kekitaan

Gaji Admin/Customer Service PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN Rp6.300.000 per bulan. Itu sama dengan Rp75.600.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Admin/Customer Service PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN :

Job Desk

Sebagai ahli Human Resources & Human Capital dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, berikut job description untuk posisi Admin/Customer Service di PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN:

Judul Posisi: Admin/Customer Service

Departemen: Layanan Pelanggan/Administrasi

Laporan Kepada: Supervisor Layanan Pelanggan/Manajer Administrasi

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui berbagai channel (telepon, email, website, media sosial).
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari nasabah terkait produk dan layanan asuransi jiwa syariah.
• Memproses pengajuan klaim asuransi sesuai prosedur yang berlaku dan memastikan compliance terhadap regulasi OJK.
• Melakukan input data nasabah dan transaksi ke dalam sistem administrasi perusahaan.
• Membantu dalam proses administrasi surat menyurat, dokumen, dan arsip perusahaan.
• Melakukan follow up terhadap proses yang sedang berjalan, baik internal maupun eksternal.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan informasi perusahaan.
• Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah nasabah.
• Memberikan laporan berkala kepada atasan mengenai aktivitas harian dan permasalahan yang dihadapi.
• Membantu dalam pembuatan laporan bulanan terkait kinerja layanan pelanggan.
• Menjaga database nasabah agar tetap update dan akurat.
• Memelihara dan meningkatkan mutu layanan pelanggan.
• Berpartisipasi dalam training dan pengembangan diri untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan di bidang asuransi syariah dan layanan pelanggan.
• Bertanggung jawab atas kelancaran operasional administrasi kantor, seperti pengadaan alat tulis kantor, dll (kalo ada).

Kualifikasi:

• Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan administrasi, manajemen, atau marketing.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi atau layanan pelanggan, pengalaman di industri asuransi menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal skill yang baik.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Teliti, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan rapi.
• Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dibawah tekanan.
• Memahami prinsip-prinsip dasar asuransi syariah (lebih disukai).
• Berpenampilan menarik dan sopan.

Kemampuan Tambahan (jika ada):

• Pengalaman menggunakan CRM (Customer Relationship Management).
• Berpengalaman dalam menangani komplain nasabah.
• Menguasai bahasa Inggris (lisan dan tulisan)

Job description ini dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan dan perkembangan perusahaan. Kau perlu menambahkan hal-hal spesifik sesuai kebutuhan perusahaan.

Skill yang Dibutuhkan

Sebagai ahli Human Resources & Human Capital dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, berikut skill yang dibutuhkan untuk menjadi Admin/Customer Service di PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN:

A. Hard Skills (Keahlian Teknis):

• Kemampuan Administrasi: Kau harus terampil dalam mengelola dokumen, arsip, dan data. Ini termasuk kemampuan untuk input data, update data, membuat laporan, dan mengorganisir file secara efisien. Kemampuan menggunakan software administrasi (misalnya, Microsoft Office Suite) sangat penting. Kemampuan mengetik cepat dan akurat juga dibutuhkan.

• Kemampuan Customer Service: Kau harus mampu memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional. Ini meliputi kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, kemampuan mendengarkan dengan aktif, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan efektif. Keterampilan dalam menangani komplain dan keluhan pelanggan juga krusial.

• Pengetahuan Asuransi (Syariah): Meskipun ga harus ahli, pemahaman dasar tentang produk dan layanan asuransi jiwa syariah, termasuk regulasi OJK yang relevan, sangat membantu. Semakin mendalam pengetahuanmu, semakin baik.

• Penggunaan Teknologi: Kau harus mahir dalam menggunakan berbagai tools teknologi, termasuk email, telepon, website, dan mungkin juga sistem CRM (Customer Relationship Management) untuk mengelola interaksi dengan nasabah. Keterampilan dalam menggunakan aplikasi chat online juga penting.

• Penggunaan Sistem Informasi: Kemampuan untuk menggunakan sistem informasi perusahaan untuk mengakses, memasukkan, dan memperbarui data nasabah dan transaksi.

B. Soft Skills (Keahlian Lunak):

• Komunikasi: Komunikasi yang efektif, baik lisan maupun tulisan, adalah kunci keberhasilan dalam peran ini. Kau harus mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan ringkas, serta mampu mendengarkan dengan baik.

