Gaji Regional Operations Manager Gojek Rp8.200.000 per bulan., . 📈

Salam #MasBro #MbakBro

Job Desk

Ga ada job description Regional Operations Manager Gojek yang baku dan selalu sama. Tugas dan tanggung jawab bisa sedikit berbeda tergantung skala region dan prioritas perusahaan saat itu. Tapi, secara umum, ini gambarannya:

Kau bertanggung jawab atas kinerja operasional Gojek di suatu region tertentu. Ini termasuk, tapi ga terbatas pada:

• Manajemen Tim: Kau memimpin, membimbing, dan monitoring tim operasional di bawah kau, termasuk supervisors, on-the-ground managers, dan staff lainnya. Kau memastikan tim punya skill dan resource yang cukup untuk mencapai target. Kau juga bertanggung jawab untuk recruitment, training, dan performance management tim kau.

• Optimasi Operasional: Kau menganalisa data kinerja operasional, mengidentifikasi bottleneck dan area peningkatan, lalu membuat dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Ini termasuk hal-hal seperti route optimization, fleet management, dan manajemen driver. Kau harus memastikan service level agreement (SLA) terpenuhi.

• Pengembangan Bisnis: Kau berkolaborasi dengan tim sales dan marketing untuk mengembangkan bisnis Gojek di region kau. Kau bisa terlibat dalam business development seperti mencari peluang partnership baru atau perluasan layanan ke area baru.

• Pengelolaan Relationship: Kau bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik dengan stakeholders penting di region tersebut, termasuk merchant, driver, dan pemerintah setempat. Kau harus memastikan kepuasan customer dan menyelesaikan complain dengan efektif.

• Penganggaran dan Reporting: Kau bertanggung jawab atas budgeting dan financial reporting operasional di region kau. Kau harus memastikan operasional berjalan sesuai budget yang telah ditetapkan dan melaporkan kinerja secara berkala ke manajemen pusat.

• Kesehatan & Keselamatan Kerja: Kau memastikan tim kau bekerja di lingkungan yang aman dan sehat, sesuai dengan peraturan dan standard operating procedure (SOP) Gojek.

• Problem Solving dan Decision Making: Kau harus mampu memecahkan masalah dengan cepat dan efektif, serta membuat keputusan yang tepat, terutama di situasi yang mendesak atau urgent.

Singkatnya, kau adalah pemimpin operasional di region kau, memastikan semua berjalan lancar, efisien, dan menguntungkan. Kalo kau punya skill kepemimpinan yang kuat, paham tentang logistik dan supply chain, mampu menganalisa data dan mengambil keputusan yang tepat, dan punya kemampuan communication yang baik, maka pekerjaan ini cocok untuk kau.

Skill yang Dibutuhkan

Kalo kau mau jadi Regional Operations Manager Gojek, kau butuh skill yang beragam dan komprehensif. Ga cukup cuma punya satu atau dua skill, kau harus punya skill set yang seimbang. Berikut beberapa skill kunci yang dibutuhkan:

Hard Skills (Keterampilan Teknis):

• Pengalaman di bidang Operasional: Pengalaman kerja di bidang operasional, khususnya di industri logistik, e-commerce, atau on-demand service sangat penting. Semakin banyak pengalaman, semakin baik.

• Manajemen Proyek: Kau harus bisa manage proyek dengan efektif, dari perencanaan hingga eksekusi dan monitoring. Ini termasuk kemampuan untuk menetapkan target, membuat timeline, dan mengalokasikan sumber daya dengan tepat.

• Analisis Data & Problem Solving: Kemampuan menganalisa data kinerja operasional (misalnya, data driver, order, dan customer) sangat krusial untuk mengidentifikasi masalah dan menemukan solusinya. Kau harus terbiasa dengan tools analisis data dan mampu menarik kesimpulan yang tepat.

• Penggunaan Software & Technology: Keterampilan dalam menggunakan berbagai macam software dan technology, termasuk CRM, ERP, BI tools, dan aplikasi manajemen operasional lainnya, sangat diperlukan.

• Financial Management (Pengelolaan Keuangan): Pemahaman dasar tentang pengelolaan keuangan, budgeting, dan reporting juga penting. Kau harus bisa mengelola budget operasional dengan efektif dan bertanggung jawab.

• Supply Chain Management (Manajemen Rantai Pasokan): Pemahaman tentang prinsip-prinsip supply chain management sangat berharga, terutama untuk mengoptimalkan efisiensi operasional.

