kekitaan

Gaji Staf Customer Service PT Biotis Pharmaceutical Tahun 2025 Rp5.000.000 per bulan. Itu sama dengan Rp60.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Staf Customer Service PT Biotis Pharmaceutical Tahun 2025 :

Job Desk

Wah, ngebayangin Job Desc Customer Service di PT Biotis Pharmaceutical tahun 2025, seru juga ya! Perusahaan farmasi kan terus berkembang, teknologi juga makin canggih. Jadi, gambarannya mungkin begini:

Job Description: Staf Customer Service PT Biotis Pharmaceutical – 2025

Tujuan Utama: Memberikan pelayanan customer service yang luar biasa kepada pelanggan (dokter, apoteker, rumah sakit, dan konsumen) PT Biotis Pharmaceutical, memastikan kepuasan pelanggan, dan menjaga reputasi perusahaan.

Tanggung Jawab Utama:

• Respon Cepat & Akurat: Kau akan jadi garda terdepan dalam menjawab pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi produk Biotis melalui berbagai channel, seperti telepon, email, social media, dan live chat. Respon harus cepat, akurat, dan ramah, ga boleh asal-asalan.
• Penanganan Keluhan: Kalo ada pelanggan yang komplain, kau harus bisa menyelesaikannya dengan efektif dan profesional. Artinya, kau perlu pandai dengerin, cari solusi, dan berkoordinasi dengan tim terkait (misalnya tim marketing, tim produksi) kalo diperlukan.
• Pengelolaan Database: Kau akan update dan maintain database pelanggan dengan data yang akurat dan terorganisir. Ini penting banget buat analisis dan strategi pemasaran ke depannya.
• Pengembangan Diri: Industri farmasi selalu berkembang, jadi kau harus terus belajar dan upgrade skill kau. Misalnya, belajar tentang produk-produk baru Biotis, customer relationship management (CRM) system, atau digital marketing.
• Kolaborasi Tim: Kau akan bekerja sama dengan tim marketing, tim penjualan, dan tim lain di Biotis. Kerja sama tim yang baik itu penting banget!
• Pemantauan Social Media: Memantau social media untuk melihat feedback pelanggan, menjawab pertanyaan, dan mengelola reputasi online Biotis.
• Penggunaan Teknologi: Kau akan terbiasa menggunakan berbagai aplikasi dan software untuk mendukung pekerjaan, mungkin termasuk CRM, sistem ticketing, dan dashboard monitoring.

Kualifikasi Ideal:

• Pendidikan minimal D3, lebih baik lagi kalo S1, di bidang farmasi, kesehatan, atau komunikasi.
• Pengalaman di bidang customer service, terutama di industri farmasi atau healthcare, akan jadi nilai tambah.
• Menguasai software komputer umum (Microsoft Office, etc.)
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik. Ga cuma bisa ngomong, tapi juga bisa menulis dengan jelas dan lugas.
• Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan problem-solving dan multitasking.
• Berorientasi pada pelanggan dan hasil.

Pokoknya, kerjaan ini ga cuma sekedar jawab telepon atau bales email. Kau akan jadi representasi PT Biotis Pharmaceutical di mata pelanggan. Jadi, dibutuhkan orang yang teliti, responsif, dan punya passion di bidang pelayanan!

Skill yang Dibutuhkan

Nah, kalo mau jadi Staf Customer Service di PT Biotis Pharmaceutical tahun 2025, ga cukup cuma ramah dan sabar aja lho. Perusahaan farmasi kan berhubungan langsung sama kesehatan orang, jadi tuntutannya tinggi. Butuh skill yang komplit. Bayangin aja, kau jadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan. Kalo jembatannya ambruk, ya kacau! Jadi, ini beberapa skill penting yang harus kau punya:

1. Hard Skills (Keahlian Teknis):

• Menguasai Aplikasi dan Software: Ini penting banget. Kalo kau ga bisa pakai software pendukung customer service (misalnya CRM, sistem ticketing, live chat platform), ya kerjaanmu bakalan berantakan. Tahun 2025, teknologi pasti makin canggih, jadi kuasailah!
• Kemampuan Typing yang Cepat dan Akurat: Ga bisa diketik cepat? Repot banget! Bayangin aja, kau harus bales banyak email dan chat setiap harinya. Kecepatan dan keakuratan typing jadi kunci efisiensi.
• Penguasaan Microsoft Office: Basic banget sih ini, tapi tetap penting. Kau harus bisa bikin laporan, spreadsheet, dan presentasi sederhana.
• Penggunaan Social Media: Kalo perusahaan punya akun social media, kau harus bisa mengelola dan memantau komentar, pertanyaan, dan feedback pelanggan di platform tersebut.
• Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (minimal): Khususnya di perusahaan multinational atau yang punya target pasar internasional, kemampuan bahasa Inggris itu krusial.

