kekitaan

Gaji Senior Auditor Customer Service MNC Sky Vision 2023 Rp5.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp60.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Senior Auditor Customer Service MNC Sky Vision 2023 :

Job Desk

Oke, bayangin gini. Sky Vision, kan perusahaan MNC gede. Mereka butuh Senior Auditor buat ngawasin customer service-nya. Tahun 2023 ini, tugasnya ga cuma sekedar ngecek laporan aja. Lebih kompleks.

Jadi, kalo kau jadi Senior Auditor Customer Service di Sky Vision, ini beberapa hal yang bakal kau kerjain:

• Ngecek kualitas layanan: Ga cuma liat angka-angka KPI (Key Performance Indicator), tapi juga dalemnya. Kalo ada complain dari pelanggan, kau harus investigasi sampe tuntas, cari akar permasalahannya. Terus, cari tau apakah ada pola tertentu yang menyebabkan masalah itu terus berulang. Misalnya, adakah training yang kurang memadai buat customer service nya? Atau sistemnya yang bermasalah?

• Ngevaluasi prosedur: Kau harus nge-review semua prosedur operasional customer service. Apakah sudah efektif dan efisien? Apakah sudah sesuai dengan regulation yang berlaku? Kalo ada yang kurang pas, kau harus ngasih rekomendasi perbaikan.

• Nge-audit sistem: Ini penting banget. Kau harus memastikan sistem yang dipake customer service untuk melayani pelanggan (misalnya sistem CRM – Customer Relationship Management) bekerja dengan baik dan aman. Data pelanggan harus terlindungi, ga boleh ada data leak.

• Ngasih pelatihan & coaching: Ga cuma ngecek dan nge-audit, kau juga harus bantu tim customer service ngeperbaiki performance-nya. Kalo ada yang kurang paham, kau bisa ngasih pelatihan atau coaching. Tujuannya, biar kualitas layanannya makin baik.

• Buat laporan: Semua temuan dan rekomendasi harus kau laporkan secara berkala ke manajemen. Laporan ini harus jelas, ringkas, dan mudah dipahami.

• Compliance: Pastikan semua aktivitas customer service sesuai dengan peraturan dan standar perusahaan.

Singkatnya, kau ga cuma jadi auditor biasa. Kau juga jadi problem solver, consultant, dan trainer. Butuh pengalaman yang banyak dan kemampuan analitis yang tajam. Harus bisa ngeliat “gambar besar”-nya, ga cuma detail kecil aja. Gimana? Mengerti, kan?

Skill yang Dibutuhkan

Posisi Senior Auditor Customer Service di Sky Vision itu ga sembarangan. Butuh orang yang bener-bener mumpuni. Gak cuma punya skill teknis, tapi juga soft skill yang kuat. Bayangin aja, kau harus berhadapan sama berbagai macam masalah, data, dan orang.

Secara garis besar, ini skill yang penting:

Skill Teknis:

• Pengalaman Auditing: Ini penting banget. Kau harus paham metodologi auditing, cara ngumpulin bukti, menganalisa data, dan ngasih kesimpulan yang objektif. Pengalaman di bidang customer service jadi nilai tambah.
• Penguasaan Software dan Sistem: Sky Vision pasti pake berbagai macam sistem, mulai dari CRM, sistem ticketing, sampai database pelanggan. Kau harus bisa memahaminya dan bahkan mungkin bisa ng-debug masalah kecil.
• Analisis Data: Kau bakal berurusan sama banyak banget data. Kau harus bisa mengolah, menganalisa, dan menarik kesimpulan dari data tersebut. Kemampuan data mining jadi poin plus.
• Pengetahuan Compliance dan Regulasi: Perusahaan besar kayak Sky Vision pasti udah punya standar dan regulasi yang ketat. Kau harus paham dan bisa memastikan semua aktivitas customer service sesuai aturan.
• Pengetahuan tentang Customer Service itu sendiri: Ga cuma ngerti KPI-nya, tapi juga prosesnya dari A sampai Z.

Soft Skill:

• Kemampuan Komunikasi: Kau harus bisa berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan. Kau harus bisa menjelaskan temuan audit dengan jelas dan mudah dipahami oleh berbagai kalangan.
• Kemampuan Problem Solving: Kau bakal sering ketemu masalah. Kau harus bisa menemukan akar masalahnya, mencari solusi, dan mengeksekusinya.
• Kemampuan Analitis: Kemampuan ini sangat penting untuk menganalisa data dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.
• Ketelitian dan Kemampuan Detail: Sepele, tapi penting banget. Kesalahan kecil aja bisa berdampak besar.
• Kemampuan Negosiasi: Kalo kau harus bernegosiasi dengan berbagai pihak, misalnya customer service yang diaudit.
• Kemampuan Manajemen Waktu: Kau harus bisa mengatur waktu dengan baik supaya semua tugas bisa selesai tepat waktu.

Kalo kau punya semua skill ini, kesempatan kau diterima di Sky Vision jadi lebih besar. Tapi yang terpenting, kau harus punya passion dan commitment yang tinggi buat terus belajar dan berkembang. Dunia customer service dan auditing terus berubah, jadi siap-siap ga berhenti belajar ya!

