kekitaan

Gaji Front Liner KAI Rp3.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp36.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Front Liner KAI :

Job Desk

Sebagai ahli HR & HC dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, gini job desc frontliner KAI (Kereta Api Indonesia):

Secara garis besar, frontliner KAI adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Tanggung jawabnya beragam, tergantung posisinya, tapi umumnya meliputi:

• Layanan Pelanggan: Ini inti banget. Kau harus ramah, sabar, dan profesional dalam menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan. Ini termasuk memberikan informasi jadwal kereta, harga tiket, prosedur check-in, dan menangani masalah selama perjalanan. Kalo ada complain, kau harus bisa menanganinya dengan bijak dan sesuai prosedur. Mungkin kau perlu troubleshoot masalah sederhana atau mengarahkan pelanggan ke bagian yang tepat.

• Penjualan Tiket: Di beberapa posisi, kau mungkin bertanggung jawab menjual tiket kereta, baik secara langsung di loket maupun via mesin. Kau harus paham sistem penjualan tiket, metode pembayaran, dan berbagai jenis tiket yang tersedia. Kecepatan dan ketelitian sangat penting di sini.

• Pengelolaan Stasiun (tergantung posisi): Beberapa frontliner juga terlibat dalam pengelolaan stasiun secara umum, seperti memastikan kebersihan dan ketertiban stasiun, membantu penumpang dengan bagasi, dan mengarahkan mereka ke tempat yang tepat.

• Keamanan dan Keselamatan: Kau berperan penting dalam memastikan keamanan dan keselamatan penumpang dan fasilitas stasiun. Kau harus waspada terhadap potensi bahaya dan melaporkan kejadian mencurigakan kepada pihak yang berwenang.

• Administrasi: Walaupun bukan tugas utama, kau mungkin juga terlibat dalam administrasi sederhana, seperti mengelola dokumen, mengisi form, dan membuat laporan.

• Representasi Perusahaan: Ingat, kau adalah wajah KAI bagi pelanggan. Sikap dan perilaku kau merepresentasikan citra perusahaan. Jadi, selalu tunjukkan profesionalisme dan keramahan.

Secara umum, skill yang dibutuhkan adalah:

• Komunikasi yang baik: Kemampuan berkomunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
• Kemampuan memecahkan masalah (problem-solving skills): Kau harus bisa berpikir cepat dan menemukan solusi untuk berbagai masalah yang muncul.
• Kemampuan bekerja dalam tim (teamwork): Kau akan bekerja sama dengan banyak orang.
• Orientasi pelayanan (service oriented): Kau harus fokus pada kepuasan pelanggan.
• Kemampuan adaptasi dan multi-tasking: Kondisi di stasiun bisa berubah dengan cepat, jadi kau harus bisa beradaptasi dan menangani beberapa tugas sekaligus.
• Penguasaan sistem komputer (tergantung posisi): Kalo posisi kau berhubungan dengan penjualan tiket atau administrasi, penguasaan komputer menjadi penting.

Itulah gambaran umum job desc frontliner KAI. Detailnya bisa berbeda-beda tergantung posisi dan lokasi kerjanya.

Skill yang Dibutuhkan

Sebagai ahli HR & HC dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, gini skill yang dibutuhkan untuk jadi frontliner KAI:

Skill yang dibutuhkan untuk posisi frontliner KAI terbagi menjadi beberapa kategori:

1. Keterampilan Hard Skills (Keterampilan Teknis):

• Penguasaan Sistem Tiket: Kalo kau bertugas di bagian penjualan tiket, kau harus paham betul sistem penjualan tiket KAI, baik secara online maupun offline. Ini termasuk mengerti berbagai jenis tiket, metode pembayaran, dan cara mengatasi masalah transaksi.
• Penggunaan Perangkat Lunak: Keterampilan dalam menggunakan komputer dan berbagai aplikasi pendukung operasional KAI sangat penting. Ini bisa termasuk program database, aplikasi penjualan tiket, dan sistem reporting.
• Penggunaan Alat Komunikasi: Kau harus mahir dalam menggunakan radio komunikasi, handphone, dan alat komunikasi lainnya untuk koordinasi dan penanganan masalah.
• Penanganan Cash Handling (tergantung posisi): Kalo kau bertugas di loket penjualan tiket, kau harus memiliki skill dalam menangani uang tunai dengan akurat dan bertanggung jawab.
• Bahasa Asing (opsional, namun bernilai tambah): Menguasai bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya akan sangat membantu dalam melayani penumpang asing.

