kekitaan

Gaji Customer Service (Intern) PT Global Digital Niaga Tbk 2024 Rp3.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp36.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Customer Service (Intern) PT Global Digital Niaga Tbk 2024 :

Job Desk

Oke, bayangin aja kau lagi cari intern Customer Service di PT Global Digital Niaga Tbk tahun 2024. Gimana kira-kira gambaran kerjanya?

Secara garis besar, tugasnya ga jauh-jauh dari ngebantu tim Customer Service yang udah berpengalaman. Kalo dijabarin lebih detail, mungkin begini:

• Ngasih respon awal ke customer: Ini penting banget. Kau bakal jadi garda terdepan, ngebales email, chat, atau telepon dari customer yang lagi butuh bantuan. Mungkin menjawab pertanyaan seputar produk, proses order, atau masalah teknis yang sederhana.

• Ngumpulin data customer: Kadang kau perlu minta informasi tambahan ke customer untuk bisa bantu mereka. Data ini penting untuk diproses lebih lanjut sama tim.

• Ngarahin customer ke bagian yang tepat: Ga semua masalah bisa kau selesaikan sendiri. Kalo ada masalah rumit, tugas kau ngarahin customer ke bagian yang lebih ahli.

• Mempelajari sistem dan tools perusahaan: Kau harus paham banget sistem dan tools yang dipake tim Customer Service, biar bisa kerja efektif dan efisien. Ini termasuk mempelajari software khusus, database, dan platform komunikasi.

• Ngebantu nge-maintain database customer: Ini bisa berupa ngecek dan nge-update data yang ada, memastikan informasinya akurat dan up-to-date.

• Ngikutin training dan meeting: Sebagai intern, kau harus siap belajar banyak hal. Ini termasuk ikutan training internal dan meeting tim untuk meningkatkan kemampuan dan skill kau.

• Ngerjain tugas-tugas administratif: Ada kemungkinan kau bakal ngebantu tugas-tugas administratif, kayak nge- file dokumen, ngatur jadwal, atau ngebantu tugas lainnya sesuai arahan supervisor.

Intinya, sebagai intern Customer Service, kau bakal belajar banyak hal tentang pelayanan customer, penggunaan teknologi, dan juga kerja sama tim. Ini pengalaman berharga buat ngebangun karir di bidang ini. Jangan berharap langsung menangani masalah super rumit, tapi kau bakal dapat kesempatan untuk berkembang dan belajar dari yang berpengalaman.

Skill yang Dibutuhkan

Bayangin kau lagi mau jadi intern Customer Service di PT Global Digital Niaga Tbk tahun 2024. Skill apa aja yang penting? Ga cuma modal ramah dan senyum manis aja lho. Ada beberapa hal penting yang perlu kau kuasai:

• Komunikasi yang Baik: Ini pondasi utama. Kau harus bisa ngomong dan nulis dengan jelas, ga cuma pake bahasa baku, tapi juga bisa menyesuaikan dengan siapa kau ngomong. Paham ga? Artinya, komunikasi kau harus bisa dipahami oleh berbagai kalangan, dari yang muda sampai yang tua. Skill ini termasuk mendengarkan secara aktif, menjelaskan sesuatu dengan detail, dan menunjukkan empati.

• Kemampuan Pemecahan Masalah (Problem Solving): Kalo lagi menghadapi customer yang lagi kesal atau bingung, kau harus bisa nemuin solusinya dengan cepat dan tepat. Ini bukan cuma soal ngasih solusi aja, tapi juga cara kau ngasih solusi itu yang penting.

• Kemampuan Mengelola Waktu (Time Management): Sebagai intern, kau pasti bakal ngerjain banyak hal sekaligus. Kalo ga bisa atur waktu, bisa-bisa semua tugas menumpuk dan ga beres.

• Kemampuan Multitasking: Mirip dengan time management, tapi ini lebih fokus pada kemampuan ngerjain beberapa hal secara bersamaan. Contohnya, ngebales chat sambil ngecek email, sambil juga ngurusin dokumen.

• Kemampuan Menggunakan Teknologi: PT Global Digital Niaga Tbk ini perusahaan digital, jadi kau harus melek teknologi. Mungkin kau perlu paham tentang software tertentu, platform komunikasi, dan tools pendukung lainnya. Basic computer skills wajib hukumnya.

