kekitaan

Gaji Collection Officer PT Bank Negara Indonesia tahun 2025 Rp7.200.000 per bulan. Itu sama dengan Rp86.400.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Collection Officer PT Bank Negara Indonesia tahun 2025 :

Job Desk

Sebagai ahli HR & HC dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, berikut gambaran Job Description (JD) Collection Officer PT Bank Negara Indonesia (BNI) tahun 2025. Perlu diingat, ini proyeksi dan mungkin berbeda dengan JD resmi yang dikeluarkan BNI.

Job Title: Collection Officer

Reporting to: Team Leader/Supervisor Collection

Department: Credit Recovery

Job Summary:

Kau bertanggung jawab untuk melakukan penagihan terhadap nasabah BNI yang mengalami tunggakan kredit. Kau harus mampu memaksimalkan recovery rate dan meminimalisir Non-Performing Loan (NPL). Kau juga harus mampu menjaga hubungan baik dengan nasabah meskipun dalam situasi sulit.

Job Responsibilities:

• Melakukan penagihan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, e-mail, SMS, dan kunjungan langsung (field collection).
• Mengidentifikasi penyebab tunggakan kredit dan membuat strategi penagihan yang efektif.
• Membuat laporan harian/mingguan mengenai aktivitas penagihan dan outstanding piutang.
• Menganalisis data nasabah untuk mengidentifikasi pola tunggakan dan risiko kredit.
• Menjaga hubungan yang profesional dan _empati* dengan nasabah.
• Melakukan negosiasi dengan nasabah untuk membuat payment arrangement yang sesuai.
• Memastikan semua proses penagihan sesuai dengan regulasi dan prosedur BNI.
• Melakukan follow up terhadap payment arrangement yang telah disepakati.
• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen yang dibutuhkan untuk proses penagihan.
• Mematuhi kode etik dan peraturan perusahaan.
• Mampu bekerja dibawah tekanan dan deadline.
• Menggunakan software/system penagihan yang disediakan oleh perusahaan.
• Berkolaborasi dengan departemen lain, seperti legal dan credit risk, untuk menyelesaikan masalah penagihan yang kompleks.
• Terus meningkatkan kemampuan dan pengetahuan dalam bidang penagihan.
• Mengikuti pelatihan dan training yang diberikan perusahaan.
• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah.

Job Requirements:

• Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, khususnya di industri perbankan (lebih disukai).
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan analisis data yang baik.
• Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM (diutamakan).
• Mampu bekerja secara individu dan tim.
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja BNI.
• Memiliki skill selling dan persuasi yang bagus (ini merupakan poin plus).

JD ini merupakan gambaran umum. Detailnya bisa saja berbeda tergantung kebutuhan dan kebijakan BNI di tahun 2025. Perusahaan mungkin juga akan menambahkan persyaratan lain, seperti keahlian dalam menggunakan software tertentu atau pengalaman dalam menangani jenis kredit tertentu.

Skill yang Dibutuhkan

Hai! Sebagai praktisi HR & HC dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, gini ya, kalo mau jadi Collection Officer di BNI tahun 2025, kau butuh beberapa skill penting. Ga cuma sekedar ngejar target, lho! Bayangin aja, kau jadi jembatan antara bank dan nasabah yang lagi susah bayar. Jadi, butuh skill khusus biar semuanya lancar.

Secara garis besar, skill yang dibutuhkan itu terbagi menjadi beberapa kategori:

1. Skill Komunikasi dan Negosiasi: Ini yang paling penting! Kau harus bisa ngobrol baik-baik dengan nasabah, paham masalahnya, terus cari solusi bareng. Ga cukup cuma ngomong keras atau memaksa. Bayangin kalo kau ngomong kasar, nasabah malah makin sebel dan ga mau bayar. Jadi, harus bisa berkomunikasi dengan empathy, bisa mendengar, dan negosiasi dengan bijak. Tujuannya dapet solusi, bukan bikin ribut.

2. Skill Administrasi dan Record Keeping: Kerja Collection Officer itu penuh data. Kau harus bisa ngatur data nasabah, catat semua komunikasi dan perjanjian, buat laporan yang rapi dan akurat. Kalo data berantakan, kerjaan bakal berantakan juga. Jadi, harus rapi dan teliti banget. Biar ga ada yang terlewat.

3. Skill Analisis dan Problem Solving: Kau harus bisa melihat pola tunggakan, identifikasi penyebabnya, dan cari solusi yang tepat. Ga semua nasabah sama, jadi perlu kecerdasan dan kepekaan untuk menangani masalah yang berbeda. Kau harus bisa berpikir kritis dan cepat tanggap.

4. Skill Tekhnologi: Sekarang kan udah serba digital. Kau harus bisa pakai aplikasi dan software penagihan. Mungkin ada sistem CRM khusus untuk mencatat interaksi dengan nasabah. Jadi, harus mau belajar dan ga takut dengan teknologi baru.

5. Skill Manajemen Waktu dan Prioritas: Kau bakal ngurus banyak nasabah sekaligus. Jadi, harus bisa memanajemen waktu dengan baik dan prioritaskan nasabah yang paling urgent. Kalo ga bisa atur waktu, kerjaan bakal menumpuk dan kau bakal stres.

