kekitaan

Gaji Customer Service Magang IKEA Rp1.700.000 per bulan. Itu sama dengan Rp20.400.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Customer Service Magang IKEA :

Job Desk

Oke, sebagai praktisi HR & HC dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, berikut gambaran job description Magang Customer Service IKEA, dengan penyesuaian bahasamu:

Job Description: Magang Customer Service IKEA

Tujuan Magang:

Memberikan pengalaman praktis dan hands-on kepada mahasiswa/i dalam bidang layanan pelanggan di lingkungan ritel yang dinamis. Magang ini akan membekali kau dengan skill dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk sukses di industri layanan pelanggan.

Tanggung Jawab:

• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan efisien, baik secara langsung maupun melalui telepon. Ini termasuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan mengarahkan pelanggan ke area yang tepat di toko.
• Membantu pelanggan dalam menemukan produk yang mereka cari dan memberikan informasi produk yang akurat.
• Mengelola transaksi penjualan, termasuk pemrosesan pembayaran dan pengembalian barang.
• Memelihara kebersihan dan kerapian area kerja.
• Membantu dalam tugas-tugas administrasi, seperti pengarsipan dan pembaruan data.
• Mempelajari dan memahami policy dan prosedur IKEA.
• Bekerja sama dengan tim Customer Service lainnya untuk mencapai tujuan bersama.
• Aktif mengikuti pelatihan dan workshop yang diberikan.
• Memberikan feedback konstruktif dan ide-ide kreatif untuk meningkatkan pelayanan pelanggan.
• Menerima arahan dan supervision dari supervisor dan tim.

Kualifikasi:

• Sedang menempuh pendidikan minimal tingkat D3/S1, terutama jurusan yang relevan (misalnya, hospitality, manajemen bisnis, komunikasi).
• Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan patient.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Mampu bekerja shift (termasuk weekend dan holiday).
• Memiliki kemampuan dasar komputer dan software yang relevan.
• Enthusiastic dan willing to learn.
• Kemampuan berbahasa Inggris (lisan dan tulisan) menjadi nilai tambah.

Manfaat Magang:

• Mendapatkan pengalaman kerja yang berharga di perusahaan ritel ternama.
• Mengembangkan skill komunikasi dan layanan pelanggan.
• Mendapatkan exposure pada lingkungan kerja yang internasional dan dinamis.
• Mendapatkan sertifikat magang setelah menyelesaikan program magang.
• Kesempatan untuk mengembangkan network.
• Mentorship dari tim yang berpengalaman.

Catatan: Job description ini bersifat umum dan bisa bervariasi tergantung kebutuhan dan kebijakan IKEA di masing-masing lokasi. Selalu cek detail informasi magang di website resmi IKEA.

Skill yang Dibutuhkan

Hai! Sebagai praktisi HR & HC dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, gampang kok ngejelasin skill yang dibutuhkan buat magang Customer Service di IKEA. Bayangin aja, kau lagi di posisi pelanggan, apa yang kau harapkan dari petugasnya? Nah, itu jadi patokan kita.

Intinya, dibutuhkan skill yang bikin pelanggan seneng dan masalahnya terselesaikan. Kita bagi jadi beberapa bagian ya:

1. Komunikasi yang Jempolan:

• Bicara Jelas & Ramah: Kau harus bisa ngomong dengan jelas, mudah dimengerti, dan ramah. Bayangin kalo pelanggan lagi bingung, trus kau jawabnya asal-asalan? Pasti ga enak kan? Senyum juga penting lho, walaupun lewat telepon.
• Mendengarkan dengan Sabar: Kadang pelanggan curhat panjang lebar. Kau harus sabar dengerin, pahami masalahnya, ga cuma nungguin giliran bicara.
• Bahasa yang Baik: Bahasa Indonesia yang baik dan benar itu wajib. Kalo kau bisa bahasa Inggris, itu nilai tambah banget!

2. Pemecahan Masalah (Problem Solving):

• Cepat Tanggap: Kalo ada masalah, langsung ditangani, ga dibiarin berlarut-larut.
• Kreatif & Inovatif: Kadang solusi ga selalu standar, kau harus bisa berpikir kreatif cari jalan keluar yang terbaik buat pelanggan.
• Teliti & Detail: Detail penting banget, dari mengecek stok barang sampai memastikan transaksi berjalan lancar.

3. Kemampuan Teknis:

• Pakar IKEA (sedikit-sedikit): Kau harus tau produk-produk IKEA, minimal yang sering dicari pelanggan.
• Menguasai Sistem: Sistem kasir, database, dan aplikasi pendukung lainnya harus dikuasai.
• Kemampuan Komputer: Ga perlu jadi expert, tapi minimal kau mahir menggunakan komputer dan software yang biasa dipakai.

4. Sikap Kerja yang Baik:

• Rapi & Terorganisir: Area kerja yang rapi bikin pelanggan nyaman.
• Rajin & Tekun: Kerja magang ga selalu mudah, butuh kerja keras dan ketekunan.
• Pantang Menyerah: Kalo ketemu masalah yang sulit, jangan mudah menyerah. Cari solusi dan minta bantuan kalo perlu.
• Kerja Tim: Customer Service ga kerja sendiri, kerja sama tim penting banget.

Pokoknya, intinya adalah menjadi pribadi yang ramah, helpful, dan mampu menyelesaikan masalah dengan baik. Kalo kau punya skill ini semua, peluang diterima magang di IKEA jadi lebih besar!

Baca Juga

Cara Menjadi

Hai! Sebagai praktisi HR & HC dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, aku bantu jelasin cara jadi Customer Service magang di IKEA. Ga susah kok, asal kau tau langkah-langkahnya.