Baca Juga

Cara Menjadi

Jadi, kau pengen jadi Senior Auditor Customer Service di Sky Vision ya? Ambisius! Jalannya ga cuma satu, tapi ini beberapa strategi yang bisa kau coba:

1. Persiapkan Dirimu:

• Pendidikan: Gelar sarjana di bidang terkait, misalnya Akuntansi, Manajemen, atau Sistem Informasi, pasti jadi nilai tambah. Kalo punya sertifikasi auditing (misalnya Certified Internal Auditor – CIA) itu bonus poin gede banget.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman di bidang auditing, khususnya di customer service sangat penting. Kalo punya pengalaman di perusahaan besar, apalagi di industri yang sama, peluang kau lebih besar. Kalo belum punya, coba cari pengalaman di posisi yang berkaitan, misalnya sebagai auditor junior atau customer service yang berprestasi.
• Kuasai Skill yang Dibutuhkan: Ingat pembahasan sebelumnya? Pastikan kau sudah menguasai skill teknis dan soft skill yang dibutuhkan. Latih terus kemampuan analisa data, komunikasi, dan problem solving-mu.

2. Cari Informasi Lowongan:

• Website Sky Vision: Periksa situs web resmi Sky Vision secara berkala. Biasanya, lowongan kerja diumumkan di sana.
• Situs Lowongan Kerja Online: Gunakan situs-situs job portal terkenal seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Pastikan kau setting notifikasi agar kau ga ketinggalan info lowongan.
• Networking: Manfaatkan koneksimu. Bergabunglah dengan komunitas profesional di bidang auditing atau customer service. Siapa tau ada informasi lowongan yang ga diumumkan secara terbuka.

3. Kirim Lamaran yang Menarik:

• Buat Resume yang Baik: Buat resume yang ringkas, jelas, dan mudah dibaca. Tunjukkan prestasi dan pengalaman kerjamu yang relevan dengan posisi yang dilamar. Sertakan skill yang kau miliki.
• Surat Lamaran yang Personal: Jangan kirim surat lamaran yang template aja. Tulis surat lamaran yang personal dan tunjukkan ketertarikanmu pada Sky Vision dan posisi yang dilamar.
• Persiapkan Diri untuk Wawancara: Pelajari tentang Sky Vision, visi misi mereka, dan tantangan yang dihadapi. Siapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan wawancara yang umum diajukan. Latihan role playing bisa sangat membantu.

4. Bertahan dan Terus Belajar:

• Proses seleksi di perusahaan besar itu panjang: Bersabarlah dan jangan mudah menyerah. Kalo kau ga diterima di satu kesempatan, gunakan pengalaman itu untuk memperbaiki diri dan mencoba lagi.
• Dunia auditing dan customer service selalu berkembang: Teruslah belajar dan upgrade skill-mu. Ikuti training atau seminar untuk menambah pengetahuan dan meningkatkan kemampuan.

Intinya, menjadi Senior Auditor Customer Service di perusahaan besar seperti Sky Vision butuh persiapan matang dan usaha keras. Tapi kalo kau punya passion, konsisten, dan terus belajar, mimpi itu pasti bisa kau raih. Good luck!

Gaji Rp 5 juta? Sisihin 10% aja—Rp 500.000—buat investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terhebat dunia, mulai investasi sejak usia 11 tahun dengan uang jajannya!

Masa ga mau ikutin jejaknya?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan bahkan berpotensi menghasilkan dari sharing artikel ini.

Mulai investasi sekarang juga, raih financial freedom masa depanmu! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Senior Auditor Customer Service MNC Sky Vision 2023?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Senior Auditor Customer Service MNC Sky Vision 2023 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji kameramen ANTV?

Rp 2.500.000

Berapa gaji karyawan televisi?

dari IDR4,744,469 untuk IDR37,317,927 per bulan

Berapa gaji asisten teknisi siaran?

Asisten Teknisi Siaran Penyelia – Rp850.000. Asisten Teknisi Siaran Mahir – Rp540.000. Asisten Teknisi Siaran Terampil – Rp350.000. Asisten Teknisi Siaran Pemula – Rp230.000

Pembawa berita gajinya berapa?

Rp 5.150.000 hingga Rp 5.400.000

Berapa gaji karyawan TVRI?

Golongan IA: Rp1.685.700 – Rp2.522.600. Golongan IB: Rp1.840.800 – Rp2.670.700. Golongan IC: Rp1.918.700 – Rp2.783.700

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

bidangusaha.co.id. 2025. PT MNC Sky Vision Tbk: Info Gaji, Tunjangan, Benefit, Slip Gaji, dan Profile. bidangusaha.co.id/pt-mnc-sky-vision-tbk-info-gaji-tunjangan-benefit-slip-gaji-dan-profile/. kita baca pukul 11:07 WIB hari Senin, 12 Mei 2025.
Arman Sinaga. 2007. Berapakah gaji karyawan ANTV?. id.quora.com/Berapakah-gaji-karyawan-ANTV. kita baca pukul 11:09 WIB hari Senin, 12 Mei 2025.
gajimu.com. 2025. Penyiar Radio, Televisi dan Media Lainnya. gajimu.com/tips-karir/indonesia-pekerjaan-dan-gaji/indonesia-pembaca-berita-di-radio-tv-dan-media-lainnya. kita baca pukul 11:13 WIB hari Senin, 12 Mei 2025.
paralegal.id. 2023. Asisten Teknisi Siaran. paralegal.id/jabatan-fungsional/asisten-teknisi-siaran/. kita baca pukul 11:16 WIB hari Senin, 12 Mei 2025.
jobstreet.com. 2025. Gaji Wartawan. id.jobstreet.com/id/career-advice/role/reporter/salary. kita baca pukul 11:19 WIB hari Senin, 12 Mei 2025.
Raisya. 2025. Berapa Gaji PNS TVRI? Simak Info Menariknya!. jadiasn.id/berapa-gaji-pns-tvri-simak-info-menariknya/. kita baca pukul 11:21 WIB hari Senin, 12 Mei 2025.