kekitaan

Gaji Admin/Customer Service Bank Ganesha Rp6.300.000 per bulan. Itu sama dengan Rp75.600.000 per tahun.📈

Salam #MasBro #MbakBro

Berikut rincian gaji sebagai Admin/Customer Service Bank Ganesha :

Job Desk

Kerja sehari-hari Admin/Customer Service di Bank Ganesha itu beragam, ga cuma duduk manis aja. Bayangin aja, kau jadi frontliner, muka Bank Ganesha buat para nasabah. Jadi, siap-siap banyak interaksi.

Secara garis besar, tugasnya meliputi:

• Layanan Nasabah (Customer Service): Ini inti banget. Kau akan melayani nasabah, mulai dari yang datang langsung ke kantor cabang sampe yang telepon atau chatting. Bisa aja mereka nanya soal saldo, transfer, mutasi rekening, pengajuan kartu ATM, sampai komplain layanan. Kau harus sabar, ramah, dan teliti dalam menangani pertanyaan dan keluhan mereka. Kecepatan dan ketepatan dalam menyelesaikan masalah itu penting banget, karena kepuasan nasabah jadi prioritas utama.

• Administrasi: Ini bagian back office-nya. Ga cuma melayani, kau juga ngurusin administrasi, seperti:

  • Menata dan menyimpan dokumen nasabah dengan rapi dan aman. Sistem arsipnya penting banget, ga boleh asal-asalan.
  • Memproses berkas-berkas, mungkin termasuk scaning dokumen, input data ke sistem, dan lain-lain. Ketelitian sangat penting di sini. Satu angka salah aja bisa berakibat fatal.
  • Membuat laporan rutin, mungkin harian atau mingguan. Laporan ini biasanya terkait jumlah transaksi, jumlah nasabah yang dilayani, atau hal-hal penting lainnya. Kemampuan membuat laporan yang rapi dan akurat sangat dibutuhkan.
  • Mungkin juga kau akan bantu ngurusin surat-menyurat, baik internal maupun eksternal.

• Penunjang Operasional: Tergantung kebutuhan cabang, mungkin kau juga akan bantu tugas operasional lainnya, seperti:

  • Menata ruang tunggu agar nyaman buat nasabah.
  • Membantu persiapan meeting atau acara di kantor cabang.
  • Menangani incoming call, mengarahkan panggilan ke bagian yang tepat.
  • Membantu petugas lain sesuai kebutuhan.

Singkatnya, kerja sebagai Admin/Customer Service Bank Ganesha itu gabungan antara melayani nasabah dan ngurus administrasi. Kalo kau orangnya teliti, sabar, ramah, dan punya kemampuan komunikasi yang baik, kerja ini cocok banget buat kau. Jangan lupa, teknologi sekarang juga penting banget, jadi kemampuan dasar komputer dan aplikasi perkantoran juga dibutuhkan.

Skill yang Dibutuhkan

Jadi, kau mau jadi Admin/Customer Service di Bank Ganesha? Bagus! Tapi, ga cukup cuma semangat aja. Ada beberapa skill penting yang harus kau punya. Bayangin, kau jadi frontliner, muka Bank Ganesha buat nasabah. Jadi, harus punya kemampuan yang mumpuni.

Secara garis besar, skill yang dibutuhkan terbagi jadi beberapa kategori:

1. Soft Skills (Keterampilan Lunak): Ini penting banget, bahkan lebih penting daripada hard skills kadang-kadang.

• Komunikasi: Ini nomor satu! Kau harus bisa berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan. Harus jelas, ramah, dan mudah dimengerti. Kalo kau ga bisa jelasin sesuatu dengan sederhana, nasabah pasti bingung.
• Kemampuan Bersosialisasi: Kau akan berinteraksi dengan banyak orang setiap harinya. Jadi, kau harus punya kemampuan bersosialisasi yang baik. Ramah, sopan, dan bisa membangun hubungan baik dengan nasabah itu kunci.
• Problem Solving: Pasti akan ada masalah, mulai dari pertanyaan nasabah yang rumit sampai error sistem. Kau harus bisa berpikir cepat dan menemukan solusi yang tepat.
• Kemampuan Mengatur Waktu ( Time Management ): Kau akan menangani banyak tugas sekaligus, jadi penting banget bisa mengatur waktu dengan efektif dan efisien. Prioritas tugas juga harus kau kuasai.
• Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan: Terkadang, kau akan menghadapi nasabah yang sedang emosi atau deadline yang ketat. Kau harus tetap tenang dan profesional dalam situasi seperti ini.
• Ketelitian: Ini sangat penting, terutama dalam hal administrasi. Satu kesalahan kecil aja bisa berakibat fatal.

