kekitaan

Gaji Inbound Education Consultant Ruangguru 2025 Rp3.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp36.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Inbound Education Consultant Ruangguru 2025 :

Job Desk

Sebagai ahli HR & HC dengan pengalaman lebih dari 5 tahun, berikut gambaran job description Inbound Education Consultant Ruangguru tahun 2025. Perlu diingat, ini adalah prediksi berdasarkan tren saat ini dan mungkin saja berubah.

Judul Jabatan: Inbound Education Consultant

Ringkasan Jabatan:

Kau akan menjadi garda terdepan Ruangguru dalam memberikan informasi dan solusi pendidikan kepada calon pelanggan. Kau akan berinteraksi dengan calon pelanggan melalui berbagai channel inbound, seperti website, email, chatbot, dan social media, menjawab pertanyaan mereka, memberikan guidance tentang produk dan layanan Ruangguru, dan mengarahkan mereka untuk melakukan pembelian. Fokus utama adalah memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan memaksimalkan konversi.

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani pertanyaan dan keluhan calon pelanggan melalui berbagai channel inbound dengan responsif dan profesional.
• Memberikan informasi yang akurat dan komprehensif tentang produk dan layanan Ruangguru, termasuk fitur, harga, dan benefit.
• Mengidentifikasi kebutuhan calon pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
• Mengarahkan calon pelanggan melalui proses pembelian, memastikan prosesnya lancar dan mudah.
• Melakukan follow up terhadap calon pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Menganalisa data dan feedback pelanggan untuk meningkatkan performa tim dan kualitas layanan.
• Berkolaborasi dengan tim marketing dan sales untuk mengembangkan strategi inbound marketing yang efektif.
• Memelihara knowledge base yang selalu up-to-date dan akurat.
• Mencapai target konversi yang telah ditentukan.
• Terus belajar dan mengembangkan skill dan pengetahuan di bidang pendidikan dan customer service.

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan D3, lebih disukai S1 di bidang pendidikan, marketing, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di inbound channel.
• Memiliki passion di bidang pendidikan dan keinginan untuk membantu orang lain.
• Menguasai berbagai tools customer service, seperti CRM, chatbot, dan social media.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
• Berorientasi pada hasil dan target.
• Mampu bekerja di bawah tekanan.
• Familiar dengan produk dan layanan Ruangguru (atau setidaknya bersedia untuk mempelajarinya secara intensif).

Keuntungan Tambahan (Prediksi 2025):

• Peluang besar untuk growth dan pengembangan karir di perusahaan edutech terkemuka.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif.
• Pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.
• Kompensasi dan benefit yang kompetitif.
• Kesempatan untuk berkontribusi pada peningkatan kualitas pendidikan di Indonesia.

Perlu diingat bahwa ini adalah prediksi dan deskripsi pekerjaan aktual mungkin sedikit berbeda. Faktor-faktor seperti perkembangan teknologi, strategi bisnis Ruangguru, dan pasar kerja akan mempengaruhi job description tersebut.

Skill yang Dibutuhkan

Hai! Sebagai ahli HR & HC dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, gampang kok ngejelasin skill yang dibutuhkan buat jadi Inbound Education Consultant Ruangguru di tahun 2025. Bayangin aja, tugasnya ngobrol sama calon pelanggan, jawab pertanyaan, dan bantu mereka daftar di Ruangguru. Jadi, ga cuma pinter ngomong aja, lho!

Secara garis besar, ada tiga kelompok skill utama:

1. Skill Komunikasi & Interpersonal:

• Ngomong Jelas & Paham: Ini penting banget! Kau harus bisa ngejelasin hal rumit tentang pendidikan dengan bahasa yang mudah dipahami semua orang, ga peduli latar belakangnya. Bayangin kau ngobrol sama orang tua, pelajar, atau guru—semuanya punya kebutuhan dan gaya bahasa yang berbeda.
• Dengerin Aktif: Ga cuma ngomong, kau juga harus bisa dengerin dengan seksama apa yang dikeluhkan atau ditanyakan pelanggan. Pahami masalah mereka, jangan cuma asal jawab.
• Empati & Sabar: Kadang, pelanggan bisa frustasi atau marah. Kau harus sabar dan bisa mengerti perasaan mereka. Tunjukkan empati, biar mereka merasa dihargai.
• Menyelesaikan Masalah: Kau bakal sering ketemu masalah, mulai dari pertanyaan teknis sampai masalah pembayaran. Kemampuan problem-solving yang bagus sangat penting.
• Bekerja dalam Tim: Kau ga kerja sendirian. Kau akan berkolaborasi dengan tim marketing, sales, dan tim pendukung lainnya. Kerjasama tim penting buat hasil yang maksimal.

2. Skill Teknis:

• Menguasai Teknologi: Kau harus piawai menggunakan berbagai platform, seperti website, email, chatbot, dan social media. Ga cuma sekedar pakai, tapi juga paham caranya memaksimalkan tools tersebut.
• Kemampuan Multitasking: Kau mungkin akan menangani beberapa pelanggan sekaligus. Multitasking dan manajemen waktu yang baik sangat penting.
• Memahami Produk Ruangguru: Tentu aja kau harus tahu detail produk dan layanan Ruangguru. Kalo ga ngerti produk sendiri, gimana mau jelasin ke pelanggan?
• Menggunakan CRM (Customer Relationship Management): Sistem ini penting untuk mengelola data pelanggan dan komunikasi. Kau harus bisa menggunakannya dengan baik.
• Analisa Data: Memantau performa dan feedback pelanggan, lalu memahaminya untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

3. Skill Tambahan (Bonus Poin!):

• Pengetahuan di Bidang Pendidikan: Pemahaman tentang sistem pendidikan Indonesia jadi nilai tambah.
• Sales & Marketing (Dasar): Memahami prinsip dasar sales dan marketing sangat membantu dalam mengarahkan pelanggan untuk berlangganan.
• Bahasa Asing: Kalo bisa berbahasa Inggris atau bahasa lain, itu bonus besar!

