kekitaan

Gaji Admin/Customer Service Bank Shinhan Indonesia 2024 Rp6.300.000 per bulan. Itu sama dengan Rp75.600.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Admin/Customer Service Bank Shinhan Indonesia 2024 :

Job Desk

Wah, Job Description Admin/Customer Service di Bank Shinhan Indonesia tahun 2024 ya? Kalo aku liat dari pengalaman selama ini, tugasnya pasti beragam dan fokusnya pada dua hal besar: administrasi dan pelayanan pelanggan (customer service). Gak cuma sekedar ngetik dan ngelayanin lho.

Secara umum, tugas administrasinya bisa mencakup:

• Mengolah data: Ini mencakup input data nasabah, mempersiapkan dokumen, filing, dan mungkin juga ngurus database. Ketelitian dan kemampuan menggunakan aplikasi komputer, khususnya spreadsheet kayak Microsoft Excel itu penting banget.
• Menangani surat menyurat: Menerima, mengirim, dan mengelola surat-surat, email, dan mungkin juga fax. Kalo ada dokumen penting, harus teliti banget, ga boleh sampai salah alamat atau hilang.
• Membantu bagian operasional: Bisa jadi kau diminta bantu bagian lain, misalnya ngurus meeting, bikin laporan, atau tugas administrasi lainnya sesuai kebutuhan. Kemampuan berkolaborasi penting nih.
• Menjaga ketertiban administrasi: Menjaga agar dokumen-dokumen dan data tersimpan dengan rapi dan mudah diakses. Ini perlu sistematis dan organized.

Nah, untuk bagian customer service-nya, kau bakal:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah: Lewat telepon, email, atau tatap muka. Kau harus sabar, ramah, dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif. Penting banget punya kemampuan komunikasi yang baik.
• Memberikan informasi produk dan layanan bank: Kau harus paham produk dan layanan yang ditawarkan Bank Shinhan Indonesia. Kalo kau ga paham, nasabah bakal bingung dong. Jadi, training dan update informasi penting banget.
• Membantu proses transaksi: Mungkin ga semua, tapi bisa aja kau bantu proses transaksi sederhana. Ketelitian dan keakuratan data sangat penting sekali.
• Menangani pengaduan: Menangani keluhan dan aduan nasabah dengan profesional dan solutif. Ini perlu kemampuan problem-solving yang bagus.

Intinya, jadi Admin/Customer Service di bank itu ga cuma duduk manis aja. Butuh kemampuan multi-tasking, kecepatan, ketelitian, dan kemampuan berkomunikasi yang baik. Kalo kau punya semua itu, kerja ini cocok banget buat kau. Semoga membantu ya!

Skill yang Dibutuhkan

Kalo mau jadi Admin/Customer Service di Bank Shinhan Indonesia tahun 2024, ga cukup cuma modal ijazah lho. Butuh skill khusus yang bener-bener dibutuhin. Dari pengalaman selama ini, ini beberapa skill penting yang harus kau punya:

Skill Teknis:

• Kemampuan Microsoft Office, terutama Excel: Ini wajib banget. Kau bakal banyak berurusan dengan data, jadi skill Excel yang mumpuni sangat penting untuk efisiensi kerja. Kalo kau bisa pivot table, vlookup, dan formula lainnya, itu jadi nilai tambah.
• Kemampuan mengetik cepat dan akurat: Kecepatan dan ketepatan mengetik penting banget buat efisiensi kerja, terutama kalo kau harus ngetik banyak dokumen atau email.
• Penggunaan aplikasi perkantoran lainnya: Word, PowerPoint, dan mungkin juga aplikasi khusus bank. Semakin banyak aplikasi yang kau kuasai, semakin bagus.
• Penggunaan Software Bank: Tentu aja kau perlu terampil menggunakan software dan sistem yang digunakan oleh Bank Shinhan Indonesia. Ini bakal diajarkan selama masa pelatihan.