2. Hard Skills (Keterampilan Keras): Ini kemampuan teknis yang perlu kau kuasai.

• Kemampuan Menggunakan Komputer dan Aplikasi Perkantoran: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) itu wajib. Kalo kau bisa pake aplikasi lain seperti Spreadsheet atau database akan jadi nilai tambah.
• Penggunaan Sistem Perbankan: Kau perlu belajar sistem perbankan yang dipakai Bank Ganesha. Ini biasanya akan diajarkan saat pelatihan.
• Kemampuan Typing yang Cepat dan Akurat: Ini sangat membantu dalam mengetik dokumen dan merespon pertanyaan nasabah dengan cepat.
• Pengetahuan Dasar Perbankan: Meskipun ga perlu jadi ahli, paham dasar-dasar perbankan seperti produk dan layanan bank itu penting.

Intinya, jadi Admin/Customer Service Bank Ganesha itu butuh kombinasi soft skills dan hard skills. Kalo kau punya semua itu, kamu akan sukses!

Baca Juga

Cara Menjadi

Nah, mau jadi Admin/Customer Service di Bank Ganesha? Gampang-gampang susah, tapi kalo kau punya persiapan yang matang, peluangnya besar. Begini langkah-langkahnya:

1. Pantau Lowongan Kerja: Rajin-rajinlah cek website resmi Bank Ganesha, portal jobsite ternama (jobstreet, linkedin, dll), dan media sosial mereka. Biasanya, lowongan kerja selalu di- update di sana. Pastikan kau sering cek, karena lowongan kerja seringkali cepat terisi.

2. Persiapkan Diri: Ini yang paling penting! Ga cukup cuma mendaftar. Kau harus mempersiapkan diri dengan matang. Ini termasuk:

   • Siapkan Curriculum Vitae (CV) dan Surat Lamaran: Buat CV dan surat lamaran yang menarik dan to the point. Tunjukkan skill dan pengalaman yang relevan dengan posisi Admin/Customer Service. Jangan lupa sertakan foto yang profesional.
   • Latihan Interview: Biasanya ada tahap interview. Latihan menjawab pertanyaan-pertanyaan umum interview pekerjaan. Contohnya, tentang kekuatan dan kelemahanmu, pengalaman kerjamu, dan alasan kau ingin bekerja di Bank Ganesha. Practice makes perfect, ya.
   • Persiapkan Diri Secara Mental: Kalo kau sudah sampai tahap interview, yakinkan dirimu bahwa kau mampu dan pantas mendapatkan posisi ini. Kepercayaan diri itu penting!

3. Daftar dan Ikuti Proses Seleksi: Kalo sudah ada lowongan yang sesuai, segera daftar! Ikuti semua proses seleksi yang ada, mulai dari tes tulis, tes psikotes, hingga interview. Berikan yang terbaik di setiap tahapan. Jangan ragu bertanya kalo ada hal yang ga kau mengerti.

4. Jaga Komunikasi: Setelah mengirimkan lamaran, jangan lupa untuk menanyakan update proses seleksi. Hal ini menunjukan inisiatif dan keseriusan kau. Tapi, ga perlu berlebihan juga ya.

5. Networking: Kalo kau punya kenalan yang bekerja di Bank Ganesha, ga ada salahnya untuk meminta informasi atau saran. Networking itu penting banget lho dalam dunia kerja.

6. Bersabar dan Tetap Optimis: Proses seleksi mungkin akan memakan waktu. Tetap sabar dan optimis. Kalo ga berhasil kali ini, teruslah mencoba!

Intinya, untuk menjadi Admin/Customer Service Bank Ganesha atau di bank mana pun, kau harus punya persiapan yang matang dan konsisten. Ga ada yang instan, semua butuh usaha. Semangat!

Gaji 3 Juta? Sisihkan 10% aja – cuma Rp300.000 – untuk investasi! Fakta unik: Warren Buffett, salah satu investor terhebat di dunia, mulai investasi di usia 11 tahun dengan uang saku. Bayangin, investasi kecil sejak muda bisa membuahkan hasil luar biasa di masa depan.

Masa ga mau coba?

Bagikan artikel ini ke teman dan keluargamu! Mereka ga cuma dapat insight berharga, tapi juga bisa dapat penghasilan tambahan dari membaca dan membagikan artikel ini.

Mulai sekarang, ubah gaji jadi aset! 🚀

Gimana nih?
Udah kebayang kan gimana serunya jadi Admin/Customer Service Bank Ganesha?

Masih pengen tau tulisan berkaitan Admin/Customer Service Bank Ganesha lainnya, cek pertanyaan Faling sering Aku ditanyaQin dibawah ini.

FAQ

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.