi artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan berpotensi menghasilkan dari baca & share artikel ini. Yuk, mulai rencanakan masa depanmu yang lebih secure! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Service Advisor Mitra Pinasthika Mustika 2024?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Service Advisor Mitra Pinasthika Mustika 2024 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.