Pertama, cari info lowongan magang:

• Website IKEA: Ini sumber utama! Cek situs resmi IKEA Indonesia, biasanya ada bagian karir atau career. Perhatikan detail persyaratannya, jangan sampai kelewat.
• Situs Lowongan Kerja: Jobstreet, Indeed, dan situs lowongan kerja lainnya juga sering ada posting-an magang IKEA. Jangan lupa cek berkala ya.
• Media Sosial: Ikuti akun social media IKEA Indonesia, kadang mereka juga umumkan lowongan di sana. LinkedIn juga bisa jadi tempat mencari info.
• Kenalan: Kalo punya kenalan yang kerja di IKEA, tanyain aja info lowongan magangnya. Networking itu penting!

Kedua, siapkan dirimu:

• CV & Surat Lamaran: Buat CV dan surat lamaran yang rapi dan to the point. Tuliskan skill dan pengalaman yang relevan, jangan lupa sertakan prestasi akademik kalo ada.
• Lengkapi Persyaratan: Pastikan kau memenuhi semua persyaratan yang diminta, seperti IPK minimal, jurusan kuliah, dll. Jangan sampai ada yang kurang!
• Praktik Interview: Latihan jawab pertanyaan interview biar kau lebih percaya diri saat wawancara. Siap-siap jawab pertanyaan seputar pengalaman, skill, dan motivasi kau melamar.

Ketiga, ikuti proses seleksi:

• Tahap Administrasi: Biasanya dimulai dengan screening dokumen. Pastikan dokumenmu lengkap dan benar.
• Tes Tertulis: Kalo ada, siapkan dirimu untuk tes tertulis. Biasanya tentang kemampuan bahasa, problem solving, dan pengetahuan umum.
• Wawancara: Ini tahap penting! Berpakaian rapi, datang tepat waktu, jawab pertanyaan dengan jujur dan percaya diri. Tunjukkan antusiasme dan semangatmu.
• Medical Check-up: Kalo lolos, biasanya ada medical check-up. Ini untuk memastikan kondisi kesehatanmu baik.

Keempat, siapkan diri untuk magang:

• Pelajari IKEA: Sebelum mulai magang, pelajari tentang IKEA, produk-produknya, dan value perusahaan.
• Persiapan Mental: Magang itu pengalaman baru, siapkan mentalmu untuk menghadapi tantangan dan belajar hal baru.
• Komunikasi: Jalin komunikasi yang baik dengan supervisor dan tim. Jangan ragu bertanya kalo ada yang ga dimengerti.

Ingat, ga semua orang langsung diterima. Kalo ga lolos, jangan berkecil hati. Keep trying dan perbaiki kekuranganmu. Semoga berhasil ya!

Suka dengan artikel ini? Berarti kau juga akan suka dengan artikel lainnya tentang keuangan, gaji dan karir. Dengan membaca artikel di Kekitaan.com sebenarnya kau udah bisa menghasilkan cuan lebih. Yuk langsung cek di website ini!

Share artikel ini ke temen dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan peluang untuk menambah penghasilan dengan membaca dan sharing artikel ini. Yuk, raih financial freedom sekarang juga! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Customer Service Magang IKEA?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Customer Service Magang IKEA lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji di IKEA?

Intern atau Magang: Rp. 1.500.000,00 – Rp. 5.500.000,00.

Berapa gaji tertinggi di IKEA?

$351.024 per tahun

Berapa gaji karyawan jaga toko?

Rp 1.750.000 hingga Rp 3.000.000

Gaji staff produksi berapa?

Rp 2.400.000 – Rp 3.000.000 per bulan

Berapa gaji karyawan pabrik di Indonesia?

Rp 2,9 juta per bulan

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

olivetendean. 2024. Berapa Gaji Kerja Di Ikea. www.tiktok.com/@olivetendean/video/7373556312057089286. kita baca pukul 20:05 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
jobplanet. 2025. Gaji IKEA Indonesia. id.jobplanet.com/companies/51942/salaries/ikea-indonesia. kita baca pukul 20:06 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
id.prosple. 2025. IKEA Indonesia. id.prosple.com/graduate-employers/ikea-indonesia. kita baca pukul 20:06 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
Anjar Nurhadi. 2020. Berapa gaji pegawai IKEA di Indonesia?. id.quora.com/Berapa-gaji-pegawai-IKEA-di-Indonesia. kita baca pukul 20:07 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
Pika Piqhaniah . 2024. Segini Perbandingan Gaji Buruh Pabrik di Indonesia dan Jepang. economy.okezone.com/read/2024/01/11/320/2953190/segini-perbandingan-gaji-buruh-pabrik-di-indonesia-dan-jepang. kita baca pukul 20:14 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
loker.id. 2024. Staff Produksi : Definisi, Gaji, Skill yang Diperlukan, dan Tugas Tanggung Jawabnya. www.loker.id/artikel/staff-produksi-definisi-gaji-skill-yang-diperlukan-dan-tugas-tanggung-jawabnya. kita baca pukul 20:15 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
jobstreet. 2024. Gaji Penjaga Toko. id.jobstreet.com/id/career-advice/role/storekeeper/salary. kita baca pukul 20:15 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
glassdoor. 2024. Explore IKEA salaries. www.glassdoor.com/Salary/IKEA-Los-Angeles-Salaries-EI_IE3957.0,4_IL.5,16_IM508.htm. kita baca pukul 20:16 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.
Gidamdmk. 2024. Berapa Gaji Pegawai Kerja di IKEA?. kekitaan.com/gaji-pegawai-ikea/. kita baca pukul 20:17 WIB hari Rabu, 19 Februari 2025.