kekitaan

Gaji Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma Rp2.500.000 per bulan. Itu sama dengan Rp30.000.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma :

Job Desk

Wah, menarik nih ngomongin Job Deskripsi Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma. Bayangin aja, Kimia Farma kan perusahaan besar, jadi tugasnya ga cuma sekedar senyum-senyum melayani pembeli aja. Ada banyak hal yang harus dikerjakan. Secara garis besar, tugasnya bisa dibagi beberapa bagian:

1. Layanan Langsung ke Pelanggan: Ini bagian utama, tentunya. Kau harus bisa melayani pembelian obat-obatan dan produk kesehatan lainnya. Artinya, kau harus ramah, sabar, dan bisa menjelaskan detail produk dengan jelas. Kalo ada pelanggan yang komplain, kau harus bisa menanganinya dengan baik, mencari solusi, dan memastikan pelanggan puas. Kalo ada masalah yang ga bisa kau selesaikan sendiri, kau harus tau siapa yang harus kau hubungi untuk mendapatkan bantuan. Ini penting banget supaya citra Kimia Farma tetap terjaga.

2. Administrasi dan Record Keeping: Ga cuma melayani pelanggan aja, kau juga harus teliti dalam administrasi. Ini termasuk mencatat penjualan, mengelola invoice, memastikan stok barang, dan mungkin juga ngurus laporan penjualan. Ketelitian dan keakuratan data penting banget buat perusahaan.

3. Pemeliharaan Kebersihan dan Kerapihan: Tempat kerja yang bersih dan rapi itu penting banget buat kenyamanan pelanggan. Jadi, kau juga bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja kau.

4. Pengetahuan Produk: Kau harus paham produk-produk yang dijual Kimia Farma, mulai dari obat bebas, obat keras (kalo perlu tanya supervisor), sampai produk kesehatan lainnya. Ini supaya kau bisa memberikan informasi yang akurat dan membantu pelanggan dalam memilih produk yang tepat.

5. Penggunaan Sistem: Kemungkinan besar kau akan menggunakan sistem Point Of Sale (POS) atau sistem lain untuk memproses transaksi. Jadi, kau harus terampil menggunakan sistem tersebut.

6. Kerjasama Tim: Kerja di tim itu penting. Kau harus bisa bekerja sama dengan rekan kerja lainnya, baik itu pharmacist, cashier, atau staf lainnya, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Intinya, jadi staf layanan pelanggan di Kimia Farma itu butuh keahlian komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, teliti dalam administrasi, dan yang paling penting adalah ramah dan sabar dalam melayani pelanggan. Gampang-gampang susah, ya? Tapi kalo kau suka berinteraksi dengan orang dan mau belajar hal baru, ini bisa jadi pekerjaan yang menyenangkan kok.

Skill yang Dibutuhkan

Nah, kalo mau jadi Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma, ga cukup cuma ramah aja lho. Butuh beberapa skill penting yang perlu kau kuasai. Bayangin aja, kau jadi garda terdepan perusahaan dalam berhadapan langsung dengan pelanggan, jadi skill ini penting banget buat memastikan pelayanan yang prima dan kepuasan pelanggan:

1. Komunikasi yang Baik: Ini inti banget. Kau harus bisa berkomunikasi dengan jelas, baik secara lisan maupun tulisan. Artinya, kau harus bisa menjelaskan informasi produk dengan mudah dimengerti, mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar, dan memberikan solusi dengan tepat. Kalo kau punya kemampuan negosiasi yang baik, itu jadi nilai tambah.

2. Pemecahan Masalah (Problem Solving): Kalo kerja di layanan pelanggan, pasti akan banyak masalah yang muncul. Mulai dari keluhan pelanggan, hingga kendala sistem. Kau harus bisa berpikir cepat, mencari solusi, dan mengambil keputusan yang tepat untuk menyelesaikan masalah tersebut. Tenang aja, ga harus jadi superhero, tapi kau harus punya skill untuk mengidentifikasi masalah dan mencari jalan keluarnya.

