Gaji Operation Manager Gojek Rp8.000.000 per bulan., . 📈

Salam #MasBro #MbakBro

Job Desk

Ga ada job description Operation Manager Gojek yang baku dan seragam. Tugas dan tanggung jawabnya bisa bervariasi tergantung skala operation yang dikelola (misalnya, operation level kota, regional, atau bahkan nasional), serta jenis layanan Gojek yang di-cover (GoRide, GoFood, GoSend, dll).

Namun, secara umum, seorang Operation Manager Gojek mungkin memiliki tanggung jawab seperti:

• Mengawasi dan mengoptimalkan kinerja operasional harian: Ini termasuk memantau KPI (misalnya, waktu tunggu, tingkat kepuasan driver dan customer, efisiensi fleet), mengidentifikasi masalah, dan mencari solusi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

• Memimpin dan mengelola tim: Kau bertanggung jawab untuk merekrut, melatih, membina, dan memotivasi tim operation di bawah naunganmu. Kau juga perlu memastikan tim kau bekerja sama dengan baik dan mencapai target yang telah ditetapkan.

• Mengelola hubungan dengan driver dan merchant: Kau harus membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan driver dan merchant untuk memastikan kelancaran operasional dan kepuasan mereka. Ini mungkin termasuk menyelesaikan complaint dan feedback.

• Merencanakan dan mengimplementasikan strategi operasional: Kau perlu berpartisipasi dalam pengembangan dan implementasi strategi operasional untuk meningkatkan kinerja dan pertumbuhan bisnis. Ini mungkin melibatkan analisis data, identifikasi peluang, dan pengembangan initiatif baru.

• Mengontrol cost dan budget operasional: Kau bertanggung jawab untuk memastikan operasional berjalan sesuai budget yang telah dialokasikan dan mencari cara untuk mengoptimalkan cost tanpa mengorbankan kualitas layanan.

• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan compliance: Kau harus memastikan semua kegiatan operasional sesuai dengan peraturan dan standar yang berlaku, termasuk peraturan pemerintah dan kebijakan perusahaan.

• Menggunakan data untuk pengambilan keputusan: Kau harus mampu menganalisis data operasional, mengidentifikasi trend, dan membuat keputusan yang berbasis data untuk meningkatkan kinerja.

• Berkolaborasi dengan departemen lain: Kau perlu bekerja sama dengan departemen lain di Gojek, seperti departemen marketing, sales, dan technology, untuk memastikan koordinasi yang baik dan pencapaian target bersama.

Ingat, ini hanya gambaran umum. Detailnya akan berbeda tergantung pada kebutuhan spesifik Gojek di lokasi dan waktu tertentu. Kalo kau tertarik, sebaiknya kau cek langsung lowongan kerja di situs resmi Gojek.

Skill yang Dibutuhkan

Untuk menjadi Operation Manager Gojek, kau butuh beragam skill, yang bisa dikelompokkan menjadi beberapa kategori:

1. Skill Manajerial & Kepemimpinan:

• Kepemimpinan (Leadership): Kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim, mendelegasikan tugas secara efektif, dan mengambil keputusan yang tepat. Kau harus bisa membangun teamwork yang solid dan mengarahkan tim menuju pencapaian goal.

• Manajemen Proyek (Project Management): Kemampuan untuk merencanakan, mengorganisir, dan menjalankan proyek-proyek operasional dengan efektif dan efisien, sesuai deadline dan budget.

• Manajemen Risiko (Risk Management): Kemampuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan meminimalisir risiko yang dapat mengganggu operasional.

• Pengambilan Keputusan (Decision Making): Kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat dan cepat, berdasarkan data dan analisis yang akurat, bahkan di bawah tekanan.

• Komunikasi (Communication): Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tertulis, dengan berbagai pihak, termasuk tim, driver, merchant, dan manajemen.

2. Skill Teknis & Analitis:

• Analisis Data (Data Analytics): Kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data operasional untuk mengidentifikasi trend, masalah, dan peluang peningkatan. Kau harus mahir menggunakan tools analisis data.

• Pemecahan Masalah (Problem Solving): Kemampuan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara efektif dan efisien.

• Penggunaan Software & Tools Operasional: Kemampuan untuk menggunakan berbagai software dan tools operasional, seperti spreadsheet, database, dan software manajemen operasional lainnya.

