Gaji Tellereminder Customer Bukalapak Rp4.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp48.000.000 per tahun.📈
Salam #MasBro #MbakBro
Berikut rincian gaji sebagai Tellereminder Customer Bukalapak :
Job Desk
Oke, ini gambaran job description Tellereminder Customer Bukalapak, dengan perubahan sesuai permintaan:
Job Title: Tellereminder Customer Bukalapak
Reporting to: (Sebaiknya disebutkan, misalnya: Team Lead Customer Service, Supervisor Collections, dll.)
Tanggung Jawab Utama: Menghubungi pelanggan Bukalapak yang memiliki tunggakan pembayaran, untuk mengingatkan mereka akan kewajiban pembayarannya dan mendorong pelunasan. Tujuan utamanya adalah meminimalisir outstanding dan meningkatkan recovery rate.
Tanggung Jawab Detail:
- Melakukan panggilan telepon kepada pelanggan yang memiliki tunggakan pembayaran sesuai dengan data yang diberikan.
- Memberikan informasi yang jelas dan ramah tentang besarnya tunggakan, jatuh tempo pembayaran, dan konsekuensi keterlambatan.
- Menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel sesuai dengan kebijakan perusahaan (misalnya, cicilan).
- Mencatat semua interaksi dengan pelanggan dengan teliti dan akurat dalam sistem.
- Mengelola dan memperbarui data pelanggan dalam sistem.
- Mencapai target recovery rate yang ditentukan.
- Mengidentifikasi dan melaporkan masalah yang dihadapi pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim lain (misalnya, tim customer service) untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mematuhi semua prosedur dan peraturan perusahaan yang berkaitan dengan collection dan customer service.
- Ga boleh membocorkan data privasi pelanggan.
- Menjaga kualitas dan profesionalitas saat berkomunikasi dengan pelanggan, meskipun sedang berhadapan dengan pelanggan yang sulit.
- Kalo ada kendala atau pertanyaan, segera laporkan ke atasan.
- Ikut serta dalam pelatihan dan meeting yang diadakan.
- Menjaga kerahasiaan informasi perusahaan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman dalam bidang customer service atau collection (lebih disukai).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Menguasai teknik persuasi dan negosiasi.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memahami software dan tools komputer dasar.
- Rajin, teliti, dan bertanggung jawab.
- Jujur dan memiliki integritas tinggi.
Kemampuan Tambahan (poin plus):
- Pengalaman menggunakan sistem CRM.
- Memiliki pengetahuan tentang produk-produk Bukalapak.
- Menguasai beberapa bahasa daerah.
Perlu diingat bahwa ini adalah gambaran umum. Job description yang sebenarnya mungkin berbeda-beda tergantung pada kebutuhan dan kebijakan perusahaan.
Skill yang Dibutuhkan
Berikut skill yang dibutuhkan untuk menjadi Tellereminder Customer Bukalapak:
Skill Hard:
- Komunikasi yang efektif: Kau harus bisa menyampaikan informasi dengan jelas, ringkas, dan mudah dipahami. Ini termasuk kemampuan berbicara dengan baik di telepon, menulis email yang profesional, dan beradaptasi dengan gaya komunikasi pelanggan yang berbeda.
- Kemampuan negosiasi & persuasi: Kau akan berhadapan dengan pelanggan yang mungkin enggan membayar. Kemampuan untuk bernegosiasi solusi pembayaran yang saling menguntungkan dan meyakinkan pelanggan untuk melunasi tunggakannya sangat penting.
- Penggunaan sistem komputer: Kau harus mahir dalam menggunakan sistem komputer dan software yang digunakan Bukalapak untuk mengakses informasi pelanggan, mencatat interaksi, dan mengelola data tunggakan.
- Kemampuan administrasi: Ketelitian dalam mencatat informasi pelanggan dan detail pembayaran sangat penting untuk menghindari kesalahan. Kau juga harus terampil dalam mengelola dokumen dan file.
- Penggunaan tools pendukung: Kalo Bukalapak menggunakan tools khusus untuk collection, kau harus bisa menguasainya dengan cepat.
Skill Soft:
- Ketahanan terhadap tekanan: Bekerja sebagai tellereminder bisa sangat menantang, karena kau akan berhadapan dengan pelanggan yang mungkin marah atau frustrasi. Kau harus mampu menangani tekanan dan tetap tenang dan profesional.