6. Skill Mengendalikan Emosi dan Resilience: Kerja penagihan itu kadang berat. Kau bakal ketemu nasabah yang sulit diajak kerja sama. Jadi, kau harus kuat mental dan bisa mengendalikan emosi. Resilience itu penting, agar ga mudah putus asa kalo ketemu kendala.

Pokoknya, jadi Collection Officer itu butuh skill yang komplit. Ga cuma soal ngomong aja, tapi juga kemampuan mengelola data, menganalisis situasi, dan mengatasi masalah dengan bijak. Semoga penjelasannya mudah dimengerti ya!

Baca Juga

Cara Menjadi

Hai! Sebagai praktisi HR & HC selama lebih dari 20 tahun, jadi gini ya, kalo kau pengen jadi Collection Officer di BNI tahun 2025, jalurnya ga cuma satu. Tapi intinya, kau harus mempersiapkan diri dengan baik.

1. Persiapan Diri:

• Pendidikan: Walaupun ga selalu diharuskan S1, tapi pendidikan minimal D3 itu penting banget. Kalo kau punya latar belakang ekonomi, manajemen, atau accounting, itu jadi nilai tambah. Soalnya, kau bakal berurusan dengan angka dan data keuangan nasabah.
• Pengalaman: Pengalaman kerja, terutama di bidang customer service, penagihan, atau perbankan, itu sangat dibutuhkan. Kalo punya pengalaman, peluang kau diterima lebih besar. Bahkan pengalaman part-time di bidang yang mirip pun bermanfaat.
• Skill: Seperti yang udah dibahas sebelumnya, skill komunikasi, negosiasi, administrasi, analisis, dan manajemen waktu itu sangat penting. Asah terus skill–skill itu, baik melalui pendidikan formal maupun belajar sendiri.
• Kemampuan Menggunakan Teknologi: Kuasai Microsoft Office, khususnya Excel. Kalo kau familiar dengan software CRM atau aplikasi penagihan lainnya, itu jadi poin plus. Dunia perbankan makin digital, jadi kau harus bisa beradaptasi dengan teknologi.

2. Mencari Informasi Lowongan Kerja:

• Website BNI: Pastikan kau selalu memantau website resmi BNI. Biasanya, pengumuman lowongan kerja dimulai dari sana.
• Job Portal: Gunakan situs job portal terpercaya, seperti Jobstreet, Indeed, dan lain-lain.
• Networking: Manfaatkan koneksi yang kau punya. Kalo kau punya kenalan yang kerja di BNI, ga ada salahnya minta informasi lowongan kerja.

3. Proses Pendaftaran:

• Baca Syarat dan Ketentuan: Sebelum mendaftar, pahami syarat dan ketentuan yang ditetapkan BNI. Pastikan kau memenuhi semua persyaratan.
• Isi Application Form dengan Rapi dan Jujur: Berikan informasi yang akurat dan lengkap. Jangan sampai ada informasi yang salah.
• Siapkan Dokumen yang Dibutuhkan: Siapkan semua dokumen yang diperlukan, seperti CV, surat lamaran, ijazah, transkrip nilai, dan lain-lain.
• Ikuti Proses Seleksi: Siapkan diri untuk mengikuti proses seleksi yang dilakukan BNI. Biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti tes tulis, wawancara, dan tes kesehatan.

4. Setelah Diterima:

• Pelatihan: Biasanya BNI akan memberikan pelatihan khusus untuk Collection Officer. Ikuti pelatihan dengan baik agar kau bisa beradaptasi dengan kerjaan.
• Beradaptasi: Beradaptasi dengan lingkungan kerja dan rekan kerja adalah kunci kesuksesan. Bangun hubungan yang baik dengan tim kau.

Intinya, kesuksesan tergantung pada persiapan dan usaha kau. Semangat!

Mau tahu Informasi tentang gaji lainnya? Ayok ikuti terus laman ini dan bagikan artikel ini ke keluarga, teman, dan kerabat dekat Anda sekkranag juga!

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Collection Officer PT Bank Negara Indonesia tahun 2025?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Collection Officer PT Bank Negara Indonesia tahun 2025 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji karyawan bank BRI?

Rp4.500.000 – Rp6.500.000 per bulan

Berapa gaji di bina BNI?

Rp3.500.000 per bulan

Berapa gaji karyawan Bank Indonesia 2024?

Rp4.000.000 per bulan

Berapa gaji anak magang di BCA?

Rp4.000.000-5.000.000 per bulan

Berapa gaji teller bank BRI 2024?

Rp8,660.000per bulan

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

investakit.com. 2025. Gaji Pegawai Bank BNI Tahun 2025 Semua Jabatan (Update). investakit.com/gaji-pegawai-bank-bni/. kita baca pukul 14:44 WIB hari Kamis, 20 Februari 2025.
upahkerja.com. 2025. Gaji Pegawai Bank BNI 2025 Semua Posisi Jabatan. www.upahkerja.com/gaji-pegawai-bank-bni/. kita baca pukul 14:45 WIB hari Kamis, 20 Februari 2025.
hrnesia.com. 2025. Gaji Pegawai Bank di Indonesia (Swasta & BUMN) 2025. hrnesia.com/karier/gaji-pegawai-bank-di-indonesia/. kita baca pukul 14:45 WIB hari Kamis, 20 Februari 2025.