3. Kemampuan Multitasking: Sebagai staf layanan pelanggan, kau pasti akan dihadapkan pada beberapa tugas sekaligus. Mulai dari melayani pelanggan, mengurus administrasi, sampai menjaga kebersihan area kerja. Kau harus bisa mengatur waktu dan prioritas dengan baik agar semua tugas bisa diselesaikan dengan efisien.

4. Ketelitian dan Akurasi: Ini penting banget, terutama dalam urusan administrasi dan pencatatan data penjualan. Kesalahan kecil aja bisa berakibat fatal. Jadi, kau harus teliti dan akurat dalam setiap pekerjaan.

5. Pengetahuan Produk: Kau harus paham tentang produk-produk yang dijual Kimia Farma, termasuk obat-obatan, suplemen, dan produk kesehatan lainnya. Semakin banyak pengetahuan yang kau punya, semakin baik pula pelayanan yang bisa kau berikan kepada pelanggan. Ga perlu hafal semua, tapi setidaknya kau tau dimana mencari informasi yang dibutuhkan.

6. Penggunaan Teknologi: Sekarang ini, banyak perusahaan menggunakan sistem komputerisasi untuk mengelola data dan transaksi. Kalo kau bisa mengoperasikan software dan sistem komputer dengan lancar, itu akan sangat membantu pekerjaan kau. Jangan khawatir, biasanya ada pelatihan kok.

7. Sikap Pelayanan yang Baik: Senyum, ramah, dan sabar adalah kunci utama. Pelanggan suka dilayani dengan baik, jadi ciptakan suasana nyaman dan tunjukkan antusiasme kau dalam melayani mereka.

8. Kemampuan Bekerja dalam Tim: Kalo ada masalah yang ga bisa kau selesaikan sendiri, kau harus bisa berkolaborasi dengan tim. Kerjasama yang baik antar tim sangat penting untuk memberikan pelayanan yang optimal.

Semua skill ini bisa diasah kok. Yang penting, kau punya minat dan semangat untuk melayani pelanggan dengan sepenuh hati.

Baca Juga

Cara Menjadi

Gimana caranya jadi Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma? Wah, banyak jalan menuju Roma, eh, maksudnya menuju posisi itu! Intinya, kau harus siap bersaing dan menunjukkan kalo kau adalah kandidat terbaik. Berikut langkah-langkah yang bisa kau coba:

1. Pantau Lowongan Kerja: Rajin-rajinlah browsing situs job portal seperti Jobstreet, Indeed, atau website resmi Kimia Farma. Biasanya, info lowongan kerja akan diumumkan di sana. Kalo ada yang sesuai dengan minat dan kualifikasi kau, langsung aja daftar! Jangan sampai kelewat ya.

2. Siapkan Lamaran yang Menarik: Buat CV dan surat lamaran yang eye-catching. Tunjukkan kemampuan dan pengalaman kau yang relevan dengan posisi yang dilamar. Jangan cuma copy-paste dari template yang ada di internet, tulislah dengan bahasa yang lugas dan mudah dimengerti, serta sesuaikan dengan kebutuhan Kimia Farma. Berikan detail pengalaman kau yang menunjukkan kemampuan komunikasi, problem-solving, dan pelayanan pelanggan yang baik.

3. Kuasai Skill yang Dibutuhkan: Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, ada beberapa skill yang dibutuhkan untuk menjadi staf layanan pelanggan. Pastikan kau sudah menguasai skill–skill tersebut, dan kalo perlu, asah lagi kemampuan tersebut sebelum melamar. Kalo kau punya sertifikat pelatihan yang relevan, jangan lupa sertakan ya!

4. Persiapkan Diri untuk Tes dan Wawancara: Kalo lamaran kau diterima, siap-siap untuk menghadapi tes, baik tes tertulis maupun tes wawancara. Pelajari materi yang relevan dan persiapkan jawaban yang baik untuk pertanyaan wawancara. Berlatihlah untuk menjawab pertanyaan dengan percaya diri dan jujur. Tunjukkan antusiasme kau terhadap pekerjaan ini.