- Empati & kesabaran: Memahami situasi pelanggan dan menunjukkan empati sangat penting untuk membangun hubungan yang baik dan menyelesaikan masalah dengan efektif. Kesabaran juga sangat dibutuhkan untuk menghadapi pelanggan yang sulit.
- Keterampilan problem-solving: Kau harus bisa mengidentifikasi masalah, mencari solusi, dan mengambil tindakan yang tepat untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Orientasi pada detail: Ketelitian sangat penting untuk memastikan keakuratan data dan menghindari kesalahan dalam proses collection.
- Kemampuan bekerja dalam tim: Kau akan bekerja sama dengan tim customer service dan tim lain di Bukalapak. Kemampuan bekerja sama dan berkolaborasi sangat penting.
- Integritas & etika kerja yang tinggi: Kau harus menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan mematuhi semua peraturan dan etika perusahaan.
- Manajemen waktu: Kau perlu mengatur waktu dengan efektif untuk menghubungi sejumlah pelanggan dalam sehari dan mencapai target yang telah ditentukan.
Kalo kau memiliki skill di atas, kau akan memiliki peluang besar untuk sukses menjadi Tellereminder Customer di Bukalapak. Ga cuma itu, beberapa soft skill bisa diasah seiring pengalaman. Yang terpenting adalah keinginan untuk belajar dan beradaptasi.
Cara Menjadi
Berikut langkah-langkah yang bisa kau coba untuk menjadi Tellereminder Customer di Bukalapak:
Pantau website dan portal job online: Rajinlah mengecek website resmi Bukalapak dan portal job populer seperti Jobstreet, Indeed, LinkedIn, dan lainnya. Cari lowongan pekerjaan dengan job title yang relevan, seperti “Tellereminder Customer,” ” Collection Officer,” atau posisi serupa di bagian customer service.
Persiapkan resume dan cover letter yang menarik: Buatlah resume dan cover letter yang profesional dan eye-catching. Tunjukkan skill dan pengalaman kau yang relevan dengan persyaratan pekerjaan. Sorot kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem-solving-mu. Kalo kau punya pengalaman di bidang customer service atau collection, pastikan untuk menonjolkannya.
Pahami job description dengan detail: Baca job description dengan teliti sebelum melamar. Pastikan kau memahami tanggung jawab dan persyaratan yang dibutuhkan. Sesuaikan resume dan cover letter kau dengan persyaratan tersebut.
Latih skill komunikasi dan persuasi: Sebelum melamar, perbaiki kemampuan komunikasi dan persuasi kau. Latih cara berbicara dengan sopan dan meyakinkan di telepon. Berlatih juga untuk menghadapi situasi yang sulit dan pelanggan yang mungkin emosi.
Ajukan lamaran: Setelah semuanya siap, ajukan lamaran kau melalui jalur yang ditentukan oleh Bukalapak. Ikuti instruksi dan deadline yang diberikan.
Siapkan diri untuk proses seleksi: Proses seleksi mungkin meliputi beberapa tahap, seperti tes tertulis, interview, dan mungkin juga assessment lainnya. Siapkan diri kau dengan baik untuk setiap tahap seleksi. Riset tentang Bukalapak dan persiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan wawancara yang umum.
Berikan kesan terbaik: Tunjukkan antusiasme dan profesionalisme kau selama proses seleksi. Bersikaplah ramah, jujur, dan tunjukkan bahwa kau sangat tertarik dengan posisi tersebut.
Follow up dengan sopan: Setelah proses seleksi, kau boleh melakukan follow up dengan sopan untuk menanyakan perkembangan lamaran kau. Ga perlu terlalu sering, cukup satu kali atau dua kali dengan selang waktu yang wajar.
Bersiap untuk belajar: Kalo kau diterima, bersiaplah untuk belajar dan beradaptasi dengan lingkungan kerja dan sistem di Bukalapak.
Ingat, persaingan untuk posisi yang bagus itu ketat. Ketekunan, persiapan matang, dan skill yang tepat akan meningkatkan peluang kau untuk diterima. Ga mudah, tapi kalo kau serius dan berusaha keras, kau pasti bisa!
#hidupdariKARYA
Bagikan artikel “{{Berapa Gaji Bukalapak 2025?l}}” ini ke teman dan keluargamu! Mereka ga cuma dapat tips investasi keren, informasi tentang gaji dan keuangan tapi juga kesempatan untuk menghasilkan uang tambahan dari membaca dan membagikan artikel ini.
