Gaji Customer Service Bank Artha Graha International Rp3.500.000 per bulan. Itu sama dengan Rp42.000.000 per tahun.📈
Salam #MasBro #MbakBro
Berikut rincian gaji sebagai Customer Service Bank Artha Graha International :
Job Desk
Gimana ya, kalo kita ngomongin Job Desc Customer Service di Bank Artha Graha International? Pastinya ga cuma sekedar senyum-senyum manis sama nasabah aja. Ini pekerjaan yang kompleks, butuh orang yang punya skill dan passion. Bayangin aja, kau jadi frontliner, jadi wajah bank di mata para pelanggan.
Secara garis besar, tugasnya kayak gini:
Ngurusin kebutuhan nasabah: Ini inti banget. Kau harus bisa bantu nasabah dalam berbagai hal, mulai dari transaksi sederhana kayak setor tunai, transfer uang, sampai yang lebih rumit seperti pengajuan kredit, pembukaan rekening, atau trouble shooting masalah online banking. Harus sabar dan teliti banget, ga boleh asal-asalan.
Menangani komplain: Pasti ada aja nasabah yang komplain, entah karena sistem eror, atau pelayanan yang kurang memuaskan. Kau harus bisa tanggap, profesional, dan cari solusi yang terbaik buat nasabah. Bukan cuma sekedar minta maaf, tapi beneran cari akar masalahnya dan kasih solusi yang feasible.
Menjaga hubungan baik dengan nasabah: Ini penting banget buat customer retention. Kau harus bisa membangun hubungan yang baik, ramah, dan profesional dengan setiap nasabah. Buat mereka merasa dihargai dan dilayani dengan baik.
Mengerti produk dan layanan bank: Ga mungkin kan kalo kau melayani nasabah tapi ga ngerti produk dan layanan bank itu sendiri? Kau harus paham betul tentang berbagai produk dan layanan yang ditawarkan, biar bisa menjelaskan dengan jelas dan menjawab pertanyaan nasabah dengan tepat.
Administrasi: Ini bagian yang ga kalah penting. Kau harus rajin dalam pencatatan transaksi, pengarsipan dokumen, dan memastikan semuanya terdokumentasi dengan baik dan rapi.
Memahami regulasi perbankan: Ini penting banget untuk memastikan pelayanan yang diberikan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Ga boleh asal-asalan, harus paham aturan dan compliance-nya.
Kerja sama tim: Customer Service ga kerja sendirian. Kau akan berkolaborasi dengan tim lain, seperti bagian back office atau bagian marketing. Keterampilan komunikasi dan kerja sama tim yang baik sangat dibutuhkan.
Pokoknya, jadi Customer Service di bank itu ga cuma sekedar melayani, tapi juga membangun kepercayaan dan menjaga reputasi bank. Butuh skill komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, attention to detail, dan tentu saja kesabaran yang tinggi. Ga mudah, tapi kalo kau suka tantangan dan suka berinteraksi dengan orang, ini bisa jadi pekerjaan yang sangat menyenangkan.
Skill yang Dibutuhkan
Kalo mau jadi Customer Service di Bank Artha Graha International, ga cukup cuma ramah dan senyum manis aja ya. Butuh skill yang mumpuni biar bisa memberikan pelayanan terbaik dan menangani berbagai situasi. Bayangin, kau jadi frontliner, jadi penentu persepsi nasabah terhadap bank.
Jadi, skill apa aja yang dibutuhkan?
1. Komunikasi yang Luar Biasa: Ini poin utama. Kau harus bisa berkomunikasi dengan efektif, baik secara lisan maupun tulisan. Artinya, kau harus bisa menjelaskan hal yang rumit dengan cara yang mudah dipahami, aktif mendengarkan keluhan nasabah, dan menyampaikan informasi dengan jelas dan lugas. Penting banget untuk bisa beradaptasi dengan berbagai tipe kepribadian nasabah.
2. Problem Solving yang Jeli: Pasti ada aja masalah yang muncul, entah itu sistem error, nasabah yang kebingungan, atau komplain. Kau harus bisa berpikir cepat, menganalisa masalah, dan mencari solusi yang tepat dan efisien. Ga cuma asal mutusin, tapi harus bisa menemukan akar masalahnya.
