Manager User & Seller Shopee
Manager User & Seller Shopee
Selain lokasi yang strategis, posisi Assistant Manager User & Seller di Shopee juga menawarkan gaji yang kompetitif, dengan rata-rata berkisar antara Rp 40 juta hingga Rp 50 juta per bulan.
Tanggung Jawab
Seorang Assistant Manager User & Seller bertanggung jawab untuk:
- Mengelola hubungan dengan pengguna dan penjual di platform.
- Mengawasi tim dalam memberikan dukungan dan solusi untuk masalah yang dihadapi pengguna dan penjual.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan penjual di platform.
- Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis yang kuat.
Kualifikasi
- Minimal 2 tahun pengalaman di bidang e-commerce atau manajemen produk.
- Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis.
- Pemahaman yang kuat tentang strategi pemasaran digital dan perilaku pengguna.
beberapa lokasi yang mungkin memiliki cabang termasuk:
- Jakarta menawarkan banyak posisi manajemen sebagai pusat bisnis.
- Sebagai kota terbesar kedua di Indonesia, Surabaya juga menjadi lokasi bagi sejumlah cabang Shopee yang mendukung aktivitas e-commerce di daerah tersebut.”
- Medan – Memiliki pasar yang berkembang untuk e-commerce.
- Bali – Tempat dengan banyak peluang di sektor pariwisata dan e-commerce.
Perusahaan biasanya mengharapkan kandidat memenuhi persyaratan umum:
- Pendidikan: Gelar Sarjana (S1) di bidang terkait, seperti Manajemen, Bisnis, atau bidang relevan lainnya.
- Pengalaman Kerja: Pengalaman kerja di bidang e-commerce, manajemen akun, atau customer service.
- Kemampuan Analitis: Mampu menganalisis data dan mengidentifikasi tren untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan penjual.
- “Anda perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi secara efektif dengan pengguna dan penjual.”
- Pimpin dan kolaborasikan tim Anda untuk mencapai target yang ditetapkan; keterampilan manajerial menjadi sangat penting.
- Familiaritas dengan Platform E-commerce: Memahami cara kerja platform e-commerce dan pengalaman menggunakan alat analisis.
- Fleksibilitas: Mampu bekerja di lingkungan yang cepat berubah dan adaptif terhadap perubahan.