kekitaan

Gaji IT Support Tokopedia Rp5.200.000 per bulan. Itu sama dengan Rp62.400.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai IT Support Tokopedia :

Job Desk

Gini ya, kalo kita ngomongin job description IT Support Tokopedia, bayangin aja kayak dokternya semua masalah gadget dan system di Tokopedia. Mereka ga cuma ngebenerin komputer yang lemot atau printer yang macet, tapi juga ngejamin semua system di Tokopedia jalan mulus tanpa kendala.

Secara umum, tugasnya meliputi:

• Troubleshooting: Ini inti banget. Kalo ada masalah, mulai dari komputer karyawan error sampe website down, mereka yang pertama kali dipanggil. Mereka harus bisa nemuin akar masalahnya, cepet dan tepat.

• Maintenance & Monitoring: Mereka ga cuma nunggu ada masalah baru bertindak. Mereka juga rutin ngecek dan maintain semua system, sehingga masalah bisa dicegah sebelum terjadi. Bayangin kayak rutin servis mobil, biar ga tiba-tiba mogok di jalan.

• Technical Support: Mereka jadi garda terdepan dalam menjawab pertanyaan dan memberikan solusi teknis ke karyawan Tokopedia. Mulai dari cara instal software sampe cara pake aplikasi internal.

• Network Administration: Mereka jaga agar jaringan internet di kantor dan system internal Tokopedia jalan lancar. Ini penting banget, apalagi buat perusahaan sebesar Tokopedia.

• Security: Mereka juga berperan penting dalam mengamankan data dan system Tokopedia dari ancaman cybersecurity. Ini termasuk pasang firewall, ngatur akses, dan jaga agar data perusahaan aman.

• Documentation: Mereka harus rajin mendokumentasikan semua proses, solusi, dan pengetahuan teknis. Supaya kalo ada masalah serupa di masa depan, solusinya udah ada.

Singkatnya, IT Support di Tokopedia itu peran penting banget buat menjamin operasional perusahaan berjalan lancar. Mereka harus punya kemampuan teknis yang mumpuni, cepat tanggap, bisa kerja sama tim, dan mau belajar terus menerus karena teknologi terus berkembang. Ga cuma itu, kalo kau bisa multitasking dan punya problem-solving skills yang bagus, itu jadi nilai plus banget.

Skill yang Dibutuhkan

Nah, kalo mau jadi IT Support di Tokopedia, ga cukup cuma jago-jago ngetik. Kau butuh skill yang bener-bener mumpuni. Bayangin, mereka ini “dokter” system perusahaan besar, jadi harus punya kemampuan yang komprehensif. Ini beberapa skill kunci yang dibutuhkan:

Teknis:

• Operating System (OS): Menguasai berbagai OS, terutama Windows dan Linux, itu mutlak. Ga cuma sekedar pakai, tapi juga ngerti cara konfigurasi, troubleshooting, dan maintenance-nya.

• Networking: Paham tentang jaringan komputer, termasuk TCP/IP, DNS, routing, dan switching. Kalo ga ngerti ini, susah banget ngeatasi masalah jaringan.

• Hardware: Kalo hardware error, mereka harus bisa identifikasi dan atasi masalahnya. Ini termasuk mengecek motherboard, RAM, hard drive, dan komponen lainnya.

• Software: Menguasai berbagai jenis software, mulai dari aplikasi office sampe software khusus yang dipakai di Tokopedia. Penting banget untuk bisa instal, konfigurasi, dan troubleshooting-nya.

• Database: Pengalaman dengan database seperti MySQL atau PostgreSQL sangat diuntungkan, karena banyak system yang bergantung pada database.

• Troubleshooting & Problem-Solving: Ini skill yang paling penting. Kemampuan untuk menemukan akar masalah dan mencari solusi dengan cepat dan efisien sangat krusial.

Soft Skills (Ga kalah penting!):

• Komunikasi: Mereka harus bisa berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menjelaskan masalah teknis kepada orang yang ga paham teknologi.