3. Multitasking dan Manajemen Waktu yang Baik: Sebagai Customer Service, kau pasti akan menangani banyak hal sekaligus. Kau harus bisa memprioritaskan tugas, mengelola waktu dengan efektif, dan tetap fokus meskipun dalam situasi yang ramai dan penuh tekanan.
**4. *Attention to Detail*: ** Ketelitian sangat penting, terutama dalam hal transaksi keuangan. Sekecil apapun kesalahan bisa berdampak besar. Jadi, harus teliti dan cermat dalam setiap pekerjaan.
5. Kemampuan Beradaptasi dan Belajar Cepat: Dunia perbankan terus berkembang, ada produk dan layanan baru, ada sistem baru. Kau harus bisa cepat beradaptasi dengan perubahan, belajar hal-hal baru dengan cepat, dan menerapkannya dalam pekerjaan.
6. Product Knowledge yang Kuat: Paham produk dan layanan bank itu wajib. Kalo kau ga ngerti produk yang ditawarkan, gimana mau jelasin ke nasabah? Jadi, harus rajin belajar dan selalu update informasi.
7. Kemampuan Mengatasi Tekanan dan Stress Management yang Baik: Kerja di customer service pasti ada tekanan dan stresnya. Kadang menghadapi nasabah yang marah atau komplain yang sulit. Kau harus bisa mengendalikan emosi, tetap tenang, dan profesional dalam menghadapi situasi tersebut.
8. Keterampilan IT Dasar: Penggunaan aplikasi perbankan dan sistem komputer itu penting. Kau harus terampil dalam menggunakan berbagai aplikasi dan sistem yang dibutuhkan dalam pekerjaan.
Intinya, jadi Customer Service ga cuma soal senyum dan ramah aja. Butuh kombinasi hard skill dan soft skill yang mumpuni. Kalo kau punya semua ini, peluangmu besar untuk sukses!
Cara Menjadi
Nah, gimana caranya jadi Customer Service di Bank Artha Graha International? Ga semudah membalikkan telapak tangan, ya. Butuh persiapan matang dan strategi yang tepat. Ini beberapa langkah yang bisa kau coba:
1. Persiapkan Dirimu:
- Pendidikan: Pendidikan formal minimal SMA/SMK, tapi kalo kau punya gelar sarjana, apalagi di bidang ekonomi atau manajemen, itu nilai plus banget.
- Skill yang dibutuhkan: Pastikan kau udah punya skill yang udah kita bahas sebelumnya, yakni komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, multitasking, dan lain sebagainya. Kalo masih kurang, segera asah kemampuanmu. Ikut training, workshop, atau belajar online bisa banget membantu.
- Pengalaman: Pengalaman kerja, terutama di bidang pelayanan pelanggan, akan jadi nilai tambah yang cukup signifikan. Ga harus di bank, tapi kalo pernah kerja di tempat yang membutuhkan interaksi langsung dengan pelanggan, itu akan menjadi bekal yang berharga.
2. Cari Informasi Lowongan Kerja:
- Website Resmi Bank Artha Graha International: Ini langkah pertama dan terpenting. Cek secara berkala website resmi Bank Artha Graha International, biasanya ada bagian karir atau recruitment.
- Portal Jobsite: Manfaatkan portal jobsite online seperti Jobstreet, Indeed, dan lain-lain. Cari lowongan kerja dengan keyword “Customer Service”, “Bank Artha Graha International”, atau sejenisnya.
- Jaringan: Jangan sepelekan kekuatan jaringan. Kalo kau punya koneksi atau kenalan yang bekerja di Bank Artha Graha International, tanyakan informasi lowongan kerja.
3. Siapkan Lamaran Kerja yang Menarik:
- Resume yang rapi dan informatif: Tulis resume dengan detail dan rapi. Sorot skill dan pengalaman yang relevan dengan posisi Customer Service.
- Surat Lamaran Kerja yang Profesional: Tulis surat lamaran yang menarik dan profesional. Tunjukkan antusiasme dan keinginanmu untuk bekerja di Bank Artha Graha International. Jelaskan kenapa kau cocok untuk posisi ini.