5. Berjejaring: Ga ada salahnya kok menjalin koneksi dengan orang-orang yang bekerja di Kimia Farma. Siapa tau kau bisa mendapatkan informasi lowongan kerja atau tips berharga dari mereka. Manfaatkan networking yang kau punya.

6. Sabar dan Pantang Menyerah: Proses recruitment itu ga selalu mudah dan cepat. Jangan mudah menyerah kalo lamaran kau ditolak. Teruslah mencoba dan perbaiki kekurangan yang ada. Analisa kenapa lamaran kau ditolak dan perbaiki untuk lamaran selanjutnya.

Intinya, kesuksesan ga datang dengan sendirinya. Kau harus aktif mencari informasi, mempersiapkan diri dengan baik, dan pantang menyerah. Kalo kau punya passion dan kemampuan yang dibutuhkan, pasti ada jalan untuk menjadi Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma. Semangat!

Gaji bulananmu Rp 5 juta? Coba sisihkan 10% – Rp 500.000 untuk investasi! Tau nggak, Warren Buffett, salah satu orang terkaya di dunia, mulai investasi dari usia 11 tahun dengan uang saku kecilnya.

Masa ga mau ikuti jejaknya?

Share artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka juga bisa dapat insight berharga dan kesempatan menghasilkan uang dari membaca & sharing artikel ini. Yuk, mulai upgrade keuanganmu sekarang juga! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Staf Layanan Pelanggan Kimia Farma lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Berapa gaji di apotek K24?

Rp3.203.000 – Rp4.729.000 per bulan.

Berapa gaji farmasi Kimia Farma?

Rp3.300.000 – Rp7.000.000 per bulan.

Magang di Kimia Farma digaji berapa?

Rp1.500.000 – Rp4.000.000 per bulan.

Berapa gaji farmasi 1 bulan?

Rp6.000.000 – Rp7.000.000 per bulan.

Berapa gaji di PT Sanbe Farma?

Rp3.000.000 – Rp14.000.000 per bulan.

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.

Sumber

Hanung Pras . 2025. Intip Daftar Gaji di Kimia Farma Terbaru 2025. dinaspajak.com/gaji-di-kimia-farma.html. kita baca pukul 14:37 WIB hari Selasa, 4 Maret 2025.
Ericawu. 2025. Gaji Karyawan Kimia Farma Tahun 2025 Semua Divisi. optimakit.com/gaji-karyawan-kimia-farma/. kita baca pukul 14:39 WIB hari Selasa, 4 Maret 2025.
prosple. 2023. Tenaga Teknis Kefarmasian (Rolling Intake). id.prosple.com/graduate-employers/kimia-farma/jobs-internships/tenaga-teknis-kefarmasian. kita baca pukul 14:43 WIB hari Selasa, 4 Maret 2025.
prosple. 2024. Apoteker. id.prosple.com/graduate-employers/k-24-indonesia/jobs-internships/apoteker. kita baca pukul 14:48 WIB hari Selasa, 4 Maret 2025.
prosple. 2022. Tenaga Magang Administrasi Umum (Start ASAP). id.prosple.com/graduate-employers/kimia-farma/jobs-internships/tenaga-magang-administrasi-umum. kita baca pukul 14:50 WIB hari Selasa, 4 Maret 2025.
iik. 2024. Peluang Sukses Tinggi, Ini Gaji S1 Farmasi Di Rumah Sakit. iik.ac.id/blog/2024/06/03/peluang-sukses-tinggi-ini-gaji-s1-farmasi-di-rumah-sakit/. kita baca pukul 14:53 WIB hari Selasa, 4 Maret 2025.
prosple. 2022. International Regulatory Staff. International Regulatory Staff. kita baca pukul 14:55 WIB hari Selasa, 4 Maret 2025.