kekitaan

Gaji Layanan Pinjaman Konsumen PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk tahun 2025 Rp4.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp48.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Layanan Pinjaman Konsumen PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk tahun 2025 :

Job Desk

Sebagai ahli Human Resources & Human Capital dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, berikut gambaran Job Description untuk posisi Layanan Pinjaman Konsumen di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk tahun 2025. Perlu diingat, ini adalah proyeksi dan bisa berbeda dengan deskripsi kerja aktual yang diterbitkan oleh BTN.

Judul Jabatan: Petugas Layanan Pinjaman Konsumen

Tujuan Utama: Memberikan layanan terbaik dan efisien kepada nasabah dalam proses pengajuan, pencairan, dan pengelolaan pinjaman konsumen, serta memastikan kepuasan nasabah dan meminimalisir Non Performing Loan (NPL).

Tanggung Jawab Utama:

• Penanganan Konsumen:
  • Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk pinjaman konsumen BTN.
  • Membantu nasabah dalam proses pengajuan pinjaman, mulai dari pengumpulan dokumen hingga verifikasi kelengkapan dokumen.
  • Melakukan follow up terhadap pengajuan pinjaman nasabah secara berkala dan proaktif.
  • Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan ramah, cepat, dan efektif.
  • Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi nasabah terkait pinjamannya.
  • Menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan customer loyalty.
• Administrasi & Operasional:
  • Memastikan kelengkapan dan keakuratan dokumen pengajuan pinjaman.
  • Memproses pengajuan pinjaman sesuai dengan prosedur dan regulation yang berlaku.
  • Mengelola data nasabah dan pinjaman dengan rapi dan terorganisir.
  • Membuat laporan berkala mengenai kinerja layanan pinjaman konsumen.
  • Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk memastikan kelancaran proses pinjaman.
  • Memahami dan mematuhi compliance dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Penjualan & Marketing (jika diperlukan):
  • Memberikan upselling dan cross-selling produk dan layanan perbankan lainnya kepada nasabah yang sesuai.
  • Berpartisipasi dalam kegiatan promosi dan marketing produk pinjaman konsumen.

Kualifikasi:

• Minimal Diploma III/S1 dari semua jurusan, diutamakan ekonomi, manajemen, atau perbankan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, khususnya di industri perbankan (lebih disukai).
• Memahami produk dan layanan pinjaman konsumen.
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
• Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
• Kandidat yang memiliki sertifikasi financial planning akan menjadi nilai tambah.
• Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.

Kompetensi yang Diharapkan:

• Keterampilan komunikasi yang efektif
• Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
• Keterampilan pelayanan pelanggan yang luar biasa
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik
• Kemampuan kerja sama tim yang kuat
• Orientasi pada detail dan ketelitian

Ini hanyalah gambaran umum. Detail dan persyaratan spesifik bisa berbeda tergantung kebijakan perusahaan dan kebutuhan aktual. Kau perlu merujuk ke website resmi PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau sumber rekrutmen terpercaya untuk informasi yang paling update.

Skill yang Dibutuhkan

Hai! Sebagai praktisi HR & Human Capital dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, gampang kok ngejelasin skill yang dibutuhkan buat jadi petugas Layanan Pinjaman Konsumen di BTN tahun 2025. Bayangin aja, kau lagi ngobrol sama temen, ya?

Intinya, kerjaan ini butuh orang yang ramah, cekatan, dan pinter ngatasi masalah. Ga cuma itu, ada beberapa skill penting lainnya:

1. Komunikasi yang Jempolan: Ini penting banget! Kau harus bisa ngobrol enak sama nasabah, jelasin produk pinjaman dengan mudah dimengerti, bahkan kalo mereka lagi bete atau bingung. Harus bisa dengerin keluh kesah mereka dengan sabar dan kasih solusi yang tepat. Baik secara langsung (tatap muka), telepon, maupun online.

2. Kemampuan Numerik (Aritmatika & Perhitungan): Ga perlu jadi ahli matematika, tapi kau harus bisa ngitung-ngitung, pahami bunga, pokok pinjaman, dan skema pembayaran. Kalo ga teliti, bisa-bisa salah hitung dan bikin masalah.

3. Ketelitian & Kemampuan Mengelola Dokumen: Dokumen pinjaman itu banyak dan penting banget. Kau harus teliti ngecek kelengkapan dan keabsahan dokumen, supaya proses pinjaman lancar. Kalo ga teliti, bisa bikin prosesnya molor atau bahkan ditolak.

4. Pemahaman Produk & Regulasi Perbankan: Kau harus paham banget tentang berbagai produk pinjaman konsumen BTN, syarat dan ketentuannya, serta regulasi perbankan yang berlaku. Ga bisa asal-asalan, ya! Ini untuk mencegah kesalahan dan menjaga agar sesuai aturan.

5. Penggunaan Teknologi: Sekarang ini hampir semua serba online. Kau harus mahir pake komputer, aplikasi Microsoft Office (khususnya Excel), dan mungkin juga sistem database internal BTN. Kalo ga lancar teknologi, bisa bikin kerjaan jadi lambat dan ribet.

6. Kemampuan Mengatasi Masalah (Problem Solving) dan Troubleshooting: Pasti ada aja nasabah yang mengalami masalah. Kau harus bisa mencari solusi dengan cepat dan tepat, menenangkan mereka, dan menyelesaikan masalahnya sesuai prosedur.