2. Keterampilan Soft Skills (Keterampilan Interpersonal):

• Komunikasi yang Baik: Ini sangat krusial. Kau harus bisa berkomunikasi dengan jelas, efektif, dan ramah, baik secara lisan maupun tulisan. Ini mencakup kemampuan active listening, memberikan informasi yang akurat, dan menangani keluhan dengan bijak.
• Pengelolaan Waktu (Time Management): Kau harus bisa mengelola waktu dengan efektif untuk menyelesaikan berbagai tugas dalam waktu yang terbatas. Mungkin kau harus melayani beberapa pelanggan sekaligus.
• Pemecahan Masalah (Problem Solving): Kemampuan cepat tanggap dan berpikir kreatif dalam menyelesaikan masalah yang muncul, baik masalah sederhana maupun yang kompleks.
• Orientasi Pelayanan (Customer Service): Kau harus selalu mengutamakan kepuasan pelanggan dan bersikap profesional dalam melayani mereka. Kesabaran dan empathy sangat penting.
• Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan (Working Under Pressure): Lingkungan kerja di stasiun kereta api bisa sangat ramai dan padat, jadi kau harus mampu bekerja dengan tenang dan efektif meskipun berada di bawah tekanan.
• Kemampuan Beradaptasi: Kau harus bisa beradaptasi dengan berbagai situasi dan kondisi yang mungkin berubah secara tiba-tiba.
• Keamanan dan Keselamatan: Kau harus selalu memprioritaskan keamanan dan keselamatan diri sendiri, rekan kerja, dan penumpang.
• Kerja Tim (Teamwork): Kau akan bekerja sama dengan banyak orang, jadi kemampuan bekerja dalam tim sangat diperlukan.
• Integritas dan Kejujuran: Sebagai frontliner, kau memegang amanah yang besar. Integritas dan kejujuran mutlak dibutuhkan.

Kemampuan-kemampuan ini saling berkaitan dan penting untuk keberhasilanmu sebagai frontliner KAI. Semakin banyak skill yang kau miliki, semakin baik pula performansi dan kariermu.

Baca Juga

Cara Menjadi

Sebagai ahli HR & HC dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, gini cara jadi frontliner KAI:

Prosesnya umumnya begini:

1. Pantau Pengumuman Lowongan: KAI sering buka lowongan kerja, biasanya lewat website resmi mereka, media sosial, atau situs job portal ternama. Rajin-rajinlah cek secara berkala. Perhatikan detail persyaratannya, ya!

2. Pengajuan Lamaran: Kalo ada lowongan yang sesuai dengan minat dan kualifikasi kau, segera persiapkan lamaran. Biasanya prosesnya online, jadi kau perlu menyiapkan berkas digital seperti CV, resume, ijazah, transkrip nilai, dan surat lamaran. Pastikan semua berkas lengkap dan sesuai format yang diminta. Jangan sampai ada yang kurang!

3. Seleksi Administrasi: Setelah kau mengirimkan lamaran, KAI akan melakukan seleksi administrasi. Tahap ini bertujuan untuk menyaring pelamar berdasarkan persyaratan yang telah ditentukan. Pastikan berkas lamaran kau lengkap dan memenuhi semua kriteria.

4. Tes Kompetensi: Kalo lamaran kau lolos seleksi administrasi, kau akan diundang mengikuti tes kompetensi. Tes ini biasanya meliputi tes kemampuan dasar, tes psikotes, dan mungkin juga tes kesehatan. Persiapkan diri kau dengan baik untuk menghadapi tes ini. Banyak berlatih dan cari informasi soal jenis tes yang biasa dilakukan.

5. Tes Wawancara: Kalo kau lolos tes kompetensi, kau akan diwawancarai oleh tim rekrutmen KAI. Wawancara ini bertujuan untuk menilai kepribadian, kemampuan komunikasi, dan problem-solving kau. Siapkan diri kau untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan seputar pengalaman kerja, motivasi, dan kemampuanmu. Berlatihlah untuk menjawab pertanyaan wawancara dengan percaya diri dan jujur.

6. Tes Kesehatan: Setelah wawancara, mungkin akan ada tes kesehatan untuk memastikan kau dalam kondisi sehat jasmani dan rohani.

7. Tes Kesehatan Jiwa: Sama seperti tes kesehatan jasmani, tes kesehatan jiwa penting untuk memastikan kau mampu menghadapi tekanan kerja.

8. Pengumuman Hasil Seleksi: Setelah melewati semua tahapan seleksi, KAI akan mengumumkan hasil seleksi. Kalo kau lolos, selamat! Kau akan dihubungi untuk proses selanjutnya.

9. Pelatihan dan Orientasi: Setelah resmi diterima, kau akan mengikuti pelatihan dan orientasi untuk mempelajari tugas dan tanggung jawab sebagai frontliner KAI.