2. Soft Skills (Keahlian Lunak):

• Komunikasi yang Baik: Ini nomor satu! Kau harus bisa berkomunikasi dengan jelas, lugas, dan empati. Baik secara lisan maupun tulisan. Pahami kebutuhan pelanggan, jangan cuma asal jawab.
• Problem-Solving yang Efektif: Pasti ada aja pelanggan yang komplain. Kau harus bisa menemukan solusi yang tepat dan cepat. Jangan cuma panik!
• Manajemen Waktu yang Baik (Time Management): Kau akan dihujani pertanyaan dan permintaan. Kalo ga bisa manage waktu dengan baik, kau bakalan kewalahan. Prioritaskan pekerjaan penting dan jangan menunda-nunda.
• Kemampuan Beradaptasi: Dunia kerja terus berubah. Kau harus bisa cepat beradaptasi dengan teknologi dan perubahan prosedur kerja.
• Kemampuan Bekerja Sama dalam Tim (Teamwork): Kau ga akan bekerja sendirian. Kerjasama tim sangat penting untuk menyelesaikan masalah dan memberikan pelayanan terbaik.
• Kemampuan Mengelola Emosi (Emotional Intelligence): Bertemu pelanggan yang marah dan frustrasi itu hal biasa. Kau harus bisa mengendalikan emosi sendiri dan tetap profesional.
• Ketelitian dan Ketepatan: Khususnya di industri farmasi, ketelitian itu sangat penting. Informasi yang salah bisa berakibat fatal.
• Inisiatif dan Proaktif: Jangan cuma nunggu perintah. Kalo kau lihat ada masalah, selesaikan!

Intinya, jadi Customer Service ga cuma soal ramah senyum. Kau perlu skill yang menyeluruh, gabungan hard skills dan soft skills, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Persiapan yang matang sangat penting agar kau bisa sukses di bidang ini!

Baca Juga

Cara Menjadi

Nah, pengen jadi Staf Customer Service di PT Biotis Pharmaceutical tahun 2025? Jalannya ga cuma satu, tapi perlu strategi. Bayangin, persaingan pasti ketat, banyak orang yang juga kepengen kerja di perusahaan farmasi ternama seperti Biotis. Ini beberapa langkah yang bisa kau coba:

1. Persiapkan Dirimu:

• Pendidikan: Pendidikan minimal D3, lebih bagus lagi kalo S1, di bidang farmasi, kesehatan, komunikasi, atau manajemen bisnis. Kalo kau punya latar belakang di bidang kesehatan, itu jadi nilai tambah banget!
• Asah Skill: Ingat skill yang udah kita bahas sebelumnya? Komunikasi, problem-solving, time management, penguasaan software dan aplikasi, itu semua harus kau kuasai. Jangan cuma pasif, aktif cari pelatihan atau workshop untuk meningkatkan kemampuanmu.
• Pengalaman: Pengalaman kerja, walau ga harus di bidang farmasi, tetap penting. Pengalaman di customer service, ritel, atau bidang yang berhubungan dengan pelayanan pelanggan itu sangat berharga. Kalo ada kesempatan magang, jangan dilewatkan!
• Kuasai Informasi: Cari tahu sebanyak mungkin tentang PT Biotis Pharmaceutical. Pahami visi, misi, produk, dan nilai-nilai perusahaan. Ini penting saat kau interview. Tunjukkan kalo kau bener-bener tertarik dan memahami perusahaan.

2. Cari Informasi Lowongan Kerja:

• Website Resmi Biotis: Pastikan kau sering cek website resmi PT Biotis Pharmaceutical. Biasanya, lowongan kerja akan diumumkan di sana.
• Portal Jobsite: Manfaatkan portal jobsite online seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Jangan lupa filter pencarianmu dengan kata kunci yang tepat, seperti “Customer Service”, “Pharmaceutical”, “Biotis”.
• Networking: Manfaatkan koneksimu! Kalo kau punya kenalan yang bekerja di Biotis, atau di perusahaan farmasi lainnya, minta informasi dan update tentang lowongan kerja. Networking itu penting banget!

