kekitaan

Gaji Escrow Specialist Tokopedia Rp5.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp60.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Escrow Specialist Tokopedia :

Job Desk

Bayangin gini, Tokopedia kan platform jual beli online gede banget. Nah, kalo ada transaksi yang perlu jaminan keamanan, itu masuk ranah escrow. Jadi, Job Desc Escrow Specialist di Tokopedia itu intinya ngurusin keamanan transaksi biar ga ada yang dirugikan, baik penjual maupun pembeli.

Kerjanya mungkin kayak gini:

• Verifikasi transaksi: Kau periksa detail transaksi, memastikan semua data lengkap dan valid. Ini penting banget buat mencegah fraud (penipuan). Misalnya, periksa identitas penjual, alamat pengiriman, dan detail produknya.

• Menangani dispute (sengketa): Kalo ada masalah antara pembeli dan penjual, misalnya barang ga sesuai deskripsi atau barang ga sampai, kau jadi mediator. Kau bantu cari solusi terbaik, mungkin dengan komunikasi sama kedua belah pihak, atau bahkan dengan menengahi proses pengembalian dana.

• Mengelola dana: Kau ngatur aliran dana selama proses transaksi escrow. Uang pembeli ditahan dulu sampe barang diterima dan diverifikasi sesuai kesepakatan. Setelah itu baru dilepas ke penjual. Ini butuh ketelitian dan kehati-hatian banget.

• Memberikan support (dukungan) teknis: Kau juga bisa membantu pembeli dan penjual kalo mereka mengalami masalah teknis terkait sistem escrow. Mungkin menjawab pertanyaan mereka via email, phone, atau live chat.

• Memantau & meningkatkan proses: Kau juga berperan dalam memperbaiki proses escrow agar lebih efektif dan efisien, serta mengurangi risiko fraud. Mungkin dengan mengusulkan perbaikan sistem atau prosedur.

Intinya, Escrow Specialist di Tokopedia ini peran penting banget untuk menjaga kepercayaan pengguna dan menjamin keamanan transaksi di platform. Butuh orang yang teliti, sabar, bisa berkomunikasi dengan baik, dan punya kemampuan problem-solving yang bagus. Ga cuma ngerti sistem, tapi juga ngerti bagaimana membangun hubungan baik dengan customer.

Skill yang Dibutuhkan

Kalo mau jadi Escrow Specialist di Tokopedia, ga cukup cuma punya ijazah. Butuh skill khusus yang ditempa lewat pengalaman juga. Bayangin aja, kau ngurusin uang orang banyak, jadi harus bener-bener reliable (bisa diandalkan).

Berikut beberapa skill yang penting:

• Ketelitian & detail-oriented: Ini mutlak. Kau berurusan dengan angka dan data transaksi, sedikit saja kesalahan bisa berdampak besar. Mesti teliti banget, ga boleh sampai ada yang terlewat.

• Kemampuan problem-solving yang baik: Pasti akan banyak masalah yang muncul, dari sengketa sederhana sampai kasus fraud yang rumit. Kau harus bisa berpikir cepat, menganalisis situasi, dan menemukan solusi yang tepat. Bukan cuma cari solusi, tapi juga yang adil bagi semua pihak.

• Komunikasi yang efektif: Kau akan berinteraksi dengan banyak orang, baik pembeli maupun penjual, bahkan mungkin dengan tim internal lainnya. Kau harus bisa berkomunikasi dengan jelas, simpatis, dan profesional, bahkan ketika menghadapi situasi yang stressful (stres).

• Menguasai software dan sistem: Tokopedia pasti punya sistem escrow internalnya sendiri. Kau harus bisa menguasai sistem itu dengan baik, termasuk tools dan platform pendukungnya. Mungkin termasuk system manajemen database dan spreadsheet.

• Pemahaman tentang hukum & regulasi: Meskipun ga harus jadi pengacara, paham dasar hukum dan regulasi transaksi online itu penting. Ini membantu kau mengambil keputusan yang tepat dan sesuai aturan.