7. Kemampuan Kerja Sama Tim (Teamwork): Ga mungkin kerjain semua sendiri. Kau harus bisa bekerja sama dengan tim, baik internal BTN (seperti bagian credit scoring atau legal) maupun eksternal (kalo perlu).

Nah, kalo punya skill itu semua, peluang kau sukses jadi petugas Layanan Pinjaman Konsumen di BTN jadi lebih besar. Ingat, yang terpenting adalah ramah, jujur, dan bertanggung jawab. Semangat ya!

Baca Juga

Cara Menjadi

Hai! Sebagai praktisi HR dan Human Capital dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, aku bisa kasih tau caranya supaya kau bisa jadi petugas Layanan Pinjaman Konsumen di BTN tahun 2025. Bayangin aja, kita lagi ngobrol santai, ya?

Gak ada jalan pintas, sih. Tapi intinya, kau harus mempersiapkan diri dengan baik. Begini langkah-langkahnya:

1. Persiapkan Dirimu:

• Pendidikan: Setidaknya punya ijazah Diploma III atau S1. Kalo jurusan ekonomi, manajemen, atau perbankan, itu jadi nilai tambah. Tapi, jurusan lain juga ga menutup kemungkinan, kok. Yang penting kau punya skill yang dibutuhkan (seperti yang udah aku jelasin sebelumnya).
• Pengalaman: Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan, terutama di perbankan, akan sangat membantu. Meskipun ga wajib, tapi kalo punya pengalaman, peluangnya lebih besar.
• Skill: Kuasain skill yang udah dibahas sebelumnya: komunikasi, kemampuan numerik, ketelitian, pemahaman produk dan regulasi, problem solving, teamwork, dan penggunaan teknologi. Latihan terus supaya makin mahir!

2. Pantau Lowongan Kerja:

• Website BTN: Rajin-rajinlah cek website resmi BTN. Biasanya, kalo ada lowongan kerja, mereka akan umumkan di sana.
• Portal Jobsite: Ikut daftar di berbagai portal jobsite (website pencari kerja) seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan kau sering cek notifikasi.
• Media Sosial: Ikuti akun resmi BTN di media sosial (misalnya LinkedIn). Kadang mereka juga umumkan lowongan kerja di sana.
• Kenalan: Jangan ragu untuk memanfaatkan koneksimu. Siapa tau ada yang tahu ada lowongan kerja di BTN.

3. Siapkan Lamaran yang Menarik:

• Resume yang Bagus: Buat resume yang rapi, jelas, dan menonjolkan skill dan pengalaman yang relevan. Tulis dengan bahasa yang mudah dipahami dan hindari kesalahan grammatical.
• Surat Lamaran yang Personal: Tulis surat lamaran yang menunjukkan antusiasmemu dan alasan kau tertarik bekerja di BTN. Jangan cuma copas dari template!
• Persiapkan Diri untuk Interview: Latihan menjawab pertanyaan wawancara. Pikirkan contoh-contoh situasi kerja yang menunjukkan skill yang kau punya. Persiapkan pertanyaan yang mau kau tanyakan kepada pewawancara.

4. Ikuti Proses Seleksi:

• Tes Tertulis: Kalo lolos tahap awal, biasanya ada tes tertulis yang menguji pengetahuan dan kemampuanmu.
• Wawancara: Biasanya ada beberapa tahap wawancara. Jadilah diri sendiri, jujur, dan tunjukkan antusiasme dan passion-mu.
• Medical Check-up: Kalo lolos wawancara, biasanya ada medical check-up untuk memastikan kondisi kesehatannya baik.

Intinya, siapkan dirimu dengan baik, rajin mencari informasi, dan jangan mudah menyerah. Kalo kau konsisten dan berusaha keras, peluang untuk menjadi petugas Layanan Pinjaman Konsumen di BTN pasti ada. Semangat!

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan kesempatan untuk passive income dari membaca dan membagikan artikel ini.

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Layanan Pinjaman Konsumen PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk tahun 2025?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Layanan Pinjaman Konsumen PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk tahun 2025 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji karyawan PT Bank Mandiri?

Rp4.221.874 per bulan

Berapa gaji kerja di teller bank?

Rp 3.730.000-Rp 4.500.000 per bulan

Berapa gaji karyawan bank BRI?

Rp4.500.000 – Rp6.500.000 per bulan

Berapa gaji teller bank BCA?

Rp3.000.000-6.000.000 per bulan

Gaji Indomaret berapa?

Rp2.000.000-Rp4.000.000 per bulan

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

upahkerja.com. 2025. Gaji Pegawai Bank BTN 2025 Semua Posisi Jabatan. www.upahkerja.com/gaji-pegawai-bank-btn/. kita baca pukul 08:28 WIB hari Jumat, 21 Februari 2025.
gajiterbaru.id. 2025. Daftar Gaji Pegawai Bank BTN Semua Jabatan 2025. gajiterbaru.id/gaji-pegawai-bank-btn/. kita baca pukul 08:29 WIB hari Jumat, 21 Februari 2025.
bantenport.co.id. 2025. Gaji Karyawan Bank BTN Semua Posisi, Slip Gaji, Tunjangan & Cara Melamar Kerja. bantenport.co.id/gaji-karyawan-bank-btn/. kita baca pukul 08:30 WIB hari Jumat, 21 Februari 2025.