kekitaan

Gaji Costumer Support Specialist PT Ciputra Development Rp4.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp48.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut gaji sebagai Costumer Support Specialist PT Ciputra Development :

Job Desk

Ga ada informasi resmi dan pasti mengenai job description Customer Support Specialist PT Ciputra Development yang bisa diakses publik. Deskripsi pekerjaan bisa sangat bervariasi tergantung pada kebutuhan spesifik perusahaan di waktu tertentu.

Namun, secara umum, kalo kau melamar posisi Customer Support Specialist di PT Ciputra Development, kau mungkin akan bertanggung jawab atas hal-hal seperti:

• Memberikan bantuan dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan/atau jasa Ciputra Development. Ini bisa termasuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan menangani keluhan.
• Mengelola inquiry pelanggan melalui berbagai channel, seperti telepon, email, dan social media.
• Menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) untuk melacak interaksi pelanggan dan memastikan follow-up yang tepat.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan dengan efisien dan efektif.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.
• Mempertahankan sikap profesional dan ramah dalam semua interaksi pelanggan.
• Mempelajari dan memahami produk dan jasa Ciputra Development secara menyeluruh.
• Mungkin terlibat dalam proses upselling atau cross-selling.
• Membantu dalam peningkatan proses pelayanan pelanggan.
• Memberikan feedback kepada manajemen tentang tren dan masalah pelanggan.

Ingat, ini hanya gambaran umum. Kalo kau tertarik, sebaiknya kau lihat job posting resmi dari PT Ciputra Development untuk mendapatkan deskripsi pekerjaan yang akurat dan detail.

Skill yang Dibutuhkan

Kalo kau mau jadi Customer Support Specialist di PT Ciputra Development, ada beberapa skill penting yang harus kau miliki. Ga cuma satu atau dua, tapi gabungan dari beberapa kemampuan berikut:

• Komunikasi yang Baik: Ini sangat penting! Kau harus bisa berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tulisan. Kemampuan mendengarkan dengan aktif juga krusial untuk memahami kebutuhan pelanggan. Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik adalah suatu keharusan, dan kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

• Pemecahan Masalah (Problem-solving): Kau akan sering berhadapan dengan berbagai masalah pelanggan. Kau harus bisa berpikir kritis, menganalisis situasi, dan menemukan solusi yang efektif dan efisien.

• Kemampuan multitasking: Kau mungkin harus menangani beberapa inquiry pelanggan secara bersamaan. Kemampuan untuk mengatur prioritas dan menyelesaikan tugas dengan tepat waktu sangat penting.

• Kesabaran dan Empati: Kau akan berhadapan dengan pelanggan yang mungkin sedang frustrasi atau marah. Kau harus bisa tetap sabar, tenang, dan menunjukkan empati untuk membantu mereka.

• Penguasaan Teknologi: Keterampilan dalam menggunakan komputer dan berbagai aplikasi, termasuk software CRM (Customer Relationship Management), email, dan social media, sangat dibutuhkan.

• Pengetahuan Produk/Jasa: Pemahaman yang mendalam tentang produk dan jasa yang ditawarkan oleh PT Ciputra Development sangat penting agar kau bisa memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan.

• Kemampuan Kerja Tim (Teamwork): Kau akan bekerja sama dengan tim lain dalam perusahaan untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks. Kemampuan untuk berkolaborasi dan berkomunikasi dengan efektif dalam tim sangat penting.

• Organisasi yang Baik: Kau harus bisa mengelola waktu dan tugas dengan baik agar semua pekerjaan bisa diselesaikan dengan efisien.

• Kemampuan untuk Belajar Cepat (Quick Learner): Industri properti terus berkembang, jadi kau harus selalu mau belajar dan mengupdate pengetahuanmu tentang produk dan layanan terbaru.

Ingat, ini hanya beberapa skill yang dibutuhkan. Kalo kau melihat job description resmi dari PT Ciputra Development, mungkin akan ada skill lain yang dibutuhkan yang lebih spesifik.

Baca Juga

Cara Menjadi

Ga ada jalur khusus yang pasti untuk menjadi Customer Support Specialist di PT Ciputra Development, tapi berikut beberapa langkah yang bisa kau coba:

1. Pantau Website dan Portal Job: Rajinlah mengecek situs web resmi PT Ciputra Development dan portal job seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn. Cari lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Specialist atau posisi serupa yang relevan.

2. Siapkan Resume dan Cover Letter yang Menarik: Buatlah resume yang rapi, ringkas, dan menonjolkan skill dan pengalaman yang relevan dengan persyaratan pekerjaan. Cover letter-mu harus menunjukkan antusiasme dan menjelaskan mengapa kau tertarik dengan posisi tersebut dan bagaimana kau bisa berkontribusi pada PT Ciputra Development.

3. Asah Skill yang Dibutuhkan: Perkuat kemampuan komunikasi, problem-solving, dan penguasaan teknologi. Kalo kau punya sertifikasi atau pelatihan tambahan di bidang pelayanan pelanggan, itu akan menjadi nilai tambah.

4. Berlatih Wawancara Kerja: Latihan menjawab pertanyaan wawancara kerja akan meningkatkan kepercayaan diri kau. Siapkan contoh-contoh pengalaman yang menunjukkan kemampuanmu dalam menangani situasi sulit dan menyelesaikan masalah.

5. Berjejaring (Networking): Koneksi sangat penting. Kalo kau punya kenalan yang bekerja di PT Ciputra Development, manfaatkan kesempatan ini untuk mencari informasi lebih lanjut dan mungkin mendapatkan referral.

6. Ikuti Proses Seleksi dengan Baik: Kalo kau dipanggil untuk wawancara, bersikaplah profesional, jujur, dan antusias. Tunjukkan kemampuan terbaikmu dan tunjukkan mengapa kau adalah kandidat yang tepat.

7. Bersiap untuk Tes: Beberapa perusahaan memiliki proses seleksi yang meliputi tes tertulis, tes kemampuan, atau tes kepribadian. Bersiaplah untuk menghadapi berbagai jenis tes ini.

Intinya, kesuksesanmu bergantung pada kesiapanmu. Ga ada jaminan pasti, tapi dengan mempersiapkan diri dengan baik, kau meningkatkan peluangmu untuk diterima sebagai Customer Support Specialist di PT Ciputra Development. Ingat juga untuk selalu cek update informasi lowongan kerja secara berkala.

Tunggu apalagi ambil bagian Anda untuk berbagi Informasi mengenai Gaji Pegawai di PT Ciputra Development. Segera bagikan kepada keluarga dan kerabat dekat Anda mengenai Gaji Impian Anda dan Keluarga.

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Costumer Support Specialist PT Ciputra Development?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Costumer Support Specialist PT Ciputra Development lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.