3. Lamaran Kerja yang Menarik:

• Resume yang Profesional: Buat resume yang rapi, ringkas, dan mudah dibaca. Tunjukkan pencapaian dan skill yang relevan dengan posisi yang kau lamar. Jangan lupa cantumkan kontak yang bisa dihubungi.
• Surat Lamaran yang Personal: Surat lamaranmu jangan generik. Tulis surat lamaran yang personal, tunjukkan antusiasme dan keseriusanmu. Ceritakan alasan kau tertarik dengan posisi tersebut dan bagaimana skill yang kau punya bisa berkontribusi bagi Biotis.
• Siapkan Diri untuk Interview: Latihan menjawab pertanyaan-pertanyaan wawancara yang umum diajukan. Riset tentang perusahaan, persiapkan pertanyaan yang ingin kau tanyakan, dan dress code yang profesional. Yang terpenting, tunjukkan kepribadianmu yang ramah dan profesional.

Ingat ya, jadi Staf Customer Service di perusahaan besar itu ga mudah. Butuh usaha, kesabaran, dan persiapan yang matang. Tapi kalo kau serius dan punya niat, semua itu pasti terbayar! Semangat!

Gaji Rp 3 Juta? Sisihkan 10% aja – cuma Rp 300.000 – untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffet, salah satu investor terhebat se-dunia, mulai berinvestasi sejak usia 11 tahun dengan uang saku-nya!

Masa sih, kau mau kalah sama dia?

Share artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan peluang untuk menghasilkan uang dari share ini.

Mulai investasi sekarang juga, ga perlu nunggu gaji besar! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Staf Customer Service PT Biotis Pharmaceutical Tahun 2025?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Staf Customer Service PT Biotis Pharmaceutical Tahun 2025 lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji kerja di Biofarma?

Rp6.000.000 – Rp8.000.000 per bulan

PT Sanbe Farma gajinya berapa?

Rp3.000.000 – Rp14.000.000 per bulan

PT Sankyo Indonesia gajinya berapa?

Rp5.442.725 per bulan

Kerja di Apotek gajinya berapa?

Rp3.000.000 – Rp6.750.000 per bulan

Berapa gaji di Toyota?

Rp3.500.000 – Rp10.000.000 per bulan

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

Hanung Pras. 2025. Gaji PT Biotis Prima Agrisindo Per Bulan 2025. dinaspajak.com/gaji-pt-biotis-prima-agrisindo.html. kita baca pukul 12:26 WIB hari Rabu, 21 Mei 2025.
Rayyan Al Dziqry Nugraha. 2025. Gaji PT Biotis Prima Agrisindo : Intip Besaran Gaji Terbaru. bursakerjaloker.com/gaji-pt-biotis-prima/. kita baca pukul 12:27 WIB hari Rabu, 21 Mei 2025.
Rifky. 2025. Gaji Biofarma BUMN, Berapa Gaji Karyawan Biofarma?. jadibumn.id/gaji-biofarma-bumn/. kita baca pukul 12:29 WIB hari Rabu, 21 Mei 2025.
id.indeed.com. 2025. How much does PT Toyota Mobil in Indonesia pay?. id.indeed.com/cmp/PT-Toyota-Mobil/salaries. kita baca pukul 10:12 WIB hari Jumat, 23 Mei 2025.
id.jobstreet.com. 2025. Gaji Apoteker Penanggung Jawab. id.jobstreet.com/id/career-advice/role/pharmacist-in-charge/salary. kita baca pukul 10:12 WIB hari Jumat, 23 Mei 2025.
id.indeed.com. 2025. PT Nidec sankyo group Salaries in Indonesia. id.indeed.com/cmp/PT-Nidec-Sankyo-Group/salaries. kita baca pukul 10:13 WIB hari Jumat, 23 Mei 2025.
id.prosple.com. 2025. International Regulatory Staff. id.prosple.com/graduate-employers/sanbe-farma/jobs-internships/international-regulatory-staff. kita baca pukul 10:13 WIB hari Jumat, 23 Mei 2025.