kekitaan

Gaji Customer Service Officer Intern Magang BSG Rp2.500.000 per bulan. Itu sama dengan Rp30.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Customer Service Officer Intern Magang BSG :

Job Desk

Oke, bayangin aja begini ya, kalo kau lagi cari job desc buat Customer Service Officer Intern Magang di BSG (mungkin perusahaan bussiness solution group gitu ya?).

Gampangnya, tugasnya sih bantu-bantu tim Customer Service yang udah senior. Ga cuma ngeliatin doang lho ya, tapi beneran ikutan kerja. Bisa jadi kau bakal:

• Nanggepin inquiry pelanggan: Ini bisa lewat telepon, email, chat, pokoknya channel apa aja yang dipake BSG buat komunikasi sama pelanggan. Kau harus ramah, sabar, dan bisa ngasih solusi. Kalo masalahnya ga bisa kau selesaikan sendiri, ya harus tau ke siapa harus nanya.

• Mengerjain administrasi: Dokumentasi penting banget. Jadi, kau mungkin perlu ngurusin data pelanggan, record panggilan, laporan, dan lain sebagainya. Ketelitian di sini penting banget.

• Belajar sistem BSG: Kau bakal diajarin pake sistem CRM (Customer Relationship Management) mereka, aplikasi buat ngatur data pelanggan. Makanya, siap-siap belajar hal baru ya.

• Ikut meeting dan pelatihan: Biasanya, intern juga diajak ikutan meeting internal buat belajar proses kerja tim. Ada pelatihan juga, mungkin terkait customer service, problem solving, atau hal lain yang berhubungan.

Intinya, ini magang, jadi ga bakal langsung dikasih tanggung jawab berat. Tapi, kau harus rajin belajar, aktif nanya kalo ga ngerti, dan nunjukkin kalo kau serius mau belajar jadi customer service yang handal. Peluang untuk berkembang selama magang cukup besar kok kalo kau serius dan proaktif. Semoga membantu ya!

Skill yang Dibutuhkan

Nah, kalo mau jadi Customer Service Officer Intern Magang di BSG, ada beberapa skill penting yang kudu kau punya. Ga cuma teori aja lho ya, tapi juga prakteknya. Bayangin aja, kau lagi ngobrol sama pelanggan yang lagi bete, skill ini bakal menyelamatkan hari kau dan juga perusahaan. Berikut ini beberapa skill kunci:

• Komunikasi yang Baik: Ini yang paling penting! Kau harus bisa ngomong jelas, paham tone bicara yang tepat (ramah tapi profesional), dan mampu menjelaskan sesuatu dengan mudah dimengerti. Baik itu lisan maupun tulisan (misalnya balas email atau chat).

• Kemampuan Problem-Solving: Pelanggan pasti punya masalah. Kau harus bisa dengerin keluhan mereka dengan sabar, cari akar masalahnya, dan cari solusi yang tepat. Kalo ga bisa langsung selesaikan, tau ke siapa harus minta bantuan.

• Kemampuan Mengelola Waktu dan Prioritas: Kadang kau bakal dihadapkan dengan beberapa masalah sekaligus. Kau harus bisa manage waktu dan prioritas pekerjaan agar semuanya terselesaikan dengan baik dan tepat waktu.

• Kemampuan Beradaptasi dan Belajar Cepat: Dunia customer service itu dinamis. Ada hal baru terus. Kau harus bisa beradaptasi dengan perubahan dan belajar hal baru dengan cepat.

• Teknologi Literasi: Biasanya customer service pake berbagai aplikasi, misalnya CRM, email, chatting apps, dll. Setidaknya, kau harus familiar dengan teknologi dasar dan mau belajar hal baru terkait teknologi.

• Kemampuan Berpikir Kritis: Ga semua masalah itu sederhana. Kadang kau perlu menganalisa situasi, kumpulkan informasi, dan ambil keputusan terbaik untuk pelanggan dan perusahaan.

• Kesabaran dan Empati: Ini mutlak! Kau akan berhadapan dengan berbagai macam pelanggan, ada yang ramah, ada juga yang nggak ramah. Kau harus tetap sabar dan empati pada mereka.

• Teamwork: Kalo kau kerja di tim, kau harus bisa berkolaborasi dengan orang lain dengan baik.

Intinya, skill ini bisa diasah kok, ga mesti udah jago semua dari awal. Yang penting, kau mau belajar dan berkembang.

Baca Juga

Cara Menjadi

Gimana caranya jadi Customer Service Officer Intern Magang di BSG? Nah, ini biasanya prosesnya mirip-mirip di banyak perusahaan. Ga ada rumus pasti, tapi kalo kau ikutin langkah-langkah ini, peluang kau lebih besar:

1. Cari Informasi: Pertama, cari tau dulu website resmi BSG. Biasanya ada bagian career atau lowongan kerja. Perhatiin dengan teliti deskripsi tugas dan kualifikasi yang dibutuhkan. Kalo ada job fair atau event rekrutmen yang mereka ikuti, coba datangi.

2. Siapkan Resume dan Cover Letter yang Bagus: Ini penting banget! Resume harus eye-catching dan menunjukkan skill dan pengalaman kau. Tulis cover letter yang personalize untuk BSG. Tunjukkan kenapa kau tertarik kerja di sana dan apa yang bisa kau berikan untuk perusahaan. Jangan lupa proofreading ya, typo bisa mengurangi kesempatan kau.

3. Lengkapi Persyaratan: Perhatiin persyaratan yang diminta di job description. Biasanya ada persyaratan pendidikan, skill, dan dokumen pendukung (seperti transkrip nilai, surat keterangan sehat, dll.). Pastikan semua terpenuhi.

4. Ajukan Lamaran: Ikuti petunjuk di website BSG untuk mengajukan lamaran. Biasanya ada sistem online application. Pastikan lamaran kau lengkap dan diajukan tepat waktu.

5. Siap-Siap Tahapan Seleksi: Kalo lamaran kau diterima, siap-siap mengikuti tahapan seleksi. Bisa jadi ada tes tertulis, tes psikotes, wawancara, atau gabungan semuanya. Pelajari skill yang dibutuhkan, berlatih menjawab pertanyaan wawancara, dan tampil profesional. Tampil percaya diri tapi ga sombong ya!

6. Follow Up (Kalo Diperlukan): Kalo udah lama nggak ada kabar, boleh follow up dengan halus. Cukup bertanya update proses seleksi. Jangan terlalu sering ya!

Ingat, persaingan kerja itu ketat. Jadi, siapkan diri kau sebaik mungkin. Semoga berhasil!

Gaji 5 juta? Sisihin 10% aja—cuma 500.000—buat investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terhebat dunia, mulai investasi dari umur 11 tahun dengan uang receh. Bayangin, kesuksesannya dimulai dari langkah kecil seperti itu!

Masa ga mau ikutan jejaknya?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan opportunity untuk menghasilkan dari baca & share artikel ini. Yuk, mulai investasi hari ini! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Customer Service Officer Intern Magang BSG?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Customer Service Officer Intern Magang BSG lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.