kekitaan

Gaji Counselling Coordinator Shopee Rp4.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp48.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Counselling Coordinator Shopee :

Job Desk

Kalo ditanya job description Counselling Coordinator di Shopee, ga bisa dijawab secara pasti tanpa tau detailnya. Tapi, berdasarkan pengalaman selama bertahun-tahun ngurusin hal-hal seputar human resource, gue bisa tebak gambaran besarnya.

Secara umum, orang yang punya posisi kayak gitu di perusahaan besar seperti Shopee, tugas utamanya adalah jadi penengah atau tempat curhat bagi karyawan. Bayangin, perusahaan sebesar Shopee, pasti banyak banget karyawannya dengan beragam latar belakang dan masalah.

Jadi, Counselling Coordinator ini tugasnya membantu karyawan yang lagi hadapi masalah, baik itu masalah personal, work-life balance, atau masalah kerjaan yang bikin mereka stress. Bisa jadi mereka ngalamin burnout, konflik dengan rekan kerja, atau bahkan masalah keluarga yang berdampak ke performa kerja.

Kalo lebih detil, mungkin tugasnya termasuk:

• Mendengarkan dan memberikan support: Ini inti banget. Kau harus bisa jadi pendengar yang baik, empati, dan memberikan support emosional kepada karyawan yang butuh bantuan. Ga cuma sekedar mendengar, tapi juga memberikan solusi yang tepat dan actionable.

• Memberikan guidance dan arahan: Kadang karyawan butuh arahan. Mungkin mereka ga tau harus ngapain, atau ga tau ke siapa harus minta bantuan. Counselling Coordinator bisa jadi guide dan membantu mereka menemukan solusi.

• Mengidentifikasi masalah dan mencarikan solusi: Kau harus bisa mengidentifikasi akar masalah yang dihadapi karyawan dan mencarikan solusi yang tepat, bisa dengan merujuk ke bagian lain di perusahaan, seperti HR Generalist, bagian medical, atau bahkan psikolog eksternal.

• Menjaga kerahasiaan: Ini penting banget. Informasi yang didapat dari karyawan harus dijaga kerahasiaannya. Kau harus bisa membangun trust dan rasa aman agar karyawan nyaman bercerita.

• Menyusun laporan: Mungkin kau juga perlu membuat laporan periodik tentang tren masalah yang dihadapi karyawan, yang bisa digunakan perusahaan untuk meningkatkan employee well-being.

Singkatnya, Counselling Coordinator di Shopee, atau perusahaan manapun, adalah peran yang penting untuk menjaga kesehatan mental dan well-being karyawan. Ini peran yang membutuhkan soft skills yang kuat, seperti kemampuan mendengar, berempati, komunikasi yang baik, dan kemampuan memecahkan masalah. Ga cukup cuma punya ijazah, ini butuh pengalaman dan passion untuk membantu orang lain.

Skill yang Dibutuhkan

Kalo kau mau jadi Counselling Coordinator di Shopee, atau perusahaan besar lainnya, perlu diingat ya, ini ga cuma soal ijazah. Butuh skill khusus, yang sebagian besarnya susah diajarin di kampus. Ini lebih ke soft skills, tapi ga kalah pentingnya dari hard skills. Dari pengalaman gue selama bertahun-tahun, ini beberapa skill penting yang harus kau punya:

• Pendengar aktif (Active Listening): Ini nomor satu. Kau harus bisa benar-benar dengerin cerita karyawan, tanpa menghakimi, menyela, atau langsung kasih solusi. Fokusnya adalah memahami perasaan dan sudut pandang mereka. Ini butuh latihan dan kesabaran.

• Empati (Empathy): Mampu menempatkan diri di posisi orang lain, memahami perasaan mereka, dan merespon dengan penuh pengertian. Kau harus bisa merasakan apa yang mereka rasakan, walaupun kau sendiri ga pernah ngalamin hal serupa.

• Komunikasi yang baik (Communication Skills): Ga cuma bisa dengerin, kau juga harus bisa berkomunikasi dengan efektif dan jelas. Cara kau menyampaikan solusi atau arahan sangat penting untuk membangun trust dan membuat karyawan merasa nyaman. Ini mencakup komunikasi verbal dan non-verbal.

• Kemampuan memecahkan masalah (Problem-Solving Skills): Kau harus bisa mengidentifikasi akar masalah, mengevaluasi berbagai solusi, dan memilih yang terbaik untuk situasi tersebut. Kadang solusi yang tepat ga selalu mudah ditemukan.

• Kemampuan menjaga kerahasiaan (Confidentiality): Informasi yang dibagi karyawan harus dijaga kerahasiaannya. Ini prinsip dasar etika profesional dan membangun trust.