• Kemampuan Pemecahan Masalah (Problem-Solving): Kau akan sering menghadapi masalah dan pertanyaan dari nasabah. Kau harus mampu menganalisis situasi, menemukan solusi, dan mengambil tindakan yang tepat.

• Keterampilan Interpersonal: Kau akan berinteraksi dengan berbagai orang, baik rekan kerja maupun nasabah. Kau harus memiliki kemampuan interpersonal yang baik untuk membangun hubungan yang positif dan produktif.

• Orientasi Pelayanan (Service-Oriented): Kau harus memiliki keinginan yang kuat untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Kau harus sabar, ramah, dan empati.

• Organisasi dan Manajemen Waktu: Kau harus mampu mengelola waktu dan prioritas dengan efektif untuk menyelesaikan berbagai tugas dalam tenggat waktu yang ditentukan.

• Kerja Tim: Meskipun kau mungkin bekerja secara mandiri untuk beberapa tugas, kemampuan kerja tim yang baik sangat penting untuk berkolaborasi dengan anggota tim lainnya dalam menyelesaikan masalah nasabah.

• Ketelitian dan Ketepatan: Karena pekerjaan ini melibatkan banyak detail dan data, ketelitian dan ketepatan sangat penting untuk menghindari kesalahan.

• Integritas dan Etika Kerja: Kau harus jujur, bertanggung jawab, dan menjunjung tinggi etika kerja yang profesional. Kerahasiaan data nasabah juga sangat penting.

Keterampilan-keterampilan di atas merupakan kombinasi ideal. Kalo kau memiliki sebagian besar skill ini, kau sudah memiliki dasar yang kuat untuk menjadi Admin/Customer Service yang sukses. Jangan lupa, terus belajar dan kembangkan skill mu agar tetap kompetitif!

Baca Juga

Cara Menjadi

Sebagai ahli Human Resources & Human Capital dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, begini cara kau bisa menjadi Admin/Customer Service di PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN:

1. Pantau Website dan Media Sosial Perusahaan: Langkah pertama adalah rajin mengecek website resmi PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN dan akun media sosial mereka (misalnya, LinkedIn, Facebook, Instagram). Biasanya, informasi lowongan kerja akan diumumkan di sana. Perhatikan detail persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan.

2. Siapkan Resume dan Cover Letter yang Menarik: Buatlah resume dan cover letter yang profesional dan menarik perhatian. Tunjukkanlah skill dan pengalaman yang relevan dengan deskripsi pekerjaan Admin/Customer Service. Sertakan prestasi atau pencapaian yang membanggakan. Pastikan resume mu mudah dibaca dan tersusun rapi. Cover letter harus bersifat personal dan menunjukkan antusiasme kau terhadap posisi tersebut serta perusahaan.

3. Mengerti Bisnis Asuransi Jiwa Syariah: Tunjukkanlah bahwa kau memahami sedikit banyak tentang industri asuransi jiwa syariah. Ini bisa kau lakukan dengan membaca artikel, research tentang perusahaan, atau bahkan mengikuti workshop atau webinar yang relevan. Ini menunjukkan ketertarikan dan keseriusan kau.

4. Berlatih Jawab Pertanyaan Interview: Siapkan diri untuk menghadapi sesi wawancara. Berlatihlah menjawab pertanyaan-pertanyaan umum tentang pengalaman kerja, kemampuan, dan motivasi kau. Siapkan juga pertanyaan yang ingin kau ajukan kepada pewawancara. Menunjukkan inisiatif dengan bertanya menunjukkan minat dan persiapan kau.

5. Berpakaian Profesional saat Wawancara: Kalo kau dipanggil untuk wawancara, pastikan untuk berpakaian profesional dan rapi. Ini menunjukkan rasa hormat dan keseriusan kau.

6. Berikan kesan yang baik: Saat wawancara, tunjukkanlah sikap yang positif, ramah, dan profesional. Komunikasikan skill dan pengalaman kau dengan jelas dan percaya diri. Bersikaplah jujur dan terbuka dalam menjawab pertanyaan.

7. Follow Up Setelah Wawancara: Setelah wawancara, kirimkan email untuk mengucapkan terima kasih kepada pewawancara dan memperkuat minat kau pada posisi tersebut.

8. Bersabar dan Tetap Positif: Proses perekrutan bisa memakan waktu. Tetaplah sabar dan positif. Jangan putus asa kalo ga langsung mendapatkan kabar.