- Persiapkan diri untuk assessment: Biasanya ada beberapa tahap assessment, mulai dari tes tertulis, wawancara, sampai assesment kepribadian. Latihan menjawab pertanyaan wawancara dan persiapkan diri untuk tes-tes yang akan diujikan.
4. Ikuti Proses Seleksi dengan Baik:
- Tunjukkan yang terbaik: Berikan kesan yang baik pada setiap tahapan seleksi. Tunjukkan kemampuanmu, sikap profesional, dan antusiasmemu.
- Tanyakan hal yang ga kau mengerti: Jangan ragu untuk bertanya kalo ada hal yang ga kau pahami. Ini menunjukkan inisiatif dan keinginanmu untuk belajar.
Jadi, ga ada jalan pintas untuk menjadi Customer Service di Bank Artha Graha International. Butuh kerja keras, kesiapan, dan strategi yang tepat. Kalo kau konsisten dan terus berusaha, peluang untuk berhasil pasti terbuka lebar!
#hidupdariKARYA
Gaji Rp 5 juta? Sisihkan 10% aja—Rp 500.000—untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terhebat dunia, mulai investasi sejak umur 11 tahun dengan uang jajannya!
Masa ga mau ikutan jejaknya?
Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka bisa dapat insight berharga dan lho, kamu juga bisa dapat cuan dari sharing ini. 😉
Yuk, mulai upgrade keuanganmu sekarang juga! 🚀
Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Customer Service Bank Artha Graha International?
Masih pengen tau tulisan berkaitan Customer Service Bank Artha Graha International lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.
FAQ
Teller BCA gaji berapa?
Rp3.000.000 – Rp5.000.000 per bulan
Berapa gaji pegawai BSI?
Rp3.000.000 – Rp7.000.000 per bulan
Berapa Gaji Customer Service Bank Artha Graha International?
Rp3.500.000 – Rp5.000.000 per bulan
Berapa Gaji Data Analyst Bank Artha Graha International?
Rp9.500.000 – Rp12.000.000 per bulan
Berapa Gaji UI Designer Bank Artha Graha International?
Rp8.000.000 – Rp10.000.000 per bulan
Berapa Gaji Loan Officer Bank Artha Graha International?
Rp5.000.000 – Rp8.000.000 per bulan
Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.
Sumber
Hanung Pras. 2025. Gaji PT Bank Artha Graha Semua Jabatan dan Tunjangannya 2025. dinaspajak.com/gaji-pt-bank-artha-graha.html. kita baca pukul 14:38 WIB hari Rabu, 5 Maret 2025.
investakit.com. 2025. Gaji Pegawai Bank Artha Graha Internasional Tahun 2025 Terbaru. investakit.com/gaji-pegawai-bank-artha-graha-internasional/. kita baca pukul 14:38 WIB hari Rabu, 5 Maret 2025.
sativa wahyu priyanto. 2025. Daftar Gaji dan Tunjangan di PT Bank Artha Graha Internasional Tbk Tahun 2024. disnakerja.id/pt-bank-artha-graha-internasional-tbk/. kita baca pukul 14:39 WIB hari Rabu, 5 Maret 2025.
Wikipedia. 2022. Bank Artha Graha Internasional. id.wikipedia.org/wiki/Bank_Artha_Graha_Internasional. kita baca pukul 14:59 WIB hari Rabu, 5 Maret 2025.
lokerbumn.com. 2025. PT Bank Artha Graha Internasional Tbk. lokerbumn.com/rekrutmen-pt-bank-artha-graha-internasional-tbk/09/2025/. kita baca pukul 15:24 WIB hari Rabu, 5 Maret 2025.
Febri Yadi. 2025. Kerja di Bank Jurusan Apa? Ini Deretan Jurusan yang Bisa Kamu Ambil. blog.unmaha.ac.id/kerja-di-bank-jurusan-apa-ini-deretan-jurusan-yang-bisa-kamu-ambil/. kita baca pukul 15:28 WIB hari Rabu, 5 Maret 2025.
id.prosple.com. 2025. Officer Development Program (Rolling Intake). id.prosple.com/graduate-employers/bsi/jobs-internships/officer-development-program. kita baca pukul 15:30 WIB hari Rabu, 5 Maret 2025.