Intinya, dibutuhkan kombinasi skill soft dan hard. Yang paling penting, kau harus punya passion di bidang pendidikan dan senang berinteraksi dengan orang. Sukses!

Baca Juga

Cara Menjadi

Hai! Sebagai ahli HR & HC selama lebih dari 20 tahun, aku bisa kasih tau cara jadi Inbound Education Consultant Ruangguru tahun 2025. Gak ribet kok! Intinya, kau perlu mempersiapkan diri dan menunjukkan kalau kau adalah orang yang tepat.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Persiapkan Dirimu:

• Asah Skill-mu: Pastikan kau sudah punya skill yang dibutuhkan, seperti yang sudah kita bahas sebelumnya (komunikasi, teknis, dan tambahan). Kalo ada yang kurang, segera perbaiki! Ikuti pelatihan, baca buku, atau cari pengalaman.
• Kenali Ruangguru: Pelajari bisnis Ruangguru, produknya, visi dan misinya. Tunjukkan ketertarikanmu terhadap perusahaan ini. Ikuti update berita dan perkembangannya.
• Perbaiki Resume & Surat Lamaran: Buat resume dan surat lamaran yang menarik dan profesional. Tunjukkan prestasi dan pengalamanmu yang relevan. Sesuaikan dengan persyaratan yang diminta.
• Berlatih Interview: Latihan interview itu penting banget! Bayangkan pertanyaan-pertanyaan yang mungkin diajukan dan siapkan jawabannya. Coba minta teman atau keluarga untuk melakukan simulasi interview.

2. Cari Informasi Lowongan Kerja:

• Pantau Website Ruangguru: Biasanya, informasi lowongan kerja akan diumumkan di website resmi Ruangguru. Cek secara rutin!
• Manfaatkan Platform Pencari Kerja: Gunakan platform seperti LinkedIn, Jobstreet, atau situs pencari kerja lainnya.
• Ikuti Networking Event: Ikutlah acara networking di bidang pendidikan atau edutech. Ini kesempatan bagus untuk bertemu orang-orang Ruangguru dan mendapatkan informasi lebih banyak.

3. Ikuti Proses Seleksi:

• Siapkan Diri untuk Berbagai Tahap Seleksi: Proses seleksi bisa terdiri dari beberapa tahap, seperti tes tertulis, assessment, interview, dan mungkin ada tahap presentasi. Setiap tahap harus dipersiapkan dengan matang.
• Tunjukkan Antusiasme dan Passion-mu: Selama proses seleksi, tunjukkan antusiasme dan passion-mu di bidang pendidikan. Biar mereka lihat betapa seriusnya kau ingin bekerja di Ruangguru.
• Berikan Jawaban yang Jujur dan Terpercaya: Jawab semua pertanyaan dengan jujur dan percaya diri. Jangan mencoba berbohong atau mengada-ada.
• Tanyakan Pertanyaan: Jangan ragu untuk bertanya hal-hal yang belum kau pahami. Ini menunjukkan ketertarikan dan keinginanmu untuk belajar.

4. Setelah Diterima:

• Beradaptasi dengan Cepat: Setelah diterima, belajarlah dengan cepat dan beradaptasi dengan lingkungan kerja baru.
• Terus Belajar dan Berkembang: Dunia pendidikan dan teknologi selalu berkembang. Teruslah belajar dan kembangkan skill-mu agar kau bisa berkontribusi maksimal di Ruangguru.

Intinya, menjadi Inbound Education Consultant Ruangguru membutuhkan persiapan dan usaha. Kalo kau punya skill, passion, dan kerja keras, kesempatan untuk berhasil sangat besar! Semoga sukses!

Baca artikel “{{judul}}” ini sampai habis, lalu share ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan kesempatan untuk menghasilkan uang tambahan dari membaca & sharing artikel ini.

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Inbound Education Consultant Ruangguru 2025?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Inbound Education Consultant Ruangguru 2025 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji sales trainee di ruang guru?

Rp2.800.000-Rp6.000.000 per bulan

Berapa gaji pengajar brain academy?

Rp4.000.000 per bulan

Profesor digaji berapa?

Rp5.000.000 – Rp7.000.000 per bulan

Berapa gaji dosen?

Rp 5.750.000 hingga Rp 8.750.000 per bulan

Berapa gaji dr umum?

Rp7.250.000 – Rp10.250.000 per bulan

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

id.indeed.com. 2025. PT Ruang Raya Indonesia (Ruangguru). id.indeed.com/cmp/PT-Ruang-Raya-Indonesia-(ruangguru)/salaries. kita baca pukul 10:25 WIB hari Selasa, 25 Februari 2025.
upahkerja.com. 2025. Gaji Karyawan Ruangguru 2025 Semua Posisi Jabatan. www.upahkerja.com/gaji-karyawan-ruangguru/. kita baca pukul 10:26 WIB hari Selasa, 25 Februari 2025.