Soft Skills (Keterampilan Lunak):

• Kepemimpinan: Kau harus bisa memimpin dan memotivasi tim, mendelegasikan tugas, dan memberikan feedback yang konstruktif.

• Communication (Komunikasi): Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, sangat penting untuk berinteraksi dengan berbagai stakeholders, termasuk tim, merchant, driver, dan pelanggan.

• Problem Solving & Decision Making (Pemecahan Masalah & Pengambilan Keputusan): Kau harus bisa berpikir kritis, memecahkan masalah dengan cepat dan efektif, dan membuat keputusan yang tepat, bahkan di bawah tekanan.

• Manajemen Konflik: Kemampuan untuk menengahi dan menyelesaikan konflik antar individu atau tim merupakan skill yang sangat penting.

• Time Management (Manajemen Waktu): Kau harus bisa mengelola waktu dengan efektif dan memprioritaskan tugas-tugas yang penting.

• Negotiation (Negosiasi): Kemampuan negosiasi yang baik bisa sangat berguna dalam bernegosiasi dengan merchant, driver, atau pihak-pihak lain.

• Adaptability (Adaptasi): Industri on-demand selalu berubah dengan cepat, jadi kau harus bisa beradaptasi dengan perubahan dan tantangan baru.

Intinya, kau butuh kombinasi skill teknis dan lunak yang kuat untuk sukses sebagai Regional Operations Manager Gojek. Jangan hanya fokus pada satu aspek, tapi kembangkan semua skill yang disebutkan di atas.

Baca Juga

Cara Menjadi

Ga ada jalur tunggal untuk jadi Regional Operations Manager Gojek. Ini butuh kombinasi pengalaman, skill, dan keberuntungan. Tapi, ini beberapa langkah yang bisa kau coba:

1. Bangun pondasi yang kuat: Fokus dulu pada pendidikan dan pengalaman kerja yang relevan. Gelar sarjana di bidang bisnis, teknik, atau manajemen operasi sangat membantu. Cari pengalaman kerja di bidang operasional, logistik, atau supply chain management. Pengalaman di perusahaan e-commerce atau on-demand service akan jadi nilai tambah.

2. Kembangkan skill yang dibutuhkan: Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, kau butuh skill teknis dan lunak yang kuat. Ikutlah pelatihan atau workshop untuk meningkatkan skill yang masih kurang. Fokus pada skill analisis data, manajemen proyek, dan kepemimpinan.

3. Cari pengalaman di perusahaan yang serupa: Ga harus Gojek langsung, tapi carilah pengalaman di perusahaan yang sejenis, misalnya perusahaan logistik, e-commerce, atau startup yang bergerak di bidang on-demand service. Pengalaman ini akan memberimu pemahaman yang lebih baik tentang operasional perusahaan skala besar.

4. Buat networking: Bergabunglah dengan komunitas profesional di bidang logistik, operasional, atau manajemen. Networking yang kuat bisa membantumu mendapatkan informasi lowongan kerja dan mengenal orang-orang yang berpengaruh di industri ini.

5. Cari lowongan di Gojek: Pantau secara berkala situs career Gojek dan situs-situs lowongan kerja lainnya. Kalo ada lowongan yang sesuai dengan kualifikasi dan minatmu, segera lamar.

6. Siapkan diri untuk proses recruitment: Proses recruitment Gojek biasanya cukup ketat. Siapkan dirimu dengan baik, termasuk mempersiapkan CV dan cover letter yang menarik, berlatih untuk menjawab pertanyaan wawancara, dan mempersiapkan diri untuk assessment yang mungkin diberikan.

7. Tunjukkan passion dan dedication: Saat wawancara, tunjukkan passion dan dedication kau pada Gojek dan industri ini. Berikan contoh konkret dari pengalaman kerja kau yang menunjukkan skill dan kemampuanmu.

8. Bersiap untuk berkompetisi: Banyak orang yang ingin menjadi Regional Operations Manager Gojek. Kau harus siap untuk berkompetisi dengan kandidat lain yang berkualitas.

Intinya, menjadi Regional Operations Manager Gojek butuh proses yang panjang dan ga mudah. Butuh kesabaran, kerja keras, dan konsistensi dalam mengembangkan diri. Tapi, kalo kau memiliki skill, pengalaman, dan tekad yang kuat, peluang untuk mencapai posisi tersebut tetap terbuka.

Mau tahu berapa gaji Regional Operations Manager Gojek sebenarnya? Angkanya bakal bikin kau terkejut! Klik di sini untuk baca selengkapnya: [link artikel]

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Regional Operations Manager Gojek?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Regional Operations Manager Gojek lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.