• Pengalaman dalam customer service (pelayanan pelanggan): Kalo punya pengalaman di bidang ini, itu nilai tambah besar. Kau akan lebih terampil dalam menangani keluhan dan memberikan solusi yang memuaskan pelanggan.

• Bahasa Inggris (minimal pasif): Meski ga harus native speaker, kalo kau ngerti bahasa Inggris, itu akan sangat membantu dalam memahami guideline (pedoman) dan berkomunikasi dengan pihak internasional kalo perlu.

• Kemampuan multitasking: Kau mungkin harus menangani banyak transaksi dan dispute secara bersamaan. Jadi, kau harus bisa mengatur waktu dan prioritas dengan baik.

Singkatnya, jadi Escrow Specialist itu bukan cuma soal ngerti sistem, tapi juga soal keterampilan manajemen risiko, komunikasi, dan pemecahan masalah. Butuh kombinasi hard skill dan soft skill yang mumpuni.

Baca Juga

Cara Menjadi

Gak ada jalan pintas jadi Escrow Specialist Tokopedia. Butuh persiapan matang dan strategi yang tepat. Bayangin, ini posisi yang tanggung jawabnya besar, urusan uang orang banyak lho!

Berikut beberapa langkah yang bisa kau coba:

1. Persiapkan skill dan pengalaman: Pertama, kau kudu punya skill yang udah dibahas sebelumnya. Kalo kau masih kuliah, fokus aja dulu di bidang yang relevan, mungkin manajemen, hukum, atau sistem informasi. Ikut juga pelatihan atau workshop yang bisa ningkatin skill problem-solving, komunikasi, dan penggunaan software yang relevan. Pengalaman kerja di bidang customer service atau finance juga jadi nilai plus banget.

2. Cari informasi lowongan kerja: Rajin-rajinlah cek situs karir Tokopedia, LinkedIn, atau situs lowongan kerja lainnya. Perhatikan detail persyaratannya, sesuaikan resume dan surat lamaran kau. Jangan asal kirim, baca dan pahami dulu deskripsi pekerjaannya.

3. Buat resume dan surat lamaran yang menarik: Ini penting banget. Resume harus rapi, jelas, dan menunjukkan skill dan pengalaman yang relevan. Surat lamaran dibuat dengan bahasa yang profesional dan menunjukkan antusiasme kau. Tunjukkan kalo kau paham betul tanggung jawab posisi ini dan bagaimana skill kau bisa berkontribusi ke Tokopedia.

4. Berlatih menghadapi interview: Kalo dipanggil interview, persiapkan diri dengan baik. Latihan menjawab pertanyaan-pertanyaan interview yang umum diajukan, terutama yang berkaitan dengan problem-solving, pengalaman kerja, dan kemampuan menangani tekanan. Tunjukkan kemampuan komunikasi kau yang baik dan profesional.

5. Networking (berjejaring): Koneksi itu penting. Ikuti acara-acara yang berhubungan dengan industri e-commerce atau fintech. Siapa tau kau bisa ketemu orang yang bekerja di Tokopedia atau punya koneksi di sana.

6. Sabar dan pantang menyerah: Mencari pekerjaan, terutama posisi yang kompetitif seperti ini, butuh kesabaran dan ketekunan. Jangan patah semangat kalo permohonan kau ditolak. Terus belajar, terus asah skill, dan terus berusaha.

Intinya, prosesnya ga instan. Butuh usaha keras, persiapan matang, dan sedikit keberuntungan. Tapi kalo kau berdedikasi dan terus belajar, kesempatan pasti akan datang.

Gaji Rp 5 juta? Sisihkan 10% aja – Rp 500.000 – untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terkaya di dunia, memulai investasinya dengan uang saku kecil!

Masa ga mau ikuti jejaknya?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka bisa dapat insight berharga dan peluang menghasilkan passive income (pendapatan pasif) hanya dengan membaca dan berbagi artikel ini.

Mulai sekarang, siapa bilang gaji kecil ga bisa bikin cuan (keuntungan) besar di masa depan? 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Escrow Specialist Tokopedia?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Escrow Specialist Tokopedia lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.