• Pengetahuan tentang Logistics dan Supply Chain: Pengetahuan dasar tentang logistics dan supply chain sangat membantu dalam mengoptimalkan operasional.

3. Skill Lainnya:

• Pengalaman di bidang Operasional: Pengalaman kerja di bidang operasional, terutama di industri yang serupa (misalnya, logistik, transportasi, atau e-commerce), sangat dihargai.

• Kemampuan Adaptasi: Industri ini dinamis, jadi kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan dan tantangan baru sangat penting.

• Orientasi pada Hasil (Result-Oriented): Fokus pada pencapaian hasil dan target yang telah ditetapkan.

• Kemampuan Negosiasi: Kalo perlu, kau harus mampu bernegosiasi dengan driver, merchant, atau pihak lain untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

Kalo kau memiliki kombinasi skill di atas, dan punya semangat untuk terus belajar dan berkembang, kau punya peluang bagus untuk menjadi Operation Manager Gojek. Jangan lupa untuk terus mengasah kemampuanmu, terutama dalam hal data analytics dan problem solving.

Baca Juga

Cara Menjadi

Ga ada jalur tunggal untuk menjadi Operation Manager Gojek. Namun, secara umum, berikut langkah-langkah yang bisa kau coba:

1. Bangun pondasi yang kuat: Pertama-tama, fokuslah pada pendidikan dan pengalaman kerja. Gelar sarjana di bidang bisnis, engineering, atau bidang terkait lainnya akan sangat membantu. Lebih penting lagi, carilah pengalaman kerja di bidang operasional, logistik, atau manajemen, bahkan kalo itu ga langsung di perusahaan e-commerce atau on-demand service. Pengalaman dalam memimpin tim juga sangat berharga.

2. Asah skill yang dibutuhkan: Fokuslah pada pengembangan skill yang telah disebutkan sebelumnya, seperti leadership, project management, data analytics, dan problem solving. Ikuti pelatihan, workshop, atau online course untuk meningkatkan kemampuanmu di area-area ini. Sertifikasi dalam bidang manajemen operasional juga bisa jadi nilai tambah.

3. Cari pengalaman di perusahaan sejenis: Kalo memungkinkan, carilah pekerjaan di perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, logistik, atau on-demand service. Pengalaman di perusahaan sejenis akan memberikanmu pemahaman yang lebih baik tentang tantangan dan dinamika industri ini. Mulai dari posisi yang lebih junior, lalu secara bertahap naik ke posisi yang lebih senior.

4. Kembangkan network profesionalmu: Bergabunglah dengan komunitas profesional di bidang operasional atau logistik. Networking yang baik dapat membantumu mendapatkan informasi lowongan kerja dan peluang karir lainnya.

5. Pantau lowongan pekerjaan di Gojek: Rajinlah mengecek situs web resmi Gojek dan situs-situs lowongan kerja lainnya untuk mencari lowongan posisi Operation Manager atau posisi terkait yang sesuai dengan keahlianmu. Siapkan resume dan cover letter yang menarik dan relevan.

6. Siapkan diri untuk proses seleksi: Proses seleksi di Gojek biasanya cukup ketat dan kompetitif. Siapkan dirimu untuk menghadapi berbagai tahapan seleksi, seperti tes tertulis, wawancara, dan assessment lainnya. Latih kemampuanmu dalam menjawab pertanyaan behavioural dan technical.

7. Tunjukkan semangat dan passion: Dalam setiap tahapan seleksi, tunjukkan antusiasme dan passion mu terhadap pekerjaan dan industri ini. Gojek mencari individu yang bersemangat, proaktif, dan mampu bekerja keras.

Ingat, menjadi Operation Manager di perusahaan sebesar Gojek membutuhkan usaha dan kesabaran. Prosesnya bisa memakan waktu, jadi tetaplah konsisten dan teruslah mengembangkan dirimu. Kalo kau memiliki skill, pengalaman, dan semangat yang tepat, kau akan punya peluang untuk meraih posisi tersebut.

Tahukah kau, gaji Operation Manager Gojek bisa jauh lebih tinggi daripada gaji average seorang manajer di industri lain? Kepoin artikel lengkapnya sekarang juga untuk tahu berapa besarannya dan apa aja yang bisa kau beli dengan gaji segitu! Share ke temen dan keluarga, siapa tahu mereka juga penasaran! [Link Artikel]

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Operation Manager Gojek?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Operation Manager Gojek lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.