kekitaan

Gaji Customer Service, Pelayanan PT Tempo Scan Pacific Tbk Rp1.330.000 per bulan. Itu sama dengan Rp15.960.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Customer Service, Pelayanan PT Tempo Scan Pacific Tbk :

Job Desk

Oke, bayangin aja kau lagi cari kerja di bagian Customer Service di Tempo Scan Pacific. Kerjaan sehari-harinya ga cuma senyum-senyum manis, lho. Ini gambarannya:

Pertama, kau jadi garda terdepan perusahaan. Artinya, kau yang pertama kali berinteraksi sama pelanggan. Bisa lewat telepon, email, chat, atau media sosial. Tugas utamanya jelas: membantu pelanggan menyelesaikan masalahnya. Misalnya, mereka komplain produk rusak, mau nanya komposisi bahan, atau minta info promo.

Nah, tugasnya ga cuma sekedar jawab pertanyaan. Kau harus bisa dengerin keluhan mereka dengan sabar, cari solusi yang tepat, dan kasih solusi secepatnya. Kalo masalahnya rumit, kau harus bisa koordinasi dengan bagian lain, misalnya bagian produksi atau marketing.

Kemampuan problem-solving dan komunikasi yang bagus itu penting banget. Kau harus bisa ngomong dengan jelas dan ramah, bahkan kalo pelanggan lagi marah-marah. Tujuannya kan bikin mereka puas dan tetep setia jadi pelanggan Tempo Scan.

Selain itu, kau juga mungkin diminta nge-input data pelanggan, buat laporan, atau ikut training untuk meningkatkan skill. Intinya, kau bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan dan citra perusahaan. Kalo kau bisa jaga keduanya dengan baik, ya itu artinya kau udah sukses menjalankan tugasmu.

Singkatnya, kerjaan Customer Service di Tempo Scan itu memerlukan kesabaran, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan juga kerja keras. Gampang ga gampang, ya. Tapi kalo kau suka ngobrol dan suka bantu orang, ini bisa jadi pekerjaan yang pas buat kau.

Skill yang Dibutuhkan

Bayangin kau lagi interview untuk posisi Customer Service di Tempo Scan. Mereka pasti cari orang yang punya skill ini:

1. Komunikasi yang Baik: Ini nomer satu! Kau harus bisa ngomong dan nulis dengan jelas, ramah, dan mudah dimengerti. Ga cuma itu, kau juga harus bisa berempati dan mengerti perasaan pelanggan, apalagi kalo lagi komplain. Mengerti tone suara dan pesan chat itu penting banget.

2. Kemampuan Problem-Solving: Pelanggan pasti punya masalah beragam. Kau harus bisa mikir cepat, cari solusi yang tepat, dan menangani masalah dengan efektif. Kadang perlu kreatif juga, lho!

3. Kemampuan Multitasking: Ga jarang kau akan menangani banyak pelanggan sekaligus. Kau harus bisa manage waktu dan prioritas dengan baik. Jadi fokus, tetapi tetap ramah dan efisien.

4. Kemampuan Time Management: Kerja customer service itu seringkali deadline-nya mepet. Kau harus bisa atur waktu dengan baik agar semua tugas bisa selesai tepat waktu dan pelanggan tetap merasa dihargai.

5. Pengetahuan Produk: Kalo kau paham produk-produk Tempo Scan, kau akan lebih mudah bantu pelanggan. Ini termasuk mengerti komposisi, cara pakai, dan manfaatnya.

6. Ketahanan Stress: Hadapi pelanggan yang marah-marah itu ga gampang. Kau harus sabar, tenang, dan ga mudah emosi. Kalo bisa selalu positive thinking, itu akan membantumu banget.

7. Teknologi & Software: Kau harus bisa pakai berbagai software dan aplikasi, misalnya email, chatting apps, dan mungkin sistem CRM perusahaan. Kemampuan basic computer skills itu wajib.

8. Sikap Profesional & Teamwork: Profesionalisme dalam bekerja dan mampu bekerjasama dalam tim juga penting untuk menangani keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.

Ingat, ini ga cuma soal skill, tapi juga attitude. Kalo kau punya semua itu, kesempatan kau untuk diterima jadi Customer Service di Tempo Scan akan lebih besar.

Baca Juga

Cara Menjadi

Jadi, kau pengen jadi Customer Service di Tempo Scan? Bagus! Berikut langkah-langkahnya:

1. Persiapkan Diri: Pertama, asah skill yang udah dibahas sebelumnya. Kalo kurang, tingkatkan! Kursus public speaking atau customer service bisa membantu. Latihan komunikasi sama teman atau keluarga juga bagus. Pastikan kau paham produk-produk Tempo Scan. Cek website-nya atau toko terdekat.

2. Cari Informasi Lowongan: Pantau situs career Tempo Scan, situs job portal seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Perusahaan besar biasanya sering buka lowongan lewat website mereka sendiri. Kalo ada, langsung daftar!

3. Siapkan Resume dan Surat Lamaran: Buat resume yang menarik dan rapi. Tulis pengalaman kerja (kalo ada), skill, dan pendidikan. Surat lamaran juga harus profesional, jelasin kenapa kau tertarik kerja di Tempo Scan dan apa yang bisa kau sumbangkan.

4. Ikuti Proses Seleksi: Biasanya ada beberapa tahap seleksi. Bisa dimulai dari tes online, tes tertulis, wawancara, sampai assessment kepribadian. Siap-siap jawab pertanyaan seputar pengalaman, skill, dan motivasi. Yang penting jujur dan tunjukkan semangatmu.

5. Berikan yang Terbaik: Di setiap tahap seleksi, berikan yang terbaik. Tunjukkan kemampuanmu berkomunikasi, problem-solving, dan kepribadianmu yang ramah dan profesional. Ingat, first impression itu penting!

6. Tunggu Hasil: Setelah semua proses seleksi selesai, tunggu pengumuman. Tetap semangat dan optimis! Kalo ga lolos, ga usah putus asa. Coba lagi di lain waktu atau cari lowongan lain yang sesuai.

Intinya, kesuksesan jadi Customer Service di Tempo Scan tergantung dari persiapan dan usahamu. Semakin matang persiapanmu, semakin besar peluangmu. Semangat!

Gaji Rp 5 juta? Sisihkan 10% aja—Rp 500.000—untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu orang terkaya di dunia, memulai investasinya dengan modal kecil di usia 11 tahun!

Masa ga mau ikutin jejaknya?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan cuan dari baca & share artikel ini.

Yuk, mulai upgrade keuanganmu sekarang! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Customer Service, Pelayanan PT Tempo Scan Pacific Tbk?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Customer Service, Pelayanan PT Tempo Scan Pacific Tbk lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.