• Kerja Tim: Mereka akan bekerja sama dengan tim IT lainnya, jadi keterampilan kerja tim sangat penting.

• Problem Solving Kreatif: Kadang masalahnya ga standar, jadi mereka harus bisa berpikir kreatif untuk mencari solusi.

• Manajemen Waktu: Mereka akan menangani banyak masalah sekaligus, jadi kemampuan manajemen waktu yang baik sangat dibutuhkan.

• Dokumentasi: Kemampuan mendokumentasikan proses dan solusi sangat penting untuk memudahkan troubleshooting di masa depan.

Intinya, jadi IT Support Tokopedia itu ga cuma tentang teknis aja. Kau juga butuh soft skills yang kuat untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat dan dinamis. Kalo kau punya semua ini, kesempatan kau besar banget!

Baca Juga

Cara Menjadi

Gini ya, kalo kau pengen jadi IT Support Tokopedia, jalannya ga cuma satu. Tapi intinya, kau harus nunjukin kalo kau punya kemampuan dan passion di bidang ini. Berikut beberapa langkah yang bisa kau coba:

1. Kuasai skill yang dibutuhkan: Ini poin paling penting. Kuasai skill teknis dan soft skills yang udah kita bahas sebelumnya. Ga cukup cuma baca-baca, kau harus praktek dan asah kemampuanmu terus menerus. Ikut workshop, baca blog, atau ikuti online course untuk meningkatkan skill mu.

2. Cari pengalaman: Pengalaman kerja, walau ga besar, sangat berharga. Kalo kau masih kuliah, coba cari internship atau part-time job di bidang IT. Kalo sudah kerja, coba cari kesempatan untuk meningkatkan skill mu di tempat kerja sekarang. Proyek pribadi juga bisa jadi portofolio yang bagus, lho!

3. Bangun networking: Kenalan dan bangun hubungan baik dengan orang-orang di industri IT. Ikuti event industri, bergabung dengan community IT, dan aktif di social media profesional seperti LinkedIn. Siapa tau, ada kesempatan kerja yang ga terduga!

4. Siapkan resume dan cover letter yang menarik: Resume dan cover letter adalah “etalase” kemampuanmu. Tulis dengan jelas dan terstruktur, sorot skill dan pengalaman yang relevan dengan jabatan yang kau lamar. Jangan lupa sesuaikan dengan requirement yang dibutuhkan Tokopedia.

5. Latih skill wawancara: Wawancara kerja adalah kesempatan untuk menunjukkan kemampuanmu secara langsung. Latih cara menjawab pertanyaan technical maupun behavioral. Persiapkan juga pertanyaan yang ingin kau tanyakan ke interviewer.

6. Pantau lowongan kerja di Tokopedia: Rajin-rajinlah cek website karier Tokopedia. Kalo ada lowongan yang sesuai, segera lamar!

7. Bersiaplah untuk proses seleksi: Proses seleksi di perusahaan besar seperti Tokopedia biasanya cukup ketat. Bersiaplah untuk mengikuti tes tertulis, tes coding, atau beberapa tahap wawancara.

Ingat, ga ada jalan instan untuk mendapatkan pekerjaan impian. Konsistensi, kerja keras, dan terus belajar adalah kunci utama. Kalo kau fokus dan terus berusaha, cita-cita menjadi IT Support Tokopedia pasti bisa tercapai!

Gaji Rp 5 Juta? Sisihkan 10% aja—Rp 500.000—untuk investasi! Fakta unik: Tahukah kau, Warren Buffet, salah satu investor terhebat dunia, mulai berinvestasi di usia 11 tahun dengan uang saku kecilnya? Bayangkan apa yang bisa kau capai!

Masa ga mau ikuti jejaknya?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa mendapatkan insight berharga dan kesempatan untuk menghasilkan dari membaca dan membagikan artikel ini.

Mulai investasi sekarang juga, raih masa depan finansial yang lebih baik! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi IT Support Tokopedia?

Masih pengen tau tulisan berkaitan IT Support Tokopedia lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.