Skill Interpersonal & Soft Skill:

• Komunikasi yang baik: Ini paling penting! Kau harus bisa berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan. Kalo komunikasi kau kurang bagus, bisa susah ngatasi keluhan nasabah.
• Kemampuan problem-solving yang kuat: Kau pasti akan menghadapi berbagai masalah dan keluhan. Kau harus bisa berpikir cepat, menganalisa masalah, dan menemukan solusi yang tepat.
• Kemampuan multitasking: Kau bakal disibukkan dengan banyak tugas sekaligus. Kalo kau ga bisa multitasking, kerjaan bakal menumpuk dan ga akan selesai.
• Kemampuan time management yang baik: Atur waktu dengan baik agar semua tugas bisa selesai tepat waktu. Kemampuan ini perlu diasah terus menerus.
• Sabar dan ramah: Bekerja sebagai customer service harus sabar menghadapi berbagai macam karakter nasabah. Senyum dan ramah selalu menjadi poin plus.
• Kemampuan bekerja dalam tim: Bekerja di bank itu ga sendirian. Kau harus bisa berkolaborasi dan bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama.
• Teliti dan detail-oriented: Sedikit kesalahan dalam data bisa berakibat fatal. Ketelitian dan perhatian terhadap detail sangat diperlukan.

Ga semua skill itu harus expert level. Yang penting kau punya dasar yang kuat dan mau terus belajar. Kalo kau punya kombinasi skill teknis dan soft skill di atas, kesempatan kau untuk diterima di Bank Shinhan Indonesia akan jauh lebih besar.

Baca Juga

Cara Menjadi

Pengen jadi Admin/Customer Service di Bank Shinhan Indonesia tahun 2024? Asiiiik! Jalannya sebenernya cukup standar, tapi perlu persiapan matang ya. Dari pengalaman, ini langkah-langkah yang bisa kau ikuti:

1. Persiapkan diri: Pertama dan terpenting, asah skill yang udah kita bahas sebelumnya. Kalo kau masih kurang di beberapa bidang, segera belajar dan upgrade kemampuan. Ikuti training atau workshop kalo perlu. Ga ada salahnya kok ikut kursus Microsoft Excel atau kursus customer service.

2. Pantau website dan portal recruitment Bank Shinhan Indonesia: Rajin-rajinlah cek website resmi Bank Shinhan Indonesia dan portal job lainnya. Biasanya, info lowongan kerja akan diumumkan di sana. Pastiin kau berlangganan update lowongan kerja biar ga ketinggalan info.

3. Siapkan dokumen lamaran: Kalo ada lowongan yang sesuai, segera persiapkan dokumen lamaran dengan rapi dan lengkap. Ini termasuk CV, surat lamaran, fotokopi ijazah dan transkrip nilai, serta sertifikat pendukung lainnya (kalo ada). Perhatikan banget tata cara penulisan dan presentasi dokumennya, jangan sampai asal-asalan.

4. Isi formulir online dengan teliti: Kalo proses pendaftarannya online, isi formulir dengan teliti dan jujur. Jangan sampai ada data yang salah. Periksa ulang beberapa kali sebelum submit.

5. Ikuti proses seleksi: Biasanya, proses seleksi terdiri dari beberapa tahapan, mulai dari seleksi administrasi, tes psikotes, wawancara, sampai medical check-up. Setiap tahapan perlu persiapan khusus. Kalo ada tes tertulis, pelajari materi yang relevan. Kalo ada wawancara, latih kemampuan komunikasi dan problem-solving kau. Jangan lupa berdoa dan tetap tenang.

6. Tunjukkan antusiasme dan profesionalisme: Selama proses seleksi, tunjukkan antusiasme kau untuk bekerja di Bank Shinhan Indonesia. Bersikaplah profesional dan bertanggung jawab. Ini penting banget!

7. Ikuti arahan dari HRD: Ikuti semua arahan dari tim Human Resources Bank Shinhan Indonesia. Tanya kalo ada yang ga dimengerti. Kerjasama yang baik akan membuatmu terlihat lebih menonjol.

Inget, kompetisi untuk posisi ini pasti ketat. Tapi kalo kau sudah mempersiapkan diri dengan baik dan maksimal, peluang kau akan lebih besar. Jangan mudah menyerah ya! Semangat!

Gaji Rp 5 Juta? Coba sisihkan 10% aja – Rp 500.000 – untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu orang terkaya di dunia, memulai investasinya dari kecil lho! Bayangkan, investasi rutin kecilmu bisa jadi modal besar di masa depan.

Masa ga mau coba?

Share artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan kesempatan untuk menghasilkan cuan dari share ini.

Yuk, mulai upgrade keuanganmu sekarang! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Admin/Customer Service Bank Shinhan Indonesia 2024?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Admin/Customer Service Bank Shinhan Indonesia 2024 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.