Tips Tambahan:

• Networking: Manfaatkan koneksi yang kau punya. Bertemu dan berbincang dengan orang-orang yang bekerja di industri asuransi mungkin bisa memberikan informasi lowongan yang ga diumumkan secara publik.

• Lembaga Penyalur Kerja: Coba hubungi lembaga penyalur kerja atau recruitment agency yang terpercaya.

Ingat, persaingan untuk posisi yang bagus pasti ketat. Oleh karena itu, persiapkan dirimu sebaik mungkin dan tunjukkanlah bahwa kau adalah kandidat yang paling tepat untuk posisi Admin/Customer Service di PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN.

Gaji {{resume}}? Sisihkan {{persentase}}% aja – sekitar Rp. {{nominal}} – untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffett, salah satu investor terhebat di dunia, memulai investasinya dengan uang saku kecil saat masih anak-anak.

Masa ga mau ikuti jejaknya?

Baca artikel “{{judul}}” ini sekarang juga untuk tau caranya! Share ke temen dan keluargamu, mereka juga bisa dapat insight berharga dan bahkan cuan dari baca & share artikel ini.

Mulai investasi, siapa bilang gaji kecil ga bisa bikin kaya? 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Admin/Customer Service PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Admin/Customer Service PT Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji PT Asuransi Sinar Mas?

Rp1.643.224 per bulan untuk Staf Administrasi Marketing hingga Rp4.472.477 per bulan untuk Staf Legal.

Berapa gaji Manager Asuransi?

Rp3.890.029 hingga Rp10.931.218 bersih per bulan.

Berapa gaji kerja di Prudential?

Rp4.000.000 – Rp5.000.000 per bulan.

Berapa gaji Aktuaris?

Rp8.000.000 – Rp15.000.000 per bulan.

Berapa gaji MDP Sinarmas?

Rp13.500.000 hingga Rp16.000.000 per bulan.

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). 2021. Asuransi Jiwa Syariah AL AMIN. aaji.or.id/Perusahaan/pt-asuransi-jiwa-syariah-al—amin. kita baca pukul 17:00 WIB hari Rabu, 29 Januari 2025.
Quipper Campus. 2024. Profesi/Karier Pegawai Asuransi – Tugas hingga Gajinya 2025. campus.quipper.com/careers/pegawai-asuransi. kita baca pukul 17:05 WIB hari Rabu, 29 Januari 2025.
Maukuliah.id. 2024. Pegawai Asuransi. maukuliah.id/jobs/pegawai-asuransi. kita baca pukul 17:10 WIB hari Rabu, 29 Januari 2025.
Manulife Indonesia. 2024. Kenali Jenis-Jenis Asuransi untuk Kebutuhanmu.. www.manulife.co.id/id/artikel/kenali-jenis-jenis-asuransi-untuk-kebutuhanmu.html. kita baca pukul 17:21 WIB hari Rabu, 29 Januari 2025.
Tugu Insurance. 2023. Pahami Jenis-Jenis Risiko dalam Asuransi dan Solusinya!. tugu.com/artikel/pahami-jenis-jenis-risiko-dalam-asuransi-dan-solusinya. kita baca pukul 17:31 WIB hari Rabu, 29 Januari 2025.
indeed.com. 2024. Gaji Asuransi Sinar Mas PT di Indonesia . id.indeed.com/cmp/Asuransi-Sinar-Mas-PT/salaries. kita baca pukul 09:15 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
gajimu.com. 2025. Manajer Jasa Keuangan dan Asuransi. gajimu.com/tips-karir/indonesia-pekerjaan-dan-gaji/indonesia-manajer-cabang-pelayanan-asuransi-dan-keuangan. kita baca pukul 09:17 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
prosple. 2024. Prudential Indonesia. id.prosple.com/graduate-employers/prudential-indonesia. kita baca pukul 09:19 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Tim Sindonews. 2024. 10 Prospek Kerja Lulusan Aktuaria serta Estimasi Gajinya . edukasi.sindonews.com/read/1478927/211/10-prospek-kerja-lulusan-aktuaria-serta-estimasi-gajinya-masa-depan-cerah-1729941043. kita baca pukul 09:20 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
prosple. 2024. Graduate Management Development Program di Sinarmas. id.prosple.com/graduate-employers/sinarmas/jobs-internships/graduate-management-development-program. kita baca pukul 09:21 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.