• Keahlian coaching dan mentoring: Lebih dari sekedar mendengarkan, kau perlu memberikan guidance dan arahan yang efektif. Mungkin kau perlu coaching karyawan supaya mereka bisa mengatasi masalah mereka sendiri di masa depan.

• Manajemen stress: Kau akan menghadapi berbagai macam cerita dan masalah yang berat. Kalo kau sendiri ga bisa manage stress, bisa jadi kau justru terbebani dan ga bisa membantu orang lain secara efektif. Self-care penting banget.

• Kemampuan rapport building: Membangun hubungan yang baik dan rasa percaya dengan karyawan sangat krusial. Mereka harus merasa nyaman dan aman untuk berbagi.

• Pemahaman tentang well-being karyawan: Kau harus punya pemahaman yang baik tentang isu-isu yang terkait dengan well-being karyawan, seperti burnout, anxiety, dan depresi. Ga perlu jadi ahli psikologi, tapi pengetahuan dasar sangat membantu.

• Kemampuan berkolaborasi (Collaboration Skills): Kalo masalahnya kompleks, kau mungkin perlu bekerja sama dengan departemen lain, seperti HR Generalist, medical, atau pihak eksternal seperti psikolog.

Ingat ya, ini skill yang terus diasah. Semakin banyak pengalaman, semakin terasah kemampuanmu. Ga ada sekolah khusus yang bisa ngajarin semua ini. Yang terpenting adalah komitmenmu untuk membantu orang lain dan kesadaran untuk terus belajar dan berkembang.

Baca Juga

Cara Menjadi

Gak ada jalur khusus jadi Counselling Coordinator di Shopee. Tapi, berdasarkan pengalaman gue selama puluhan tahun di bidang HR, gue bisa kasih gambaran umum gimana caranya. Ingat, persaingan di perusahaan sebesar Shopee itu ketat banget.

Pertama, kau harus punya background pendidikan yang relevan. Gelar di bidang psikologi, konseling, social work, atau human resource management bisa jadi nilai tambah. Tapi, ga selalu mutlak. Kalo kau punya pengalaman kerja di bidang yang berkaitan dengan employee well-being atau counselling, itu juga bisa jadi poin plus.

Kedua, asah skill-mu. Skill yang udah gue sebutkan sebelumnya – pendengar aktif, empati, komunikasi, problem-solving, dan lain-lain – harus kau kuasai. Gak cukup cuma tau teori, kau harus bisa mempraktekkannya. Ikut workshop, baca buku, atau cari pengalaman volunteer di lembaga yang berhubungan dengan konseling bisa membantu.

Ketiga, bangun network. Koneksi itu penting banget. Ikut event atau bergabung di komunitas HR bisa memperluas network dan mungkin buka peluang untuk bertemu orang-orang yang bekerja di Shopee atau perusahaan sejenis. LinkedIn juga bisa dimanfaatkan.

Keempat, siapkan resume dan cover letter yang kuat. Tunjukkan skill dan pengalamanmu yang relevan dengan posisi Counselling Coordinator. Sertakan contoh konkret bagaimana kau menangani situasi yang menantang dan memberikan solusi yang efektif. Jangan lupa sesuaikan dengan job description kalo ada lowongan yang terbuka.

Kelima, persiapkan diri untuk proses interview. Latihan menjawab pertanyaan-pertanyaan interview yang menguji soft skills dan kemampuanmu dalam menangani situasi sulit. Tunjukkan antusiasme dan passion kau dalam membantu orang lain.

Terakhir, ikuti perkembangan di dunia HR dan well-being karyawan. Update terus pengetahuanmu tentang tren terkini, metode konseling baru, dan isu-isu yang relevan.

Intinya, jadi Counselling Coordinator itu butuh kombinasi antara pendidikan, skill, pengalaman, dan network. Ga ada jalan pintas, tapi kalo kau serius dan terus berusaha, peluangnya pasti ada. Jangan lupa, pantau terus website karir Shopee dan situs job portal lainnya. Kesempatan ga akan datang kalo kau ga aktif mencarinya.

Gaji Rp 5 juta? Sisihkan 10% aja – Rp 500.000 – untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terhebat di dunia, memulai investasinya dengan uang saku kecil saat masih anak-anak.

Masa ga mau ikutan jejaknya?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa mendapat insight berharga dan peluang untuk menghasilkan uang dari membaca dan membagikan artikel ini.

Mulai sekarang, investasi bukan lagi mimpi! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Counselling Coordinator Shopee?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Counselling Coordinator Shopee lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.