Ingat, persaingan cukup ketat. Jadi, persiapkan diri kau sebaik mungkin. Fokus pada peningkatan kemampuan komunikasi, problem-solving, dan customer service kau. Kalo kau punya pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan, itu akan jadi nilai tambah. Semoga berhasil!

Ingin mencapai financial freedom dengan gaji di atas? Dengan menyisihkan 10%-20% persen dari penghasilan, kamu bisa mulai membangun kebebasan finansial dari sekarang. Gak perlu menunggu gaji besar, yang penting adalah strategi pengelolaan uang yang tepat!

Mau tahu lebih banyak informasi menarik seputar karier, finansial, dan pengembangan diri? Baca selengkapnya di kekitaan.com! Jangan lupa share artikel ini, karena dengan membaca saja, kamu sudah selangkah lebih dekat menuju kebebasan finansial! 🚀💰 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Front Liner KAI?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Front Liner KAI lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji kerja di PT KAI?

Rp2.000.000 – Rp45.000.000

Berapa gaji cuci kereta di KAI?

daily worker dengan gaji harian Rp50.000- Rp150.000

Berapa lama magang di KAI?

3 bulan

Magang di gaji apa tidak?

tidak memberikan gaji kepada para pesertanya

Magang Kai bagian apa saja?

Desain Grafis. Ilmu Administrasi Bisnis. Ilmu Administrasi Perkantoran. Manajemen Keuangan. Teknik Mesin. Teknik Industri. Teknik Informatika. Sistem Informasi.

Masuk KAI harus lulusan apa?

SMA, D3 dan D4/S1

Melamar KAI dimana?

https://karir.reska.id/

Berapa lama pelatihan KAI?

kurang lebih dua minggu

Berapa gaji pembersih kereta?

Rp50.000 hingga Rp150.000 per harinya

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

espos.id. 2023. Jadi Salah Satu Incaran Para Pencari Kerja, Segini Gaji Karyawan PT KAI. news.espos.id/jadi-salah-satu-incaran-para-pencari-kerja-segini-gaji-karyawan-pt-kai-1548850. kita baca pukul 15:57 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
dealls. 2024. Berapa Gaji Masinis KAI dan KRL? . dealls.com/pengembangan-karir/berapa-gaji-masinis. kita baca pukul 15:58 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
jadibumn. 2024. Gaji BUMN PT KAI: Kabar Gembira! Gaji Karyawan PT KAI Naik Lagi! Ini Rinciannya. jadibumn.id/gaji-bumn-pt-kai/. kita baca pukul 15:58 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
rctiplus. 2024. Gaji Cuci Kereta Api KAI Terbaru, Berapa Besarannya? Cek di Sini!. www.rctiplus.com/short/news/4322240. kita baca pukul 16:11 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
prosple.com. 2025. Magang Program Praktik Kerja Lapangan S1. id.prosple.com/graduate-employers/kai/jobs-internships/magang-program-praktik-kerja-lapangan-s1. kita baca pukul 16:12 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
Elmy Tasya Khairally. 2024. Apakah Magang Digaji? Ketahui Hak-hak Peserta Pemaganga n. finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-7475297/apakah-magang-digaji-ketahui-hak-hak-peserta-pemagangan. kita baca pukul 16:13 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
Cicin Yulianti. 2024. Ada Lowongan Magang di KAI Commuter, Mahasiswa D3-S1 Bisa Daftar! . www.detik.com/edu/edutainment/d-7162405/ada-lowongan-magang-di-kai-commuter-mahasiswa-d3-s1-bisa-daftar. kita baca pukul 16:14 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
Melati Putri Arsika. 2024. Lowongan Kerja KAI 2024, Lulusan SMA hingga S1 Bisa Daftar! . www.detik.com/sumbagsel/berita/d-7404267/lowongan-kerja-kai-2024-lulusan-sma-hingga-s1-bisa-daftar. kita baca pukul 16:15 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
karir.reska. 2025. WEBSITE REKRUTMEN KAI Services. karir.reska.id/user-guide. kita baca pukul 16:15 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
quipper. 2025. Yuk Daftar di Quipper Campus. campus.quipper.com/careers/masinis. kita baca pukul 16:16 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.
Puti Aini Yasmin. 2024. Gaji Cuci Kereta Api KAI Terbaru, Berapa Besarannya? Cek di Sini!. www.inews.id/finance/bisnis/gaji-cuci-kereta-api-kai-terbaru-berapa-besarannya-cek-di-sini. kita baca pukul 16:17 WIB hari Selasa, 11 Februari 2025.