• Kemampuan Belajar Cepat (Learning Agility): Dunia customer service selalu berkembang. Ada fitur dan tools baru terus bermunculan. Kau harus punya kemampuan belajar cepat untuk bisa mengikuti perkembangannya.

• Kemampuan Beradaptasi: Sikap fleksibel itu penting banget. Kau harus bisa menyesuaikan diri dengan berbagai situasi dan tipe customer. Ada customer yang sabar, ada juga yang ga sabaran. Kau harus bisa menghadapinya dengan tenang dan profesional.

• Keahlian dalam Microsoft Office (khususnya Word dan Excel): Ini penting banget untuk urusan administratif dan laporan.

Yang paling penting dari semua itu adalah: sikap proaktif dan mau belajar. Inget, kau masih intern. Kesempatan ini adalah waktu untuk belajar dan berkembang. Jadi, tunjukkan rasa antusias dan semangat kau!

Baca Juga

Cara Menjadi

Gimana caranya jadi intern Customer Service di PT Global Digital Niaga Tbk tahun 2024? Oke, ini langkah-langkahnya:

1. Pantau website resmi PT Global Digital Niaga Tbk: Biasanya, informasi lowongan kerja, termasuk intern, dipasang di website resmi perusahaan. Rajin-rajin cek ya, kalo ada update, kau langsung tau.

2. Persiapkan resume dan cover letter yang menarik: Ini penting banget. Resume harus rapi, jelas, dan menonjolkan skill dan pengalaman kau yang relevan. Cover letter-nya juga ga kalah penting; tulis dengan antusias dan tunjukkan kenapa kau tertarik sama posisi ini dan perusahaan ini. Jangan lupa sesuaikan dengan job description yang mereka butuhkan.

3. Cari informasi tentang perusahaan: Sebelum melamar, coba cari tau lebih banyak tentang PT Global Digital Niaga Tbk. Pahami bisnis mereka, produknya, dan culture-nya. Ini bakal nambah poin plus kalo kau bisa tunjukkan di cover letter bahwa kau memang serius dan paham perusahaan ini.

4. Daftar melalui jalur resmi: Biasanya ada formulir online atau email khusus untuk melamar. Ikuti petunjuk yang diberikan dengan teliti. Jangan sampai salah langkah, ya!

5. Siapkan diri untuk proses seleksi: Setelah daftar, siap-siap untuk menghadapi proses seleksi. Bisa jadi ada beberapa tahapan, mulai dari tes online, wawancara, sampai assessment lainnya. Latihan menjawab pertanyaan wawancara dan persiapkan diri untuk menghadapi berbagai kemungkinan.

6. Berpakaian rapi dan profesional (kalo ada wawancara offline): Ini penting banget untuk menunjukkan keseriusan dan profesionalisme kau.

7. Tunjukkan antusiasme dan semangat kau: Selama proses seleksi, tunjukkan betapa bersemangatnya kau untuk jadi bagian dari PT Global Digital Niaga Tbk. Ini penting ga cuma untuk diterima sebagai intern, tapi juga untuk sukses di pekerjaan nanti.

8. Ikuti update dari HRD: Setelah melamar, pantau terus email dan pesan-pesan dari pihak HRD. Mereka bakal memberitahu kau tentang langkah selanjutnya dalam proses seleksi.

Inget, ga semua pelamar akan diterima. Tapi, kalo kau mempersiapkan diri dengan baik dan menunjukkan skill serta antusiasme yang tepat, kesempatan untuk diterima akan lebih besar. Good luck!

Gaji Rp 5 juta? Sisihkan 10% aja—Rp 500.000—untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu orang terkaya di dunia, memulai investasinya dengan uang jajan kecil!

Masa ga mau ikutan?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan berpotensi cuan dari baca & share artikel ini.

Mulai investasi sekarang, siapa bilang gaji pas-pasan ga bisa bikin masa depan glowing? ✨

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Customer Service (Intern) PT Global Digital Niaga Tbk 2024?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Customer Service (Intern) PT Global Digital Niaga Tbk 2024 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.