Mulai investasi sekarang juga, ga ada kata terlambat untuk membangun masa depan yang lebih baik! 🚀
Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Tellereminder Customer Bukalapak?
Masih pengen tau tulisan berkaitan Tellereminder Customer Bukalapak lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.
FAQ
Berapa gaji seorang IT?
Rp 5.500.000 hingga Rp 7.430.000
Penjaga toko gajinya berapa?
Rp 1.750.000 hingga Rp 3.000.000
Berapa gaji jadi karyawan kantor?
IDR2,555,033 untuk IDR5,682,487 per bulan
Berapa karyawan Bukalapak?
2,2 ribu
Gaji IT BCA berapa?
Rp9.489.277
Gaji part time biasanya berapa?
Rp100.000- Rp300.000 per harinya
Gaji PLN berapa?
Rp5.500.000 per bulan untuk Information Technology hingga Rp15.842.553 per bulan
Gaji masinis berapa?
Rp13.000.000 per bulan
Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.
Sumber
Rini. 2024. Gaji Karyawan Bukalapak Semua Jabatan Terbaru. upah-gaji.com/gaji-karyawan-bukalapak-semua-jabatan/. kita baca pukul 11:43 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Yos Setia. 2024. Berapa Gaji Karyawan BukaLapak Semua Posisi 2024?. upah-gaji.com/berapa-gaji-karyawan-bukalapak-semua-posisi-2023/. kita baca pukul 11:44 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Hanung Pras. 2025. Gaji Karyawan Bukalapak Semua Jabatan 2025. dinaspajak.com/gaji-bukalapak.html. kita baca pukul 11:45 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Adi Ahdiat. 2025. Karyawan Bukalapak Sudah Berkurang 1.000 Orang sampai Kuartal III 2024. databoks.katadata.co.id/ketenagakerjaan/statistik/67861ffaa63cf/karyawan-bukalapak-sudah-berkurang-1000-orang-sampai-kuartal-iii-2024. kita baca pukul 11:46 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Annisa Kurniasari Saumi. 2025. Bukalapak (BUKA) Tutup Penjualan Produk Fisik, Analis: E-commerce Sulit Untung. market.bisnis.com/read/20250108/192/1829966/bukalapak-buka-tutup-penjualan-produk-fisik-analis-e-commerce-sulit-untung. kita baca pukul 14:43 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Indira Lintang. 2025. Gaji dan Tunjangan Masinis KAI dan KRL 2025 Sentuh Angka Fantastis!. www.inilah.com/segini-gaji-masinis-kai-dan-krl-beserta-tunjangannya-di-2023-fantastis. kita baca pukul 14:44 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
indeed. 2024. PT PLN (Persero) Salaries in Indonesia. id.indeed.com/cmp/PT-Pln-(persero)/salaries. kita baca pukul 14:44 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Kak Tama. 2022. Tertarik Kerja Part Time? Intip Besaran Gajinya Yuk. atma.co.id/blog/besaran-gajinya-kerja-part-time/. kita baca pukul 14:44 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
indeed. 2024. IT Staff monthly salaries in Indonesia at PT Bank Central Asia(BCA). id.indeed.com/cmp/PT-Bank-Central-Asia(bca)/salaries/IT-Staff. kita baca pukul 14:45 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
Adi Ahdiat . 2025. Karyawan Bukalapak Sudah Berkurang 1.000 Orang sampai Kuartal III 2024. databoks.katadata.co.id/ketenagakerjaan/statistik/67861ffaa63cf/karyawan-bukalapak-sudah-berkurang-1000-orang-sampai-kuartal-iii-2024. kita baca pukul 14:45 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
jobstreet. 2024. Gaji Petugas IT. id.jobstreet.com/id/career-advice/role/information-technology-officer/salary. kita baca pukul 14:46 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
gajimu. 2024. Tenaga Perkantoran Umum. gajimu.com/tips-karir/indonesia-pekerjaan-dan-gaji/indonesia-juru-tulis-kantor-umum. kita baca pukul 14:46 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
jobstreet. 2024. Gaji Petugas IT. id.jobstreet.com/id/career-advice/role/information-technology-officer/salary. kita baca pukul 14:47 WIB hari Selasa, 4 Februari 2025.
